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TOYOTA Japoauto - Tudela

Concesionario de vehículos

TOYOTA Japoauto - Tudela

C. Canal de Navarra, s/n
31500 - Tudela (Navarra, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

165 Opiniones encontradas

C
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8 / 10

"Me sentí muy bien atendido en el taller, la calidad del servicio superó mis expectativas. Volveré sin dudarlo."

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E
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo."

Irene De Luis Vicario contestó el 29-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue ...(Más ↓) positiva y que pudimos resolver tus necesidades de manera satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y atención personalizada. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller, definitivamente volveré en el futuro."

Irene De Luis Vicario contestó el 29-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mercedes, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestra ...(Más ↓) atención cumplió con tus expectativas. Será un placer verte nuevamente en el futuro. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia destacable, el personal fue amable y resolutivo. Sin duda volveré para futuros servicios."

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable recibido."

Irene De Luis Vicario contestó el 29-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trabajo y el trato recibido. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y cercano. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Sin duda alguna, una experiencia magnífica en el taller. El trato fue amable y atento desde el primer momento."

Irene De Luis Vicario contestó el 27-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) magnífica y que nuestro trato fue de tu agrado. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y atento. Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal. Recomiendo este concesionario."

Irene De Luis Vicario contestó el 27-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Eduardo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y la atención de nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superó mis expectativas. Totalmente recomendable."

Irene De Luis Vicario contestó el 24-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad en el taller han superado tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan satisfechos. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me impresionó la dedicación y profesionalismo del personal en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

Irene De Luis Vicario contestó el 24-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús Félix, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras nuestra dedicación y ...(Más ↓) profesionalismo. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer el mejor servicio posible y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Gracias también por recomendar nuestros servicios, tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron un trabajo excepcional en mi vehículo."

Irene De Luis Vicario contestó el 23-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo y atención. Es un placer poder ayudarte y ofrecerte un servicio excepcional. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos sinceramente tu recomendación. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, trato amable y profesional por parte del equipo."

Irene De Luis Vicario contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raúl, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro trato fue de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguimos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato amable y eficiente en el taller, cada detalle fue atendido con gran dedicación."

Irene De Luis Vicario contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato y dedicación cumplieron ...(Más ↓) con tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio eficiente y cercano. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de taller, superaron mis expectativas con un trato profesional y amable."

Irene De Luis Vicario contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Noemi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato profesional y amable ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, quedé muy satisfecho con el resultado final."

Irene De Luis Vicario contestó el 17-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención en el taller. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir atendiéndote y recibiendo a tus conocidos en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré en el futuro."

Irene De Luis Vicario contestó el 17-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que confías en nosotros para futuras ocasiones. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención y calidad en cada visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento en el taller, completamente satisfecho con el servicio recibido."

Irene De Luis Vicario contestó el 16-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho ...(Más ↓) con la atención y asesoramiento en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller ha sido simplemente maravillosa, destacando la profesionalidad del equipo y su compromiso con el cliente."

Irene De Luis Vicario contestó el 16-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y el ...(Más ↓) compromiso de nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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2 / 10

"Disgustaba con las últimas revisiones"

Después de la revisión de verano, en mitad de vacaciones tengo que acudir a Toyota Soria, porque me salta un piloto de que el filtro del ventilador de la batería híbrida ...(Más ↓) estaba muy sucio. Este mes se me enciende el piloto del sensor de aire de las válvulas de las ruedas, acuda Toyota, para que me lo miren me dicen que está todo bien ya los dos días acabo en un taller al salir del trabajo porque tenía dos ruedas pinchadas. En ese taller me dicen que el líquido de los frenos está regular. Revisando los albaranes de las últimas revisiones no me lo habían mirado ni cambiado desde agosto de 2024. Conduzco 200 km todos los días y hago revisiones cada tres-cuatro meses en el taller Toyota de Tudela. No me parece normal que me pasen estas cosas. (Menos ↑)

A mejorar: Después de las dos últimas revisiones he tenido que ir a un taller externo para que me solucionarán diferentes problemas. Comentándolo con la chica que me hace la recepción del coche me dice que no sabe qué pasa, que será que el ordenador no sabe registrar las revisiones cuando los coches llevan muchos kilómetros. Me parece que para una marca como Toyota es una respuesta bastante lamentable. Le da pena porque estoy muy contenta con el coche, pero en el último año del servicio de Taller está dejando mucho que desear. Tendré que cambiarme el coche en breve, me gustaría volver a comprarme un Toyota, pero vivo en un lugar pequeño donde hay un único taller de Toyota y tendría que conformarme con este servicio que me disgusta .

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J
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4 / 10

"No salí con ganas de volver, algo disconforme."

Solicite en más de una ocasión hablar con el mecánico y no fue posible. Había pedido para la misma cita actualizar navegador y he de volver otro día. Valore usted....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Relación mecánico cliente.

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L
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10 / 10

"La dedicación y cuidado del personal en el taller son destacables, definitivamente volveré para futuras necesidades."

Irene De Luis Vicario contestó el 10-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Larraondo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la dedicación y cuidado ...(Más ↓) de nuestro equipo. Será un placer atenderte en futuras necesidades. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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