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Vepersa Vigo I Volkswagen

Concesionario de vehículos

Vepersa Vigo I Volkswagen

Av. de Madrid, 197
36214 - Vigo (Pontevedra, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

755 Opiniones encontradas

S
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10 / 10

"Muy aconsejable."

José Fiel contestó el 12-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Silvia, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente muy personalizada. El proceso ha sido de 10."

José Fiel contestó el 12-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Josefa, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que has disfrutado de una atención personalizada de 10. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen y que puedas seguir recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Empleados muy competentes. Atención insuperable."

José Fiel contestó el 11-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria Celeste! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Trabajamos duro para ofrecer un ...(Más ↓) servicio excepcional, y es gratificante saber que lo aprecias. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención ha sido amable."

José Fiel contestó el 08-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Angela, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable. Lamentamos si hubo algún ...(Más ↓) aspecto que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención al cliente extraordinaria. Extraordinarios empleados y actuación de calidad."

José Fiel contestó el 08-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tu generosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo y que te ...(Más ↓) hemos proporcionado una atención de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"La experiencia varía dependiendo del empleado de taller que te atienda"

Tras asistir varias veces a Vepersa Vigo puedo tomar una serie de conclusiones.En mi caso tengo un VW Golf GTI y he acudido varias veces al concesionario para todo tipo de ...(Más ↓) mantenimientos. El trato de Martín Fernandez es inmejorable en todos los aspectos, no puedo dar ninguna queja. El problema lo encuentro con Iván Torres, quien me ha cobrado un coche de sustitución todas las veces que he ido en cambio Martín Fernandez nunca me lo ha cobrado porque dice que es normal no cobrar el coche a clientes que tienen un plan de mantenimiento y asisten a Vepersa a menudo.En segundo lugar Iván Torres siempre me advierte de que despues de revisar mi coche hay algo que cambiar, lo cual posteriormente acudo a otro taller y yo mismo puedo ver que no se necesita cambiar lo que me dice, en este caso se refiere a pastillas de freno gastadas o fallos en la batería lo cual es inexistente.En el caso de las pastillas de freno me advirtió de cambiarlas urgentemente porque el coche no me avisaba que estaban para cambiar, lo cual es falso porque si que me avisa. El trato del personal es educado a pesar de ello, pero no pueden engañar de esa manera sabiendo que cualquier persona puede saber la verdad. La ultima vez que acudí Iván Torres me quería pedir cita para acudir otra vez al taller y lógicamente le dije que no porque NO era necesario. (Menos ↑)

A mejorar: Sinceridad del personal

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J
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10 / 10

"La atención fue amable."

José Fiel contestó el 06-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buena atención ."

Muy buena atención por parte de Yaiza y Marina. Muy atentas y resolutivas en todo momento. Cumplieron plazo de entrega y me gestionaron coche de sustitución. Me entregaron el ...(Más ↓) coche con las reparaciones de chapa y pintura como si fuera nuevo... y muy limpio por dentro y por fuera ... (Menos ↑)

José Fiel contestó el 05-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que Yaiza y Marina hayan brindado una excelente atención y ...(Más ↓) solucionado tus necesidades. Es genial saber que el plazo de entrega se cumplió y que quedaste satisfecha con las reparaciones. Estamos contentos de que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

El servicio recibido por Iván ha sido impecable en el trato y eficiente en la resolución de los problemas planteados por mi vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)

José Fiel contestó el 05-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Josefa! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Transmitiremos tus amables palabras a ...(Más ↓) Iván, quien sin duda se sentirá muy valorado. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos si surge cualquier otra cuestión. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios y por tu confianza en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trabajadores magníficos y un 10. Sublime atención siempre."

José Fiel contestó el 05-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de una atención sublime por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El grupo de profesionales es sobresaliente. La experiencia ha resultado impecable. Inmejorable asesoramiento."

José Fiel contestó el 04-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Isaura! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo fue impecable y que recibiste un inmejorable ...(Más ↓) asesoramiento. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu alta valoración. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Inmejorables empleados y personal impecable. Buena asistencia durante todo el proceso."

José Fiel contestó el 04-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una asistencia impecable. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer un servicio excepcional en cada paso. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El proceso ha resultado de 10 y la atención ha sido amable. Lo recomiendo."

José Fiel contestó el 01-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Victor Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso y la atención hayan sido de 10. Nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio amable y de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El resultado es muy profesional y aconsejable al 100%."

José Fiel contestó el 01-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Concepcion! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Grandes profesionales."

José Fiel contestó el 01-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Olga! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y te agradecemos por recomendarnos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"El trato ha sido perfecto. El personal es muy bueno."

José Fiel contestó el 01-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Purificacion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que nuestro personal estuvo ...(Más ↓) a la altura. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El conjunto de empleados sobresaliente. El proceso ha resultado muy bueno. Trato personal genial."

José Fiel contestó el 29-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato personal fue genial y que el proceso resultó muy ...(Más ↓) bueno. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Un diez y trato personal atento."

José Fiel contestó el 28-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Beatriz, por tu reseña! Nos alegra saber que has recibido un trato atento y que has quedado satisfecha con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Especialistas muy eficientes."

José Fiel contestó el 27-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria Raquel, por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Lo recomiendo. Magníficos empleados y labor personalizada."

José Fiel contestó el 27-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Iván, por recomendar nuestros servicios y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) satisfactoria con nuestro equipo y que has apreciado la atención personalizada. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Volkswagen. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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