Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
46 Opiniones encontradas
David S. I. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 30-09-2025 a las 08:40

2 / 10
"Totalmente decepcionados con la experiencia."
Compramos y pagamoa el coche hace 10 dias y todavia no lo tenemos. Hemps tenido que alquilar coche para llevar a visitas de USA donde querian ir. Mi pareja quiere nuestro dinero y ...(Más ↓) queboa quedeis wl coche. Tenemos un viaje planeado hoteles, etc. planeado para este jueves. Si miercoles no tenenos el coche os pediremos que nos devolvais el dinero. (Menos ↑)
A mejorar: Paguamos el coche hace 10 dias y todavía no lo tenemos
Gomez A. J. G. a.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 25-09-2025 a las 21:28

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy atento y profesional en todo momento."
Jordi Luque Amelines excelente un trato muy cercano y un crack en la atención...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 26-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Judit, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Jordi y nuestro equipo te atendieron de manera ...(Más ↓) cercana y profesional. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Sergio G. L.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 24-09-2025 a las 08:48

6 / 10
Maria E. G. H.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-09-2025 a las 22:52

10 / 10
"Muy satisfechos por el trato"
Hemos recibido una atención excelente por parte de Jordi Luque. Ha resuelto todas nuestras dudas y nos ha tratado con gran profesionalidad y amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Elena, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que Jordi pudo ...(Más ↓) ayudarte con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos sinceramente tu recomendación. (Menos ↑)
Elena A. I.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 13-09-2025 a las 09:25

10 / 10
"Muy contento con la elección de vehículos de ocasión, el trato fue amable y altamente profesional."
Atención al cliente contestó el 15-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Elena Adela, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás contenta con la elección de tu vehículo y ...(Más ↓) que el trato fue de tu agrado. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos tu confianza en TOYOTA Mastertrac - Aragó. (Menos ↑)
Francisco J. M. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 11-09-2025 a las 12:10

10 / 10
"Un tracte personalitzat i atent que va facilitar tota la meva experiència com a comprador."
Atención al cliente contestó el 11-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato ...(Más ↓) personalizado y atento hizo que tu compra fuera satisfactoria. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Emilio M. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 10-09-2025 a las 23:05

10 / 10
"Gran selección de vehículos de ocasión y un equipo extremadamente amable que hizo el proceso sencillo y agradable."
Atención al cliente contestó el 11-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Emilio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una experiencia sencilla y ...(Más ↓) agradable con nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y una amplia selección de vehículos. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria V. P.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 09-09-2025 a las 22:39

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y me sentí muy bien atendido por todo el equipo."
Atención al cliente contestó el 10-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida y que valoras nuestro trato excepcional. Trabajamos con mucho empeño para ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Diana O.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 28-08-2025 a las 20:40

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio y la transparencia en todas las gestiones realizadas."
Atención al cliente contestó el 29-08-2025 a este comentario:
Genaro C. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 23-08-2025 a las 23:28

10 / 10
"Fue una experiencia excelente, la calidad del servicio y la atención al cliente superaron mis expectativas."
Atención al cliente contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Genaro, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación y el puntaje NPS. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad en cada visita. (Menos ↑)
Rafael E. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 07-08-2025 a las 22:44

10 / 10
"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, realmente me sentí valorado como cliente."
Me atendió Jenifer Verdu muy amable Seguramente por el trato volveré para comprar otro coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 08-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la atención de ...(Más ↓) Jenifer fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa y esperamos verte pronto para tu próximo coche. Gracias por recomendarnos y por tu confianza. (Menos ↑)
Alexandra B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 25-07-2025 a las 12:28

10 / 10
"El concesionario superó mis expectativas, excelente servicio al cliente y un gran asesoramiento en mi elección."
Atención al cliente contestó el 25-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alexandra, Nos alegra enormemente saber que el servicio al cliente y el asesoramiento superaron tus expectativas. Es ...(Más ↓) nuestro compromiso ofrecerte la mejor experiencia posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Mohsin R. M. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 24-07-2025 a las 21:44

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión."
Atención al cliente contestó el 25-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mohsin. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que valoraste la atención personalizada y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Alexandru A.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 24-07-2025 a las 12:55

10 / 10
"Experiencia de compra excelente"
Atención al cliente contestó el 24-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alexandru, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es ...(Más ↓) gratificante recibir tu valoración tan positiva. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente en TOYOTA Mastertrac - Aragó. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose A. C. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-07-2025 a las 09:24

8 / 10
"Mi experiencia en la compra"
Estoy satisfecho con el coche y con el resultado final, pero la experiencia previa a la entrega fue confusa. Me cambiaron la fecha de entrega, detectaron una rotura en la luna un ...(Más ↓) día antes de entregarme el vehículo, y la comunicación durante ese proceso no fue clara. A pesar de eso, una vez entregado el vehículo, todo ha ido bien, estoy contento con el resultado. (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 22-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu coche y el resultado ...(Más ↓) final. Sin embargo, lamento que la comunicación y los cambios en la fecha de entrega te generaran confusión. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia sea siempre positiva. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Keefrend A. C. D.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-07-2025 a las 22:55

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."
Atención al cliente contestó el 18-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Keefrend Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte pronto en TOYOTA Mastertrac - Aragó. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Ramon O. V. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-06-2025 a las 20:47

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y un equipo profesional muy competente."
Atención al cliente contestó el 18-06-2025 a este comentario:
Javier G. P.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 02-06-2025 a las 21:32

10 / 10
"La experiencia de compra fue sobresaliente, con un trato excepcional y una gran calidad en los vehículos ofrecidos."
Atención al cliente contestó el 03-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue sobresaliente y que recibiste un trato excepcional. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios sobre la calidad de nuestros vehículos, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria D. L. V.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 27-05-2025 a las 19:33

8 / 10
"Compra coche Toyota C hr"
El trato por correo fue bueno con Jennifer la verdad que me lo trajeron a casa antes de lo esperado y todo muy bien la única pega que pondría es que el coche por dentro no venia ...(Más ↓) limpio por lo demás todo perfecto un saludo (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato con Jennifer fue satisfactorio y ...(Más ↓) que pudiste recibir tu Toyota C-HR antes de lo esperado. Lamentamos que el coche no llegara en las condiciones de limpieza que esperabas. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Omar G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 23-05-2025 a las 04:20

2 / 10
"Estoy esperando el coche ya han pasado 15 días"
A mejorar: Más comunicación, hasta correos comunica más que vosotros del seguimiento de un paquete
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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