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Volkswagen Vilamòbil Reus

Concesionario de vehículos

Volkswagen Vilamòbil Reus

Carrer de Recasens i Mercadé, 7
43206 - Reus (Tarragona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

983 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelentes servicios de taller, atención al cliente inmejorable y personal altamente profesional. ¡Recomendado"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marina Fernández Aragón contestó el 24-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manel, Agradecemos enormemente su valoración positiva y sus amables palabras sobre nuestros servicios de taller y ...(Más ↓) atención al cliente. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo profesional.Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho con la calidad de los servicios prestados y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marina Fernández Aragón contestó el 21-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro,Nos alegra enormemente saber que salió completamente satisfecho con la calidad de nuestros servicios y la amabilidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"L atenció al client ha estat excepcional i la qualitat de treball impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marina Fernández Aragón contestó el 19-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria,Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio de atención al cliente y ...(Más ↓) que ha quedado satisfecha con la qualitat del treball. Su recomanació és molt important per a nosaltres i ens motiva a continuar oferint el millor servei possible. Estem aquí per a qualsevol cosa que pugui necessitar en el futur.Saludos cordiales. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, totalmente recomendables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Marina Fernández Aragón contestó el 19-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mª Vanessa, por su reseña y por confiar en nosotros.Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad del servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, estaremos encantados de escucharlo. Esperamos poder atenderla de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, el equipo se mostró muy amable y profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Marina Fernández Aragón contestó el 19-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mireya, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestro equipo le brindó amabilidad y ...(Más ↓) profesionalismo. Apreciamos su recomendación y tomamos nota de su comentario sobre el cumplimiento de fechas para seguir mejorando. Estamos aquí para atenderle en lo que necesite. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Atenció i tracte correcte sense marcar diferència"

El cotxe consumeix oli, cada 15 mil km he de posar 1litre addicional tot i estar al dia amb les revisions al taller oficial. Tracte just, em cobren el servei com si no fos clienta ...(Más ↓) del concessionari. No marca la diferència. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: El cotxe consumeix més oli del normal i tot i portar les revisions al dia sempre al taller oficial m han cobrat l oli que m han hagut de posar. El cotxe no està donant el resultat esperat, no crec que torni a comprar un VW en el futur.

Marcos Navarro contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Moltes gràcies, Maria Dolors, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Lamentem saber que ha tingut problemes amb el consum d oli ...(Más ↓) en el seu vehicle. Entenem el frustrant que pot ser i li assegurem que la seva situació és important per a nosaltres. Respecte al tracte rebut, agraïm els seus comentaris i treballarem per a millorar en aquest aspecte. El nostre objectiu és oferir sempre un servei que faci sentir als nostres clients valorats i especials. Quedem a la seva disposició per a qualsevol consulta o assistència addicional que necessiti. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marina Fernández Aragón contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sergi, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecerles la profesionalidad que merecen. Agradecemos su confianza y recomendación. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servei excel·lent amb un equip de professionals molt amables i competents que em van sorprendre positivament."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marina Fernández Aragón contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Moltes gràcies, Joan, Agraïm sincerament la seva valoració i les seves amables paraules sobre el nostre equip. Ens alegra saber que ha ...(Más ↓) tingut una experiència positiva amb nosaltres i que hem pogut sorprendre l gratament. Som aquí per a ajudar-lo sempre que ho necessiti. Una salutació cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran conocimiento y me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Marina Fernández Aragón contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias Misericordia por su valiosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales le brindó una atención tan ...(Más ↓) satisfactoria durante su visita al taller. Su confianza en nuestros servicios es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día.Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé impresionado con la rapidez y eficacia del equipo, un trato excepcional durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marina Fernández Aragón contestó el 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose, nos alegra enormemente saber que quedó impresionado con la rapidez y eficacia de nuestro equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho su reconocimiento al trato excepcional recibido durante su visita. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Súper contento con el servicio recibido, ¡mi vehículo quedó como nuevo Totalmente recomendables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marina Fernández Aragón contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que está tan contento con el servicio recibido y que su vehículo quedó como nuevo. Agradecemos ...(Más ↓) su recomendación y confianza en nosotros. Siempre estaremos aquí para atenderle cuando lo necesite. ¡Esperamos verlo pronto! (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Marina Fernández Aragón contestó el 10-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria Rosa, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad del trabajo y ...(Más ↓) la amabilidad de nuestro personal. Su opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algún aspecto en el que considere que podemos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Poc tracte personalitzat"

Jo sempre he portat el meu cotxe ala wolswagen des-de que u tinc 2006. Cada vegada que anat sempre he trobat gent diferent amb tractes personals diferents. Aquet any he tingut la ...(Más ↓) sensació de no estar atès com altres vegades no se si serà degut al estrès dels professionals a tants clients Espero que millorin amb el temps Em sap greu dir això ja que com he dit soc un client fidel . Moltes gràcies (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mejorar: La comunicació entre client

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M
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10 / 10

"La meva visita al taller va ser molt satisfactòria, vaig rebre un tracte amable i una excel·lent qualitat al servei."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marina Fernández Aragón contestó el 10-02-2025 a este comentario:

Moltes gràcies, Montserrat, Ens alegra saber que la seva visita al taller va ser tan satisfactòria. Valorem molt el seu comentari sobre ...(Más ↓) el tracte amable i la qualitat del servei que va rebre. El nostre equip treballa amb dedicació per oferir sempre la millor experiència als nostres clients. Estarem encantats d atendre-la novament quan ho necessiti.Fins aviat! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excepcional en el taller, me sentí valorado como cliente y mi vehículo recibió un cuidado impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marina Fernández Aragón contestó el 10-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joan Manel, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un trato excepcional y cuidar de su vehículo con dedicación. Agradecemos su confianza y recomendación, y esperamos volver a verle pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención recibida en el taller superó mis expectativas, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marina Fernández Aragón contestó el 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfredo, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller superó sus expectativas ...(Más ↓) y que se sintió valorado como cliente. Apreciamos su feedback sobre el asesoramiento y la ayuda, ya que esto nos permite mejorar continuamente nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier consulta o asistencia que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Marina Fernández Aragón contestó el 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos Daniel,Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller han superado sus ...(Más ↓) expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su confianza y recomendación. Estaremos encantados de atenderle en futuras ocasiones. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Totalment satisfet amb l atenció rebuda i la qualitat del treball realitzat."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Marina Fernández Aragón contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Moltes gràcies, Andreu, Ens alegra saber que ha quedat totalment satisfet amb l atenció i la qualitat del treball realitzat. La seva ...(Más ↓) opinió és molt important per a nosaltres i ens motiva a continuar oferint el millor servei. Si necessita qualsevol cosa en el futur, no dubti a posar-se en contacte amb nosaltres. Gràcies de nou i que tingui un excel·lent dia! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad y rapidez del equipo de mecánicos. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marina Fernández Aragón contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose, nos alegra saber que quedó satisfecho con la profesionalidad y rapidez de nuestro equipo de mecánicos. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad.Si necesita cualquier otra cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, lo recomiendo totalmente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marina Fernández Aragón contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Guillem, Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con la calidad del trabajo realizado en su vehículo. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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