Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1193 Opiniones encontradas
Sergio A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 20:17

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, con un trato muy profesional y amable por parte del equipo."
Atención al cliente contestó el 22-12-2025 a este comentario:
Felicitat F. I. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 19:46

10 / 10
"L atenció al client ha estat excel·lent, amb un equip molt professional i amable."
Atención al cliente contestó el 22-12-2025 a este comentario:
Felicitat, moltes gràcies per compartir la seva experiència. Estem encantats de saber que l’atenció al client va ser excel·lent i que ...(Más ↓) el nostre equip va saber transmetre professionalitat i amabilitat. Li estem molt agraïts pel seu feedback tan positiu. Si necessita qualsevol cosa més o té suggeriments per continuar millorant, estem a la seva disposició. Ens alegraria tornar a ajudar-la en el futur. (Menos ↑)
Sergio F. S. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 19:02

2 / 10
"Pilot de rodes engegat tota l estona"
Se n va avariar el dissabte el cotxe a Tarragona i fins dimecres no es va poder enviar a Barcelona. Ningú em va trucar per dir que s havia rebut el cotxe. Vaig haver de trucar jo ...(Más ↓) mateix ja que no vaig tenir notícies. No vaig tenir un diagnòstic fins als tres dies. Era bateria. Em diuen que s han d canviar les rodes Trasseres i així ho accepto. A partir d ara el pilot d avaria en rodes queda activitat. L he hagut de portar una segona vegada i m han dit que no saben que podria ser, que s haurà de desmuntar. Abans del canvi de rodes anava bé. Ara vaig per la carretera amb el pilot engegat. No sabreu la ansietat i inseguretat que dona. M han explicat que no passa res. Però no sabeu el que es conduir amb el pilot engegat 2000km. En fi, el tornaré a portar a veure si saben que podria ser. Abans del canvi de rodes anava bé,Barà circulo amb una alerta tota l estona. (Menos ↑)
A mejorar: Pèssim
Marcos Aris contestó el 15-01-2026 a este comentario:
Gràcies per compartir la teva experiència, Sergio. Lamentem molt els mals moments i l’espera per rebre informació. Entenem la ...(Más ↓) preocupació que genera el pilot d’avaria encara encès i la incertesa després de canviar les rodes. Volem revisar-ho amb urgència i tornar a valorar l’estat del vehicle per fer-ho amb seguretat. Si et sembla, contacta amb nosaltres per una revisió prioritària i aclarirem tot el procés. Estem a la teva disposició per donar-te suport. (Menos ↑)
Pere M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 11:37

10 / 10
"L atenció rebuda va ser excepcional, el personal es va mostrar molt professional i amable durant tota la visita al taller."
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Pere, merci per les teves paraules tan positives. Ens alegra saber que l’atenció al taller va ser excepcional i que el personal va ser ...(Más ↓) professional i amable durant tota la visita. Si hi ha alguna cosa més en què puguem ajudar, no dubtis en dir-nos. Gràcies per confiar en Toyota Barcelona Viladomat. (Menos ↑)
Antonio P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 10:34

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del personal, me hicieron sentir muy bien atendido durante toda mi visita."
El personal muy amable me atendieron rápido y bien...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) eficiente durante tu visita. Tu comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que todos se sientan igual de valorados. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Josep T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 09:39

10 / 10
"La atención personal y profesional que recibí en el taller superó mis expectativas completamente."
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Josep, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención personal y profesional en el taller superó tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos tu confianza y nos esforzamos cada día para mantener ese nivel de servicio y cercanía. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo atento desde Toyota Barcelona Viladomat, 275 - Teams Motor (Menos ↑)
Joan G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 08:59

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, realmente sentí que valoraban mi tiempo y necesidades como cliente."
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Joan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoraste nuestro tiempo y tus necesidades como cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y seguimos trabajando para mantener ese trato impecable en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos apoyarte, estamos a tu disposición. Esperamos verte de nuevo en Toyota Barcelona Viladomat, 275. (Menos ↑)
Luis A. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 08:25

10 / 10
"Un servicio de taller profesional y rápido, superó todas mis expectativas con su trato amable."
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Anna A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 06:48

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en su trabajo."
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Anna, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró profesionalidad en su trabajo. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a mantener este nivel en cada visita. Si necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Zaheer A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 05:14

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, y el equipo demostró gran profesionalidad en cada aspecto del servicio."
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Gracias, Zaheer. Nos alegra muchísimo saber que la atención fue excepcional y que percibiste la profesionalidad en cada detalle. Tu ...(Más ↓) valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada visita con el mismo compromiso. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia para futuras visitas, estamos a tu disposición. Será un placer volver a atenderte en Toyota Barcelona Viladomat, 275. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Marc P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 21:12

10 / 10
"Atenció excepcional i servei molt professional al taller, totalment recomanable."
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Marc, Agradecemos sinceramente tus palabras y la confianza en TOYOTA Barcelona Viladomat, 275. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) servicio en el taller fueron excepcionales y profesionales. Si necesitas cualquier cosa más o quieres comentar algún detalle para seguir mejorando, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Oriol M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 21:11

2 / 10
"Mala experiencia"
Por un lado, la sala de espera es un círculo de sillas sin posibilidad de apoyar ni enchufar un ordenador para trabajar. Parece mas una clase de educación infantil. Por otro, ...(Más ↓) pedí que me mandaran información acerca de como domiciliar los siguientes recibos, y un mes despues aun espero. Para finalizar, veo que mi correo no lo han usado para responder a mi duda, pero si que lo usáis para enviar repetidamente y sin descanso que os valoremos. Una vez vale, pero 5? (Menos ↑)
A mejorar: Sala de espera
Montserrat C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 21:09

8 / 10
"Trato excepcional y rapidez en el servicio, definitivamente regresaré a este concesionario para futuras necesidades."
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Montserrat, agradecemos tus palabras. Nos alegra mucho saber que has percibido un trato excepcional y rapidez en el servicio. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es que cada visita sea eficiente y agradable, y estaremos encantados de recibirte de nuevo para cualquier necesidad futura. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o ayudarte, no dudes en decirlo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 20:47

8 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran calidad en su trabajo y amabilidad durante mi visita."
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Jose, nos alegra saber que la calidad y la amabilidad de nuestro equipo estuvieron a la altura durante tu visita. Agradecemos mucho tus ...(Más ↓) palabras y tu confianza en Toyota Barcelona Viladomat. Si hay algún detalle que podríamos mejorar para futuras visitas, cuéntanos para seguir cuidando de tu experiencia. (Menos ↑)
Jorge C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 15:08

10 / 10
"Una experiencia impecable, el trato fue amable y resolutivo definitivamente volveré."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Andreu G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 14:41

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, todo el equipo mostró gran conocimiento y disponibilidad para ayudarme."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Andreu, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente saber que recibiste una atención cercana y experta y que el equipo ...(Más ↓) estuvo disponible para ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más o tienes dudas, estamos aquí para acompañarte. Apreciamos que nos hayas elegido y estaremos encantados de verte de nuevo. (Menos ↑)
Antonio S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 13:51

8 / 10
"El trato fue cercano y amable, hicieron que mi experiencia en el taller fuera realmente agradable."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Antonio, nos alegra mucho saber que el trato cercano y amable hizo tu experiencia en el taller agradable. Gracias por confiar en nosotros y ...(Más ↓) por la valoración positiva. Seguiremos cuidando cada detalle para que sigas sintiéndote así de bien en cada visita. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Ignacio T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 11:13

8 / 10
"Excel·lent atenció i professionalitat per part de l equip del taller, molt satisfet amb el servei rebut."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Ignacio, Moltes gràcies per compartir la teva valoració tan positiva. Ens alegra saber que l’atenció i la professionalitat del nostre ...(Más ↓) equip del taller van estar a l’alçada i que estàs molt satisfet amb el servei. Tot l’equip hi posa molta cura per superar les expectatives. Si hi ha alguna cosa més que puguem fer perquè la teva experiència sigui encara millor la pròxima vegada, no dubtis en dir-nos-ho. (Menos ↑)
Cecilia M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 08:16

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez del servicio y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Cecilia, Muchas gracias por tu valoración y por destacar la rapidez y la calidad del trabajo. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva y que quedaste satisfecha con el servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza en Toyota Barcelona Viladomat. (Menos ↑)
Gonzalo V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 08:09

10 / 10
"Servicio impecable, atención cercana y rápida definitivamente volveré en el futuro."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Gonzalo, muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue impecable y cercano, y que ...(Más ↓) huisplied dudas con rapidez. Será un placer recibirte de nuevo en Toyota Barcelona Viladomat cuando lo necesites; estamos aquí para ayudarte en cada paso y hacer que tu próxima visita sea igual de positiva. Gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
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