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Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Concesionario de vehículos

Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Carr. de Valencia, km. 224
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

123 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"La calidad del servicio en este concesionario es excepcional, definitivamente volveré para futuras compras."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 09-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional en nuestro concesionario. Su satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y su confianza en nosotros para futuras compras nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verle pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servei excepcional i una atenció al client impecable durant la compra del meu vehicle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 11-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mar. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio y atención al cliente ...(Más ↓) durante la compra de su vehículo. Valoramos su recomendación y estamos aquí para ayudarle en cualquier necesidad futura. Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, el personal fue amable y conocedor definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

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S
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento durante la compra de mi vehículo nuevo, realmente satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente durante la compra de su vehículo nuevo. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer el mejor asesoramiento y atención, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su confianza y recomendación. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Disfrute de su nuevo coche! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gran experiencia de compra, paciencia en la explicación y todo claro desde el principio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar, nos alegra saber que su experiencia de compra fue tan positiva y que valoró la paciencia en la explicación. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio claro y satisfactorio desde el principio. Agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier futura consulta o necesidad. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 23-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Artur, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nosotros y que está satisfecho con la ...(Más ↓) compra de su nuevo vehículo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Disfrute de su nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una experiència de compra excel·lent amb un equip que realment es preocupa pel client."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Júlia Gómez contestó el 18-10-2024 a este comentario:

Moltes gràcies, Aina, ens alegra enormement saber que ha tingut una experiència de compra excel·lent. El nostre equip s esforça per ...(Más ↓) oferir un servei personalitzat i pròxim, i és gratificant saber que vostè l hagi notat. Agraïm la seva recomanació i esperem poder atendre-la novament en el futur. Una salutació cordial (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional que superó todas mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 08-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional en la compra de su nuevo vehículo. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es siempre superar las expectativas de nuestros clientes, y su reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Disfrute de su nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excellent tracte personalitzat amb gran coneixement dels vehicles disponibles. Totalment recomanable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 08-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jaume, por su reseña y su valoración. Nos alegra saber que ha recibido un trato personalizado y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) podido demostrar su conocimiento sobre los vehículos disponibles. Agradecemos su recomendación y tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando nuestros servicios. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Atención al cliente impecable, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Paula, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su satisfacción y ...(Más ↓) sentir que fue bien informada son muy importantes para nosotros. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que disfrute de su nuevo vehículo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el personal fue muy atento y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 02-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Roser, nos alegra enormemente saber que su experiencia en la compra de su vehículo nuevo ha sido excelente. Agradecemos ...(Más ↓) sus amables palabras sobre nuestro personal, ya que nos esforzamos por brindar un servicio atento y profesional. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"El equipo profesional demostró gran conocimiento y calidad en el servicio durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 25-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Hamid. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a la calidad y ...(Más ↓) conocimiento de nuestro servicio es muy valioso para nosotros. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia de 10"

Desde que entramos al concesionario Cristina nos ayudó y guió en todo momento. Entramos sólo para ver las opciones que había y ver qué tipo de coche podía encajar con ...(Más ↓) nuestras necesidades y Cristina supo dar en el clavo con cada una de ellas… tanto que finalmente decidimos comprar el coche. Tanto en el proceso de búsqueda como en el de prueba del coche, gestión de reserva y compra Cristina se mostró muy participativa, cálida y muy cercana. Sinceramente si consideramos que el coche que nos llevamos es un 10, la atención de un personal así de humano hacen que la experiencia sea un 100. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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S
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10 / 10

"Una atenció personalitzada i un equip molt professional que va fer la compra fàcil i ràpida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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C
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10 / 10

"Buena labor en todo momento. Plantilla de trabajadores destacable y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 17-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Carmen. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro excelente equipo y lamentamos que no se le ...(Más ↓) ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta su comentario para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos verla de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buen servicio y lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 08-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su recomendación, Franco. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para lo que ...(Más ↓) necesite en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a sus conocidos! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Mejora atencion cliente"

Claramente teneis una area de mejora en la atencion y seguiniento a un cliente, sin contestar llamadas y whassapos, que ademas esta repitiendo modelo y marca. Mas profesionalidad ...(Más ↓) en el trato. No repetire en este concesionario ni en el taller. (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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8 sobre 10

A mejorar: Seguimiento continuo al cliente.

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O
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10 / 10

"Labor extraordinaria. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 25-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Octavi. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) sus expectativas al 100%. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buen trato. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 04-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Antonio. Nos alegra saber que recibió un buen trato y que quedó satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Lamentamos si no se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trabajo excelente y aconsejable. La plantilla es inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 30-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Cami. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y el servicio brindado por ...(Más ↓) nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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