Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
Filtrar
118 Opiniones encontradas
Nicolas M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-10-2018 a las 12:36
4 / 10
"Nefasta por parte del taller"
Llevo coche 2 veces por el mismo problema exacto y permanece 3 semanas en el taller y sin darme solución, solo cobrar 2 veces por el mismo problema .... de pena .... poco ...(Más ↓) recomendable ... la atención de Encarni, ha sido fantástica y muy comprensiva .... espero el resto mejoren ..... saludos (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
Lo mejor: En trato comprensivo recibido por Encarni
A mejorar: La comunicación, empatía y modestia
Profesionales tratados:
José María Morales contestó el 30-10-2018 a este comentario:
Lo primero que queremos hacer desde este servicio oficial Sr. Nicolas, es trasladarle una sincera disculpa por las molestias ocasionadas. ...(Más ↓) También nos gustaría agradecerle el tiempo empleado para valorar nuestro servicio, especialmente sobre el fantástico trato recibido por nuestra compañera Encarni. Su comentario nos es de gran ayuda, ya que gracias a él, hemos iniciado un estudio de actuaciones al detalle. Ello nos permitirá implementar nuevas medidas en los procesos de postventa, con objeto de evitar este tipo de situaciones. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones y trasladarle nuestras disculpas personalmente. Muchas gracias. (Menos ↑)
Jorge A. Q. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-10-2018 a las 23:42
10 / 10
"Una excelente atención "
Mi valoración del 1 al 10 es de 11 a todo el personal, pero sobre todo de Fran Rumí. Puesto que fue con el que mas hable, y una atención excelente y siempre dispuesto a ...(Más ↓) aclararme cualquier duda o inquietud. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La mejor experiencia.... mi coche
A mejorar: Yo creo que nada q mejorar, puesto que la atención fue muy buena.
Profesionales tratados:
Mercedes S. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-10-2018 a las 15:58
10 / 10
"Muy buen trato, serviciales y el mejor precio posible"
Muy buena experiencia, rápidos, eficaces y amables. No se puede pedir más!...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Antonio A. Z.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-10-2018 a las 12:06
10 / 10
"Buen trato y servicio del comercial"
Me atendieron de una forma agradable y cercana, informándome de todas las prestaciones y servicios disponibles que se correspondían con mi situación. Recomiendo acudir a dicho ...(Más ↓) concesionario. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Buen servicio
Profesionales tratados:
Pedro D. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-10-2018 a las 11:29
9 / 10
"Fantastico, un 10 para Fran"
El concesionario genial, la atención al publico de 10...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
Lo mejor: La atención de Fran
A mejorar: El tiempo de espera para recibir el coche
Profesionales tratados:
Maria T. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-10-2018 a las 21:43
10 / 10
Isabel Z. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-10-2018 a las 23:20
10 / 10
"Un trato excelente"
Recibí un trato insuperable, resolviendo todas mis dudas y preguntas....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato recibido
Profesionales tratados:
Guillermo V. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-10-2018 a las 22:56
10 / 10
"No esperaba menos "
El vendedor Ramón Garrido fue muy atento en todo momento, me informó de la situacion de mi vehículo nuevo, plazos de entrega etc... Me explicó muy detalladamente la ...(Más ↓) financiación y me ayudo en todo. Hubo un pequeño error y me dijo que me lo compensaría y me lo compenso. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La amabilidad con la que me trataron en el concesionario
Profesionales tratados:
Diego J. F. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-10-2018 a las 22:33
10 / 10
"Fantástico trato "
Tuvimos una especial atención de la mano de Fran Rumi y volveríamos a repetir la experiencia, dado que tuvimos un trato especial magnífico....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La atención de Fran Rumi
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Elvia D. C. C. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-10-2018 a las 22:05
10 / 10
"Perfecto todo de 10"
Hola son muy atentos y amables con los clientes y se preocupan para buscarte soluciones para todo la verdad son los mejores como vendedores y como personas en cando con su trabajo ...(Más ↓) y con implicación para que todo te salga bien siempre están pendientes de todo (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato recibido
A mejorar: Todo está perfect
Profesionales tratados:
Luis P. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-10-2018 a las 21:56
10 / 10
"Mis experiencias en volkswagen "
Yo he probado varias marcas de coches y no hay ninguna que me haya gustado con las características que ofrece volkswagen. tanto en taller como en ventas ofrecen muy buenos ...(Más ↓) servicios (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La amabilidad al explicar las nuevas tecnologías del coche
Profesionales tratados:
Jose M. S. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-10-2018 a las 21:46
10 / 10
"Magnífico trato"
José maría gil es un excelente profesional. varias generaciones de la familia le hemos comprado coche y así seguirá siendo. en este concesionario me siento como en casa....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Alto grado de profesionalidad
A mejorar: El café
Profesionales tratados:
Francisco C. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-10-2018 a las 21:41
10 / 10
"Buen trato. y buen servicio"
Se cumplió todo lo acordado y el vendedor fue, muy amable, y soluciono todas las dudas. y hizo que fuese una buena experiencia en la compra ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Satisfecho
Profesionales tratados:
Ramona N. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-04-2018 a las 15:51
10 / 10
Jose M. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-04-2018 a las 16:42
10 / 10
"Muy buena atencion"
Muy buena atención y amabilidad en el trato. siempre educado atento y sincero...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jose S. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-04-2018 a las 09:50
10 / 10
"Me han atendido muy bien todo ha salido segun lo previsto"
Buen concesionario son formales te tratan bien todo bien...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato del vendedor
A mejorar: Todo bien
Profesionales tratados:
Juan D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2018 a las 21:12
10 / 10
"Agradable y profesional"
El servicio prestado fue desenvuelto con total profesionalidad, ajustandose a la hora de la cita y presupuesto solicitado. se me ofrecieron diferentes servicios e informacion ...(Más ↓) sobre la presente y futuras visitas, de una forma muy amena y agradable. solo decir que volvere. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La visita fue puntual y rapida
A mejorar: Nada, fue todo segun lo previsto
Profesionales tratados:
Pedro C. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-04-2018 a las 13:12
10 / 10
"Totalmente recomendable "
Trato excelente y muy profesional. te mantienen informado de las vicisitudes del vehículo antes de llegar al concesionario. una vez entregado las explicaciones acerca del mismo ...(Más ↓) son muy acertadas e incluso te hacen una demostración (contigo al volante). disponibilidad total para atender cualquier duda que te surja acerca del coche. muy recomendable. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Trato
Profesionales tratados:
Cabrera Godoy
Ivan H. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-04-2018 a las 20:03
10 / 10
"Excelente servicio "
Muy buen servicio y trato al cliente. excelente servicio preventa y postventa. no nos ha quedado ninguna duda de que el próximo vehículo lo adquiriremos en este concesionario. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Atención personalizada
A mejorar: Nada que se me pueda ocurrir.
Profesionales tratados:
Maria D. M. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-04-2018 a las 20:02
10 / 10
"Muy buena atencion"
Muy buena atencion y amabilidad en el trato recibido. siempre dispuestos a resolver dudas tanto antes de la compra como despues. totalmente recomendable....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato recibido
Profesionales tratados:
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Vera Import Volkswagen - Vera
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Vera Import Volkswagen - Vera pertenece a Grupo Vera Import y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Vera Import Volkswagen - Vera nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
