Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2636 Opiniones encontradas
Maria B. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2023 a las 12:18
10 / 10
"La atención ha sido amable y el resultado ha sido óptimo. Un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2023 a las 22:42
4 / 10
"Esto no es Toyota"
Para haber desarrollado el método Kanban se carece de un sistema para gestionar a sus clientes que proceden a colarse en función de su falta de educación, hay un sistema de ...(Más ↓) cita previa que no impide el colapso del propio taller, en la zona de descanso te puedes relajar mientras otro cliente grita al personal del concesionario. El servicio técnico es bueno pero el resto de la experiencia hace parecer que el enfoque al cliente es nulo. (Menos ↑)
1 sobre 10
1 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Desorganización, gente colándose y más coches de los que pueden gestionar.
Elsa M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2023 a las 22:06
10 / 10
"El trato es fenomenal y extraordinaria profesionalidad desde el primer momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Maria P. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2023 a las 21:53
8 / 10
"Actuación extraordinaria."
7 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Rodrigo P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2023 a las 21:20
10 / 10
"Extraordinaria profesionalidad de principio a fin."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francisco G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2023 a las 20:47
8 / 10
"Muy buena experiencia de principio a fin y aconsejable. Trato destacable."
Muy buena atención pero es una pena pedir cita y tener que esperar media hora para entregar el coche como para recogerle...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jose M. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2023 a las 19:21
6 / 10
"En general adecuada "
En general adecuada pero no para como para tirar cuetes...(Más ↓) (Menos ↑)
9 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: La cita previa funciona mal porque si la tenía a las 16:00 me atendieron a las 16:30
Pablo E. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2023 a las 09:00
10 / 10
"Gran profesionalidad en todo momento y la plantilla es muy buena."
9 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Fernando U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2023 a las 22:20
10 / 10
"La experiencia fue muy profesional y el trato fue muy profesional. La plantilla es eficiente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Marta P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2023 a las 22:08
10 / 10
"Gran trabajo y el servicio es genial."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Elena O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2023 a las 21:33
6 / 10
"Gran trato pero demasiado tiempo de recepción del vehículo "
40 minutos esperando la recepción del vehículo pese a tener cita previa ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: El tiempo de recepción del vehículo fue de 40 min pese a tener cita previa
Ines O. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2023 a las 14:25
10 / 10
"Un diez y grandes profesionales."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Borja M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2023 a las 16:40
10 / 10
"Atención al cliente excelente y buena profesionalidad siempre que voy."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2023 a las 00:14
2 / 10
"Tarde y, sobre todo, sin avisar del retraso hasta que llego allí."
Me dieron una hora concreta para la recogida del vehículo. Pregunté si podía ir más tarde y me dijeron que no, que tenía que ser a esa hora. Entendí que era algo muy ...(Más ↓) estricto y fui puntual a recogerlo. Para mi disgusto, ni siquiera habían comenzado. Tuve que esperar en el taller hora y media, para una simple revisión. Entiendo que puede haber imprevistos, pero con una llamada de teléfono se hubiera arreglado: me llaman, y me dicen que van tarde y que tengo que ir a tal otra hora, y sin problema. El problema es, por esa falta de comunicación, el tiempo perdido esperando en el taller (ya que desplazarme desde mi trabajo al taller o viceversa no es inmediato). Sugerencia: si hay retrasos, llamar por teléfono o enviar un whatsapp. Es un minuto de tiempo del empleado pero puede ahorrar mucho tiempo (en este caso, hora y media) de espera al cliente. (Menos ↑)
1 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Me dieron una hora concreta para la recogida del vehículo. Pregunté si podía ir más tarde y me dijeron que no, que tenía que ser a esa hora. Entendí que era algo muy estricto y fui puntual a recogerlo. Para mi disgusto, ni siquiera habían comenzado. Tuve que esperar en el taller hora y media, para una simple revisión. Entiendo que puede haber imprevistos, pero con una llamada de teléfono se hubiera arreglado: me llaman, y me dicen que van tarde y que tengo que ir a tal otra hora, y sin problema. El problema es, por esa falta de comunicación, el tiempo perdido esperando en el taller (ya que desplazarme desde mi trabajo al taller o viceversa no es inmediato)
Eduardo S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-12-2023 a las 13:09
10 / 10
"El resultado ha sido insuperable. Muy aconsejable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Maria A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-12-2023 a las 12:57
10 / 10
"El personal fue notable. Aconsejable al 100%."
9 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Ma L. H. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-12-2023 a las 11:19
10 / 10
"Trabajadores honestos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Ignacio D. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2023 a las 23:06
10 / 10
"Totalmente recomendable. Especialistas amables y atención muy correcta."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Maria L. B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2023 a las 13:40
8 / 10
"Una plantilla de trabajadores destacable. Un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Blanca E. D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2023 a las 22:20
10 / 10
"Magnífica experiencia siempre. Recomendable al 100% y la atención es impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Toyota Megamotor
En Toyota Megamotor somos concesionario oficial Toyota ubicado en Santander y prestamos servicios para toda Cantabria.
Pertenece a Grupo Carrera Motor que está conformado por la representación de las marcas: Subaru, SsangYong, Mazda, Volvo, Land Rover, Jaguar, Toyota, Lexus e Invicta.
Comercializamos vehículos nuevos, vehículos de ocasión, vehículos de segunda mano y vehículos de KM 0 de dichas marcas, así como los recambios, accesorios, y servicio Postventa.
Si estás pensando en comprar un coche nuevo, un coche de segunda mano, un coche de ocasión, un coche km0,... te garantizamos el mejor servicio, calidad y precio. No dudes en visitar nuestro sitio web y ver todas las ofertas de vehículos que ofrecemos.
Horarios
ABIERTO
09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Cerrado
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Toyota Megamotor pertenece a Grupo Carrera Motor y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Toyota Megamotor nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
