Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
81 Opiniones encontradas
Eva D. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-04-2025 a las 12:12

6 / 10
"Todavía estoy en shock"
He realizado la revisión de mi vehículo, y veo que su marca es un artículo de lujo. Es una barbaridad cobrar *** euros a una familia por conceptos que tengo mis dudas que sean ...(Más ↓) necesarios, como el cambio de liquido de frenos, o el líquido limpiaparabrisas, entre otros . Nos obligan a plantearnos a desprendernos de su marca. El trato personal inmejorable. (Menos ↑)
A mejorar: Yo realize la revisión anual, y aun estoy intentando recomponerme.
Maria D. C. Z. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2025 a las 23:28

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, mis expectativas fueron superadas por el personal del taller."
Irene De Luis Vicario contestó el 17-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que el servicio superó tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer lo ...(Más ↓) mejor a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir haciéndolo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Rita H. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2025 a las 16:02

10 / 10
"El personal fue muy amable y eficiente, totalmente recomendable para cualquier mantenimiento de vehículos."
Irene De Luis Vicario contestó el 17-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rita, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva. Agradecemos tu recomendación y confianza en ...(Más ↓) nuestros servicios de mantenimiento. Siempre estamos aquí para atenderte con amabilidad y eficiencia. Esperamos verte pronto en TOYOTA Japoauto - Tudela. (Menos ↑)
Felix A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2025 a las 08:34

10 / 10
"Servicio de taller altamente recomendable, con un enfoque claro en la calidad y satisfacción del cliente."
Irene De Luis Vicario contestó el 15-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Felix, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. La calidad y la ...(Más ↓) satisfacción del cliente son nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria L. D. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-04-2025 a las 09:12

10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, todo el equipo fue muy amable y solucionaron mi problema rápidamente."
Irene De Luis Vicario contestó el 14-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Lucia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte de manera ...(Más ↓) rápida y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en TOYOTA Japoauto - Tudela. (Menos ↑)
Cortaire M. S. y. S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-04-2025 a las 22:10

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Irene De Luis Vicario contestó el 10-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marco. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo cumplieron con tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Celestino S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-04-2025 a las 20:24

10 / 10
"Excelente atención al cliente y trato excepcional por parte del equipo del taller, estoy muy satisfecho."
Irene De Luis Vicario contestó el 09-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Celestino, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excepcional de parte de nuestro equipo del taller. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2025 a las 18:29

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la experiencia fue completamente satisfactoria."
Irene De Luis Vicario contestó el 04-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Angel, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue satisfactoria ...(Más ↓) y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en TOYOTA Japoauto - Tudela. (Menos ↑)
Maria P. A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2025 a las 10:53

10 / 10
"La atención excepcional del personal y la calidad del servicio hicieron mi visita muy satisfactoria."
Irene De Luis Vicario contestó el 03-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Pilar, Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro personal y la calidad del servicio cumplieron con ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose I. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2025 a las 12:05

10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio y el trato amable que recibí definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Irene De Luis Vicario contestó el 01-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) servicio y el trato amable de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros mantenimientos. Tu recomendación es muy apreciada, ¡gracias por confiar en TOYOTA Japoauto - Tudela! (Menos ↑)
Inaki L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-03-2025 a las 08:38

10 / 10
"El equipo de profesionales me brindó un trato amable y personalizado, sin duda volveré."
Irene De Luis Vicario contestó el 27-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Iñaki, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato amable y personalizado. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en TOYOTA Japoauto - Tudela. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Tomas A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-03-2025 a las 11:32

2 / 10
Teodoro S. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-03-2025 a las 21:17

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado como cliente y la reparación fue rápida y eficaz."
Irene De Luis Vicario contestó el 25-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Teodoro, Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable y que te sentiste valorado. Trabajamos para ofrecer un ...(Más ↓) servicio rápido y eficaz, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Javier C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 21:22

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, realmente satisfecho con la calidad del servicio."
Irene De Luis Vicario contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Javier G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 10:22

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."
Irene De Luis Vicario contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien informado durante tu visita. En TOYOTA ...(Más ↓) Japoauto - Tudela, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención al cliente y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un servicio excepcional. (Menos ↑)
Francisco P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2025 a las 11:52

6 / 10
Francisco J. M. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2025 a las 21:43

10 / 10
"La profesionalidad del personal es destacable, me sentí bien atendido y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Irene De Luis Vicario contestó el 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestro personal y nos complace que tu vehículo haya quedado en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2025 a las 21:10

2 / 10
"No volveré a japoauto"
He ido a muchos concesionarios de Toyota, y este es el peor. Les dije que había una luz trasera fundida, que pensaba que era la de freno, y me lo entregan y me dicen q está ...(Más ↓) bien. Compruebo y tiene la luz de posición trasera fundida. Pago un pastón por una supuesta revisión pero no entiendo que revisan para no ver una luz de posición fundida. Además me intentan vender que el coche está a punto de romperse porque tiene las pastillas de freno muy gastadas, y cuando lo llevo a mi taller de confianza, me dicen que están para cambiar pero que no había ningún peligro. Y en japoauto me metieron miedo que cuidado que si salía de allí sin cambiarlas podía romper el coche, que mucho cuidado al frenar cuando saliese de allí . (Menos ↑)
A mejorar: Me lo entregaron con una luz fundida.
Eduardo G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2025 a las 21:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas con el servicio de taller."
Irene De Luis Vicario contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas en el servicio de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Mario J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2025 a las 20:35

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del personal, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."
Irene De Luis Vicario contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
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