TOYOTA San Just Devern - Teams Motor

"Mala experiencia"

El día 21 de enero a las 9,15 tenia que dejar mi taxi para revisión y reprogramacion cuadro. Me atendió Adrià muy bien, pero mi sorpresa és que no pude dejar el coche porque ...(Más ↓) no me lo podían hacer y lo tuve que llevar a la semana siguiente. No entiendo que teniendo fecha y hora no lo pudiera dejar y me fui muy cabreado, pues jamás me había ocurrido esto. También decir que por parte de Adrià fui muy bien atendido y el chico me entendió perfectamente. Creo que hay algo que no ha funcionado y dudo mucho si volveré a este taller. (Menos ↑)

"Un faro con condensación interior no me entra en garantía"

No estoy de acuerdo que un faro defectuoso con falta de estanqueidad no me entre en garantía llevo dos vehículos durante muchos años a las revisiones pweriodicas y no me ...(Más ↓) saltado ni una (Menos ↑)

"No me aporta ninguna ventaja traer mi coche al taller de Toyota"

Los problemas detectados no han recibido atención alguna. Tampoco he recibido presupuesto, tal como me habían informado...(Más ↓) (Menos ↑)

"No arreglaron todo"

LLevé el coche para arreglar un golpe en la parte posterior, no sé que pasó con el peritjae pero no arreglaron un pequeño golpe en el portón trasero, sólo arreglaron el ...(Más ↓) parachoques. Si lo llego a saber ni lo reparo (Menos ↑)

"Desagradable e inquietante la incertidumbre sobre la entrega."

Dejé para una reparación leve de chapa el lunes y se entrega un viernes. La notificación es por correo a las 17,19h cierran a las 18h . Por suerte vivo bastante cerca y tuve ...(Más ↓) que estar pendiente todo el día para recoger el vehículo. Creo que tendrían que informar al cliente el día de entrega para, primero que pueda agendar la recogida, segundo, no tener intranquilo al cliente tuve que llamar a las 17,10h y me informaron que ya estaba el vehículo y curioso, luego envían el correo confirmando la recogida Este forma de actuar, a mi entender nefasta, ya la sufrí con el peritaje del vehículo. El modus operandi de su empresa fue el mismo: El périto pasa por la mañana, no avisan, tengo que llamar por la tarde y luego de la llamada recibo el correo. RUEGO AVISEN AL CLIENTE CON ANTELACIÓN. En la ya famosa sala de espera habían tres personas más y las tres se quejaban de lo mismo. Saludos (Menos ↑)

"Finalmente Juan un chico nuevo hizo esfuerzos para ayuadarnos"

Un coche nuevo jul26 con una rueda pinchada que asistencia arreglo pero la mañana después otra vez desechado. Taller TOYOTA NO TIENEN una rueda viernes hasta el miércoles. ...(Más ↓) Final.ente después de muchas quejas por nuestro parte lo conseguieron para el martes. Mi marido medio inválido, anular citas médicas etc.Un taller de Toyota NO tiene ruedas! Donde comoramos el coches además hasta el momento de entrega del coche nuevo no sabíamos que no lleva una rueda de recambio. Todo ella enconcebible: TOYOTA, no un taller cualquiera. He perdido un poco la confianza en el coche sin rueda de recambio y en Toyota! (Menos ↑)

"Falta de interés"

No sé quién me atendió y quien me entregó el coche y sin hoja ni firma...(Más ↓) (Menos ↑)