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TOYOTA Mastertrac - Aragó

Concesionario de vehículos

TOYOTA Mastertrac - Aragó

465-475, Carrer d Aragó, Eixample 465, 463
08013 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

453 Opiniones encontradas

P
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10 / 10

"Me mantuvieron informado con precisión, seguimiento fiable."

Atención al cliente contestó el 27-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que te mantuvimos informado con precisión y que el seguimiento fue fiable. ...(Más ↓) Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La transparència en el procés és destacable."

Atención al cliente contestó el 24-04-2026 a este comentario:

Gràcies per compartir la teva experiència, Gaia. Ens alegra saber que la transparència del procés t’ha estat útil. Si en algun ...(Más ↓) moment necessites més informació o suport, estem al teu servei. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El tracte i la transparència em col•loca a gust."

Atención al cliente contestó el 23-04-2026 a este comentario:

Gràcies per compartir la teva experiència, Adrià. Ens alegra saber que el tracte i la transparència et fan sentir a gust. A Toyota ...(Más ↓) Mastertrac - Aragó treballarem per mantenir aquest nivell de qualitat i confiança en cada visita. Si en algun moment necessites assistència addicional, no dubtis a contactar amb nosaltres. Estarem encantats de seguir ajudant-te a obtenir el millor servei possible. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La confianza se construye con honestidad, excelente."

Atención al cliente contestó el 23-04-2026 a este comentario:

Alfonso, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la confianza se construye con honestidad y que percibe ese valor en ...(Más ↓) nuestro servicio. Si necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. Saludos desde Toyota Mastertrac - Aragó (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo inspira confianza con su trato fresco y claro."

Atención al cliente contestó el 22-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jaume. Nos alegra saber que el trato fresco y claro inspira confianza. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La gestió de documents va ser ràpida i eficient."

Atención al cliente contestó el 22-04-2026 a este comentario:

Carles, ens alegra saber que la gestió de documents va ser ràpida i eficient. Gràcies per compartir la teva experiència i per la teva ...(Más ↓) confiança. Si en algun moment necessites més suport, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"La experiencia fue fluida gracias al seguimiento y la comunicación."

Atención al cliente contestó el 21-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Xavier. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación hicieron que la experiencia fuera ...(Más ↓) fluida. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El seguiment personalitzat em dóna tranquil·litat."

Atención al cliente contestó el 21-04-2026 a este comentario:

El nostre equip de Toyota Mastertrac Aragó agraeix que comparteixi la seva experiència, Ferran. Ens alegra saber que el seguiment ...(Más ↓) personalitzat li proporciona tranquil·litat. Si en algun moment necessita més suport o té preguntes, estem a la seva disposició per ajudar-lo. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Confianza al recibir atención detallada y humana."

Atención al cliente contestó el 20-04-2026 a este comentario:

Georgina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención recibida fue detallada y humana. Tu opinión refuerza ...(Más ↓) nuestro compromiso de cuidar cada detalle para nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en acercarte a nuestro equipo en Toyota Mastertrac Aragó. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo muy bien preparado y atento a cada detalle."

Después de una experiencia muy negativa en otro concesionario de Toyota D.L. STARBAIX SL de L Hospitalet de Llobregat en Travesia Industrial, 121, llegué a MASTERTRAC DE ...(Más ↓) AUTOMOCION SA en calle Aragón, 465, con la esperanza de encontrar profesionales mejor preparados y eficaces, y así fue. Desde el primer momento me localizaron el coche que quería, que me habían dicho que me reservaban en el otro concesionario, pero 3 semanas después me dijeron que no estaba reservado. En MASTERTRAC el vehículo estaba en stock y todo fue muy rápido y fácil, hicimos la documentación y el pago, y en dos días el coche estaba matriculado. Muy satisfecho, contento con toda la atención y gestión y profesionalidad. Finalmente he podido comprar el vehículo que quería. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 17-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Julian. Nos alegra saber que nuestro equipo estuvo preparado y atento, y que la gestión fue rápida ...(Más ↓) y profesional. Lamentamos las complicaciones que describes en el otro concesionario y agradecemos que hayas confiado en Mastertrac Aragón para completar la compra. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Profesionalidad y trato impecable de Sergi Soto"

He quedado muy satisfecho con la atención recibida por parte del comercial Sergi Soto. Su trato ha sido en todo momento excelente: cercano, claro en las explicaciones, resolutivo ...(Más ↓) y con una gran disposición para ayudar en todo el proceso. Ha transmitido confianza desde el primer momento y ha sabido gestionar la operación con profesionalidad y eficacia, algo que valoro especialmente. Quiero destacar su implicación personal, ya que no se ha limitado a una venta estándar, sino que ha acompañado todo el proceso asegurándose de que quedara correctamente resuelto. Mi experiencia previa con otra empresa del sector M Motors no fue positiva, lo que inicialmente condicionaba mi percepción. Sin embargo, el trato recibido en Toyota Mastertrac, y en particular por parte de Sergi Soto, ha cambiado completamente mi opinión, generando de nuevo confianza en la marca y en el servicio ofrecido. En definitiva, una atención comercial de alto nivel que marca la diferencia. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 17-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho leer su valoración y saber que la atención de Sergi Soto ha sido tan positiva. Agradecemos la confianza depositada en ...(Más ↓) Toyota Mastertrac y en nuestro equipo; estos comentarios nos motivan a mantener un trato cercano, claro y resolutivo. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy satisfactoria"

Todo muy bien informado por la comercial, facilitando las gestiones a realitzar....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 16-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Nos alegra saber que la información facilitada por la persona de ventas ayudó a hacer las ...(Más ↓) gestiones más ágilmente y que quedaste satisfecha. Si en el futuro necesitas más detalles o asistencia personalizada, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Equipo profesional y cálido, experiencia positiva."

Atención al cliente contestó el 16-04-2026 a este comentario:

Agradecemos mucho tus palabras, Juan. Nos alegra saber que percibes un equipo profesional y cálido y que tu experiencia fue positiva. ...(Más ↓) Seguimos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)

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10 / 10

"Transparència constant durant tot el procés de compra."

Atención al cliente contestó el 16-04-2026 a este comentario:

Gràcies per compartir la teva experiència, Rafael. Ens alegra saber que la transparència durant tot el procés de compra ha estat ...(Más ↓) apreciada. Continuarem treballant per mantenir aquest nivell de claredat i acompanyament. Si en algun moment necessites més informació o requeriments, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El resultado final es perfecto, muy buena experiencia."

Atención al cliente contestó el 16-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el resultado final es perfecto y que tu experiencia fue muy buena, Diego. Gracias por compartirla; es un impulso para ...(Más ↓) seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, aquí seguimos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Concessionari molt recomanable per professionalitat i empatia."

Atención al cliente contestó el 15-04-2026 a este comentario:

Gràcies per compartir la teva experiència, Angels. Ens alegra saber que la professionalitat i l’empatia van ser destacades. Si en algun ...(Más ↓) moment necessites ajuda addicional, no dubtis a contactar-nos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."

Atención al cliente contestó el 14-04-2026 a este comentario:

Abel, nos alegra mucho leer que el equipo mostró profesionalidad y un trato cercano. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Todo explicado sin rodeos, diez de diez."

Atención al cliente contestó el 13-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Iñaki. Nos alegra saber que valoras la claridad y que la explicación fue útil en Toyota Mastertrac ...(Más ↓) - Aragó. Si en el futuro quieres comentar algún detalle o sugerencia, estamos a tu disposición para seguir mejorando. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí comprendida: claridad y respeto."

Excelente atención por parte de David, en todo momento tuvo un trato muy respetuoso, nos ayudó a elegir la mejor opción para nosotros, sin duda estamos agradecidos con su ...(Más ↓) gestión. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 13-04-2026 a este comentario:

Michelle, nos alegra saber que te sentiste comprendida y que la atención de David fue clara y respetuosa. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por confiar en nosotros para elegir la mejor opción. (Menos ↑)

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10 / 10

"Procesos eficientes y rápidos, satisfacción total."

Atención al cliente contestó el 08-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que los procesos fueron eficientes y que quedaste satisfecho. Pedro, agradecemos que compartas tu experiencia y esperamos ...(Más ↓) seguir contando con tu confianza en el futuro. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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