Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
872 Opiniones encontradas
Anna A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-09-2023 a las 11:57
2 / 10
"Experiencia muy mala"
En fecha 20/09/23 el coche entro a taller para la revisión de los 60.000km, funcionando perfectamente. En fecha 21/09/23 fuimos a recoger el vehículo y a pagar la revisión. ...(Más ↓) Según palabras textuales de su empleado, el coche estaba perfecto y sin ninguna incidencia. Nuestra sorpresa fue que nos entregaron el vehículo u no funcionaba ni el navegador, ni el bluetooth, entre otras funciones. Tuvimos que dejar el coche al taller y no nos han dado ninguna previsión de entrega. Hoy hemos llamado y lo único que nos dicen es que no saben que tiene el coche y que ya nos llamaran. Nosotros no podemos pasarnos el día pendientes de su llamada y sin ninguna explicación de porqué cuando entregamos el coche funcionaban todas las funciones y cuando lo recogemos no. No entendemos como una casa como VW se puede permitir entregar un vehículo en peor estado del que lo dejamos y no sepan porqué no funcionan funciones que antes de pasar por su taller, iban perfectamente (Menos ↑)
2 sobre 10
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Juan R. B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2023 a las 22:42
10 / 10
"Buen trato."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francesca Martínez contestó el 22-09-2023 a este comentario:
Yolanda S. T. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2023 a las 00:37
10 / 10
"Totalmente recomendable. Gran labor en cada visita."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 21-09-2023 a este comentario:
Cyril M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2023 a las 22:35
8 / 10
"Atención cordial y actuación muy positiva."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
A mejorar: La comunicacio sobre les dades de reparacions
Francesca Martínez contestó el 20-09-2023 a este comentario:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Cyril. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
Juan B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2023 a las 17:06
10 / 10
"Labor extraordinaria. Muy buenos profesionales. Gran trato."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francesca Martínez contestó el 20-09-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias por su valoración, Juan! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Georgina S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2023 a las 13:29
10 / 10
"Trato excelente y muy buena labor de principio a fin. Profesionales magníficos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francesca Martínez contestó el 18-09-2023 a este comentario:
Ramon T. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-09-2023 a las 20:11
8 / 10
"Buen trabajo y sobresalientes trabajadores."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
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Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 18-09-2023 a este comentario:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Ramon. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
Maria I. R. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-09-2023 a las 13:34
10 / 10
"Aconsejable al 100% y buenos especialistas. Magnífica labor siempre que voy."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 18-09-2023 a este comentario:
Josep M. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-09-2023 a las 07:49
8 / 10
"Trato personal amable."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
4 sobre 10
A mejorar: El taller muy bien, però en la reparación Volkswagen tenía que facilitar un útil al taller y tardo 3 meses.. en este si todo muy insatisfecho con la marca.
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 18-09-2023 a este comentario:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Josep. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
Sonia P. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-09-2023 a las 21:05
10 / 10
"La atención ha sido genial y labor estupenda. Una plantilla excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 18-09-2023 a este comentario:
Maria C. E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-09-2023 a las 11:50
10 / 10
"Extraordinaria profesionalidad en todo momento y trato excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francesca Martínez contestó el 18-09-2023 a este comentario:
Borja G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-09-2023 a las 20:39
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
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Francesca Martínez contestó el 12-09-2023 a este comentario:
Dario L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-09-2023 a las 18:16
10 / 10
"Excelente organización de principio a fin."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 12-09-2023 a este comentario:
Josep B. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-09-2023 a las 09:29
10 / 10
"El trato ha sido impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francesca Martínez contestó el 12-09-2023 a este comentario:
Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Josep! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
Xavier M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2023 a las 23:01
10 / 10
"La experiencia fue sumamente satisfactoria y una plantilla de profesionales muy responsable."
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 12-09-2023 a este comentario:
Xavier M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2023 a las 20:41
10 / 10
"Buena experiencia siempre. Magnífico servicio."
10 sobre 10
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Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 12-09-2023 a este comentario:
Cristina C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2023 a las 09:51
10 / 10
"Excelente asesoramiento. La experiencia fue extraordinaria y aconsejable."
Todo fue perfecto excepto la climatización del local. Estuve bastante tiempo dentro y el calor era realmente sofocante. Creo que estaría bien tener una mejor refrigeración para ...(Más ↓) la comodidad de clientes y personal. (Menos ↑)
10 sobre 10
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Francesca Martínez contestó el 12-09-2023 a este comentario:
Antonio C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2023 a las 21:03
10 / 10
"Plantilla de trabajadores notable y muy buen asesoramiento."
10 sobre 10
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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 12-09-2023 a este comentario:
Pedro R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-08-2023 a las 10:16
10 / 10
"Un servicio eficaz y trato personal atento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 01-09-2023 a este comentario:
Buenos días, Pedro, no hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya. Mil gracias por dedicarnos una parte ...(Más ↓) de su maravilloso tiempo. El equipo de VW Tarragona es un reflejo de la calidad de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales (Menos ↑)
Marcel P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2023 a las 22:33
8 / 10
"Totalmente recomendable y el proceso ha sido de gran calidad."
6 sobre 10
8 sobre 10
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10 sobre 10
Francesca Martínez contestó el 01-09-2023 a este comentario:
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volkswagen Vilamòbil Tarragona
Tarraco Mòbil, Concesionario Oficial Volkswagen en Tarragona, se fundó en 2014. Por lo que contamos con amplia experiencia en la distribución y venta de vehículos nuevos y seminuevos, recambios y accesorios. Nos consideramos una empresa proactiva, que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes, moderna, adaptada al mundo del automóvil, y especialmente al servicio y atención al cliente. Conseguir la máxima satisfacción del cliente es nuestro objetivo, así como maximizar su comodidad en la búsqueda de su vehículo, y es por eso que Tarraco Mòbil ofrece este exclusivo servicio: Nuestro Concesionario Virtual, para que pueda solicitar y recibir la información que necesite, tanto de modelos como de precios, sin tener que salir de su casa ni moverse del sofá. Disponemos de más de 4000 m2 de exposición y taller, donde nuestro equipo de profesionales estará encantado de atenderle y le ofrecerá un servicio personalizado.
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