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Toyota Cumaca Motor - Málaga

Concesionario de vehículos

Toyota Cumaca Motor - Málaga

Av. de Velázquez, 190
29004 - Málaga (Málaga, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1732 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"La atención es muy profesional. Sobresalientes profesionales."

Esther Gómez contestó el 11-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y de calidad. Estaremos ...(Más ↓) encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El personal es excelente. El trato fue perfecto. Totalmente recomendable."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 11-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rocío, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de nuestro personal. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Extraordinaria profesionalidad desde el primer momento."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 11-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mette, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad desde el primer momento. Estamos ...(Más ↓) aquí para brindarte siempre el mejor servicio. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy responsable. La atención fue impecable."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 11-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, José Luis. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable por parte de nuestro equipo responsable. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y valoramos tu opinión. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Actuación estupenda y totalmente recomendable."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 10-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Estrella, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue estupenda. ...(Más ↓) Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Asesoramiento de 10."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 10-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento de 10. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buenos empleados. La atención ha sido cordial."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 10-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Actuación fenomenal y el grupo de profesionales eficiente."

Esther Gómez contestó el 10-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marcos, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue fenomenal y eficiente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para ti en todo momento! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue atenta y el resultado ha sido inmejorable."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 10-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y que el resultado fue inmejorable. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación con un 9 sobre 10. ¡Esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran asistencia de principio a fin y gran asesoramiento. Trabajadores comprometidos."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 10-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José, por tus amables palabras.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que el ...(Más ↓) asesoramiento ha sido de tu agrado. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.\n\nEstamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Personal amable. Asistencia personalizada."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 10-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y una asistencia personalizada. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia satisfactoria. El trato ha sido fenomenal."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio.\n\nNos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria y que el trato recibido ha ...(Más ↓) sido fenomenal. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. \n\nEstamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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N
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6 / 10

"Imposible pedir cita y contactar"

muy complicado llevar mi coche a este taller. Me contestaba al tlf la IA . Pasadas dos semanas tuve que personarme en el concesionario Mijas donde me aclararon que al ser mi coche ...(Más ↓) nuevo no estaría registrado el la base de datos y probablemente por eso no me devolvían la llamada. Me facilitaron el número ********* donde obtuve respuestas pero una de ellas fue “si ya nos ha contactado, escribanos a un solo canal de comunicación para agilizar nuestro tiempo y no saturar el servicio” lo cual no me parece una respuesta inapropiada para un cliente. El trato de Alberto muy bueno y la reparación de mi vehículo también, pero me parece que ni la inteligencia artificial ni la persona encargada del teléfono de cita previa están a la altura de solucionar los problemas que se nos pueden surgir a los clientes. (Menos ↑)

A mejorar: Atención telefónica

Profesionales tratados:

Inma Fernández contestó el 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Natalia, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos los inconvenientes que encontraste al intentar agendar tu ...(Más ↓) cita y comprendemos tu frustración. Agradecemos tus comentarios sobre la IA y el servicio de atención telefónica; trabajaremos para mejorar estos aspectos.Nos alegra saber que Alberto te atendió bien y que la reparación de tu vehículo fue satisfactoria. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a mejorar.Esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extraordinarios trabajadores y la experiencia fue muy positiva. Excelente servicio."

Esther Gómez contestó el 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José.\n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que nuestros trabajadores dejaron una buena ...(Más ↓) impresión. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de excelencia en el servicio.\n\nEsperamos verte pronto nuevamente en Toyota Cumaca Motor - Málaga. \n\nUn cordial saludo. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Empleados muy comprometidos y atención muy profesional. Maravillosa profesionalidad."

Esther Gómez contestó el 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Belén.\n\nNos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han sido de tu agrado. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra mayor recompensa. \n\nEsperamos verte pronto nuevamente en Toyota Cumaca Motor - Málaga.\n\nUn cordial saludo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Magnífico trato y muy buena labor en todo momento. Ejemplo de profesionalidad."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Amalia.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos por mantener altos ...(Más ↓) estándares de profesionalidad y es gratificante ver que nuestro trabajo es apreciado. \n\nEsperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Grandes trabajadores. Excelente asesoramiento."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Pilar.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que el asesoramiento ha ...(Más ↓) sido de tu agrado. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. \n\nEsperamos verte pronto de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga.\n\nUn cordial saludo. (Menos ↑)

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10 / 10

"Insuperable atención en todo momento y especialistas competentes. Trato personal amable."

No recuerdo quien me atendió, pero fui muy bien atendido, excelente y profesional, un 10 en amabilidad y cordialidad. El muchacho que me atendió estaba sentado según entras la ...(Más ↓) última mesa a la derecha, alto con poco pelo . (Menos ↑)

Esther Gómez contestó el 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador.\n\nNos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer la mejor atención posible y es gratificante ver que te has sentido bien atendido y valorado. \n\nTransmitiremos tus amables palabras al compañero que mencionas. Esperamos poder seguir atendiéndote con el mismo nivel de profesionalidad en futuras visitas.\n\nSaludos cordiales. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Magnífica experiencia. El grupo de profesionales es eficiente."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina.\n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido magnífica y que consideras a nuestro equipo ...(Más ↓) eficiente. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.\n\nSi necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.\n\nUn cordial saludo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy recomendable."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rosario.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu recomendación es muy valiosa y ...(Más ↓) nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. \n\nSi en algún momento necesitas más asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos.\n\nSaludos cordiales,\n\nToyota Cumaca Motor - Málaga (Menos ↑)

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