Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
755 Opiniones encontradas
Carlos R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2023 a las 11:25
10 / 10
"Excelente servicio."
José Fiel contestó el 01-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita y esperamos poder seguir atendiéndote de la misma manera en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Carlos R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2023 a las 21:25
10 / 10
"Trato muy profesional. Buena asistencia siempre y especialistas honestos."
José Fiel contestó el 01-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Carlos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestro trato ...(Más ↓) profesional y honesto. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
Jose M. V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2023 a las 20:50
10 / 10
"La atención fue inmejorable. La experiencia es muy satisfactoria."
José Fiel contestó el 01-12-2023 a este comentario:
David M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2023 a las 19:07
2 / 10
Jose M. L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2023 a las 23:06
8 / 10
"Muy buena atención y puntualidad de entrega."
Buena indicación sobre los trabajos a realizar y en la no ejecución de los innecesarios. Puntualidad en la entrega....(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención puntual y útil. Apreciamos tus comentarios ...(Más ↓) sobre la indicación de los trabajos necesarios y la puntualidad en la entrega. Lamentamos si hubo algún aspecto que no cumplió tus expectativas, pero agradecemos sinceramente tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Mercedes C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2023 a las 19:05
10 / 10
"El grupo de profesionales excelente y magnífico asesoramiento."
José Fiel contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Paula R. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2023 a las 12:44
10 / 10
"Atención impecable."
José Fiel contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Berta M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2023 a las 11:55
10 / 10
"Maravillosa atención siempre que voy. Muy buenos trabajadores y magnífico trabajo."
José Fiel contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Berta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una maravillosa atención y que estás satisfecha ...(Más ↓) con el trabajo de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2023 a las 23:38
10 / 10
"Experiencia muy satisfactoria. Aconsejable al 100%."
José Fiel contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Agustin A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2023 a las 20:52
10 / 10
"Un diez. El trato ha sido agradable. Excelentes especialistas."
José Fiel contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Agustin, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia agradable con nuestro equipo y que nuestros ...(Más ↓) especialistas han cumplido tus expectativas. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)
Concepcion V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2023 a las 21:19
10 / 10
"Atención inmejorable y la plantilla es muy competente."
José Fiel contestó el 28-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Concepcion, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable y que nuestro equipo ...(Más ↓) fue competente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación con un NPS perfecto. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)
Ana M. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2023 a las 11:53
10 / 10
"Atención muy profesional. El grupo de profesionales excelente."
José Fiel contestó el 27-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Ana María! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) superado tus expectativas y agradecemos enormemente tus amables palabras. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro, y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por elegir Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
Javier Z. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2023 a las 10:49
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y magnífico asesoramiento."
José Fiel contestó el 27-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y un trato profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Celsa M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2023 a las 21:32
8 / 10
"Excelentes empleados y personal cordial."
Juan J. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2023 a las 00:05
8 / 10
"Actuación inmejorable y magnífico asesoramiento."
José Fiel contestó el 27-11-2023 a este comentario:
Ana O. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-11-2023 a las 07:04
10 / 10
"La atención fue excelente y magnífica atención siempre."
José Fiel contestó el 24-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
Bruno P. G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-11-2023 a las 17:29
10 / 10
"Atención al cliente impecable. Especialistas muy amables y un diez."
José Fiel contestó el 24-11-2023 a este comentario:
Maria A. A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-11-2023 a las 01:27
10 / 10
"Atención extraordinaria."
José Fiel contestó el 23-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Asuncion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jorge P. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2023 a las 21:17
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es inmejorable. Muy recomendable y la atención ha sido extraordinaria."
José Fiel contestó el 23-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jorge! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) superado tus expectativas y agradecemos enormemente tus amables palabras. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y te agradecemos de antemano cualquier recomendación que puedas hacer. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Estela L. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2023 a las 01:32
2 / 10
"Opinión después de casi un año…"
Mi opinión después de todo este tiempo es mala. Se pide cambio en el mes de Enero de la columna de dirección, un arreglo de unos ***€, como es un coche “nuevo” queda en ...(Más ↓) unos ***€, acepto la reparación, pago mas de la mitad para que se pida la pieza y desde enero la pieza me llega en Julio. La pieza llega defectuosa entonces se vuelve a pedir otra y esta llega en una semana…supuestamente cambian la pieza y desde ese cambio el volante me hace ruido. Un familiar me lo lleva de vuelta y el jefe de taller me llama para que vaya yo otro dia porque el no escucha absolutamente nada… lo vuelvo a llevar y ese dia no estaba el jefe de taller, la persona que me atendió me dice que efectivamente se escucha un ruido y es porque dejaron mal colocada la carcasa del volante y roza, y aparte desde que cambian la columna les comento que el coche se va mucho hacia la derecha.Pido cita para volver al taller a que me lo reparen y me vuelve a llamar una chica diciendo que el jefe de taller quiere que le vuelva a llevar el coche , ya que los ruidos son muy relativos , para mi puede ser un ruido y para ellos no…Evidentemente le digo que hable con su compañero que ya probó el coche y que le explique el el ruido. Vuelvo a llevarlo para reparar pensando que esta es la definitiva y me dicen que lo de que el coche se vaya hacia la derecha no tiene nada que ver con el cambio de la columna de dirección ( cosa que antes de que la cambiasen no hacia) pero que no me preocupase que me lo iban a alinear… Hace días que traje el coche y el ruido del volante sigue igual asi que mi opinión es mas que mala porque como ya digo en enero hará un año ,yo ya pagué los ***€ y no estoy servida. Espero que esto sirva para algo y me deis una solución pero que sea la definitiva. (Menos ↑)
A mejorar: Servicio pésimo ya que en Enero hace un año que empezamos con la reparación del coche, lo llevé varias veces por el mismo motivo y seguimos igual.
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