Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
906 Opiniones encontradas
Andrea C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-07-2024 a las 00:49
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Me atendió Marina Hernández de VW, me quedé impresionado por su atención a los detalles y su capacidad de trato al cliente. Casualidades de la vida es la segunda vez que me ...(Más ↓) atendió (también hace un tiempo) y ha vuelto a impactarme por su profesionalidad. (Menos ↑)
José Fiel contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Marina Hernández te brindó un servicio ...(Más ↓) excepcional en dos ocasiones. Nos esforzamos por ofrecer atención detallada y profesionalidad en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Esteban R. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-07-2024 a las 11:10
6 / 10
"Contento con el trabajo realizado , pero falta de comunicación ."
Contento por el trabajo realizado, pero falta de información, el coche estuvo 1 mes en las instalaciones, intenté contactar muchas veces con taller , nadie respondía, me ...(Más ↓) decían que se pondrían en contacto conmigo , luego nunca recibía esa llamada , una vez me presenté en el taller al poco de llegar el coche a las instalaciones , para coger pertenencias personales , y mi coche que estaba por un arreglo de chapa (luna delantera rota) Estaba al aire libre , debajo de un árbol , en una zona bastante aparatosa , donde considero que no debería estar. A raíz de esto cuando recogí el coche a los días me di cuenta , de un muy pequeño golpe en la parte de atrás del techo , que mi coche no tenía cuando lo entregaron en las instalaciones. Considero que al estar al aire libre , debajo de un árbol, no es la mejor manera de tenerlo allí y que le pudo caer algo pequeño en el techo , q me causó ese pequeño desperfecto, q antes no tenía. Por lo demás el coche quedó bien reparado , y también agradecido de que me dejaran coche de sustitución durante ese tiempo , para no quedarme sin servicio de automóvil. (Menos ↑)
A mejorar: Demasiado tiempo de espera .
Manuel F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2024 a las 23:41
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y plantilla de trabajadores competente."
José Fiel contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has valorado ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y competencia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Francisco J. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2024 a las 21:27
10 / 10
"La experiencia es muy profesional."
José Fiel contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional. ...(Más ↓) Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre lo mejor en cada visita. ¡Te esperamos de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Joaquin ..
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 20:38
4 / 10
"Visita decepcionante"
Tras numerosas visitas al taller para reparaciones y mantenimiento, esta última fue decepcionante. La entrega del coche se prolongó bastante por encima de lo previsto, al menos ...(Más ↓) por mí. Esto supuso un apreciable trastorno para mí mujer, usuaria habitual del vehículo (Menos ↑)
A mejorar: La información sobre el plazo de entrega debe ser más precisa. Creo que debería ofrecerse un vehículo de sustitución si la demora se prolonga.
Antonio M. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 20:27
10 / 10
"Muy buen trato y la experiencia ha resultado profesional."
José Fiel contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Laura R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-07-2024 a las 20:17
10 / 10
"Sublime atención durante todo el proceso y empleados muy eficientes."
José Fiel contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención sublime y que nuestros empleados fueron ...(Más ↓) muy eficientes. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Andres S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 02:14
10 / 10
"Muy buena profesionalidad durante todo el proceso y excelentes especialistas. Gran trabajo."
José Fiel contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Andrés, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has valorado positivamente nuestra profesionalidad y la calidad de ...(Más ↓) nuestro equipo de especialistas. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi. (Menos ↑)
German M. G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 20:46
10 / 10
"Actuación estupenda y un diez."
José Fiel contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Manuel P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 23:55
10 / 10
"La experiencia ha sido sobresaliente. El grupo de profesionales muy competente."
José Fiel contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo muy competente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Juan M. F. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-07-2024 a las 20:40
10 / 10
"Muy buen servicio. Asesoramiento sobresaliente y el grupo de profesionales es muy bueno."
José Fiel contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio y asesoramiento por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo de profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, ¡tu satisfacción es nuestra prioridad! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Oscar D. T. D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-07-2024 a las 08:50
10 / 10
"Magnífico trato. Organización estupenda. El personal notable."
José Fiel contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un magnífico trato y una organización estupenda ...(Más ↓) en nuestra Audi Vigo. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro personal. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Ricardo D. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-07-2024 a las 14:19
10 / 10
"El grupo de profesionales muy competente. Excelente trabajo. Un diez."
José Fiel contestó el 19-07-2024 a este comentario:
Jose M. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-07-2024 a las 22:36
10 / 10
"Extraordinaria labor de principio a fin."
José Fiel contestó el 19-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue extraordinaria de principio a ...(Más ↓) fin. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! (Menos ↑)
Jorge V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-07-2024 a las 22:27
10 / 10
"Maravillosa asistencia desde el primer momento."
José Fiel contestó el 19-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una asistencia maravillosa desde ...(Más ↓) el primer momento. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre la mejor atención. ¡Gracias por elegir Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Juan P. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-07-2024 a las 20:48
10 / 10
"Totalmente recomendable. Muy buen trabajo."
Excelente atencion y trato, asi como informacion en todo momento, antes, durante y despues de la venta, por parte del comercial Oscar Rey. ...(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel contestó el 19-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro comercial Oscar fue excelente y ...(Más ↓) que recibiste un trato atento e informativo en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Maria C. S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-07-2024 a las 08:48
6 / 10
Eva R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2024 a las 22:44
10 / 10
"Gran asistencia siempre e inmejorable asesoramiento. Excelentes empleados."
José Fiel contestó el 18-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eva, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una gran asistencia y un inmejorable asesoramiento por parte ...(Más ↓) de nuestros excelentes empleados. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jesus M. C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2024 a las 20:58
10 / 10
"Inmejorable trato."
José Fiel contestó el 18-07-2024 a este comentario:
Alejandro D. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2024 a las 20:36
2 / 10
"No volvería a éste taller cinco años después de ser cliente del mismo"
No volveré por el taller. Coche con pintura original desde hace quince años, siempre mantenido en vuestros concesionarios oficiales. Respuesta muy insatisfecha para problema ...(Más ↓) ocasionado en vuestras instalaciones. (Menos ↑)
A mejorar: Me habeis tirado pintura encima del coche, llevo diez esperando por respuesta
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