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TESLA  Approved Body Shop C. de Salamanca

Concesionario de vehículos

TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca

C. Graham Bell, 24
29680 - Estepona (Málaga, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

71 Opiniones encontradas

F
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8 / 10

"Gran calidad de servicio y una atención al cliente insuperable, totalmente recomendable para cualquier tipo de arreglo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 08-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por su amable reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la calidad de nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención al cliente. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Si en el futuro necesita cualquier tipo de arreglo o tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle. Agradecemos su confianza en TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un trato excepcional y una calidad superior en las reparaciones realizadas en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 21-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Chay, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su reconocimiento al trato ...(Más ↓) excepcional y la calidad de nuestras reparaciones es muy valioso para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recibí un servicio de calidad inigualable, el personal era muy atento y resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de calidad y que nuestro equipo pudo resolver todas sus dudas de ...(Más ↓) manera atenta. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia impecable en el concesionario, trato amable y servicios de alta calidad, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia impecable en nuestro concesionario y que ha recibido un trato ...(Más ↓) amable junto a servicios de alta calidad. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Antonio. Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que se sintió ...(Más ↓) satisfecho con el servicio recibido. Su recomendación y confianza son muy valiosas para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio impecable, atención al cliente excepcional y gran profesionalismo por parte del equipo técnico."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Agradecemos su ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su profesionalismo. Es un placer para nosotros poder atenderle y cumplir con sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto. (Menos ↑)

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W
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6 / 10

"Muy costoso la mano de obra"

En mi opinión la mano de obra demasiado costosa deberían ser más flexible ya que son el único taller para reparar el coche para q continúe con la garantía...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 17-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Wilmer. Agradecemos su comentario sobre el costo de la mano de obra. Entendemos que puede parecer elevado y valoramos su ...(Más ↓) opinión. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio de alta calidad para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la protección de su vehículo. Su feedback es fundamental para nosotros y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Si desea discutir más sobre sus inquietudes, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Exceptional service and professionalism at the workshop, highly recommend this dealership for all your vehicle needs."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 09-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Stefan, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Su recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad.Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle con todas sus necesidades vehiculares. ¡Le esperamos pronto! (Menos ↑)

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P
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4 / 10

"Deplorable y decepcionante"

No es de recibo que por una avería tengamos que llevar el coche desde Málaga hasta Estepona y que tras más de tres semanas el coche siga en el taller. El servicio de posventa ...(Más ↓) es absolutamente deplorable. Cualquier información tiene que ser vía la app o telefónicamente con Londres. Tesla no se percata que muchos de sus clientes somos personas mayores y que necesitamos un contacto humano. Te encuentras sin ningún apoyo ni información. Francamente, me arrepiento totalmente de haber adquirido este vehículo. Dicho lo anterior, no tengo queja alguna del personal que me atendió. Es un problema de la política posventa de Tesla. Deplorable (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: ATENCION AL CLIENTE. El servicio de posventa es decepcionante. La culpa no es de los profesionales sino de la política de Tesla

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, 100 satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Buenos días. Creo que es imposible encontrar mejores profesionales y una atención personal tan excelente. El resultado de la reparación espectacular. El plazo de reparación ...(Más ↓) inmejorable; solo 3 días. Tanto Álvaro,l como Carlos y la señora de la limpieza mis disculpas por no conocer su nombre me han brindado un trato espectacular. Estoy muy agradecido pues más allá de los vehículos están las personas y es, en mi opinión, fundamental recibir un trato exquisito. En resumen todo muy positivo y recomendable (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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10 / 10

"Exceptional Service and Professionalism at the Vehicle Dealership Workshop"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 18-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Karl. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional y profesional en nuestro taller. ...(Más ↓) Su recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional junto a una calidad de servicio sobresaliente. Definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 06-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Mariano. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y un servicio de calidad sobresaliente en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Agradecemos enormemente su recomendación y valoración tan positiva. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en un futuro. ¡Gracias por confiar en TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato profesional y amable en el concesionario, estoy muy satisfecho con mi experiencia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez contestó el 31-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Polina. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y amable en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Estamos encantados de que haya quedado satisfecha con nuestro taller. Su recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Esperamos poder seguir sirviéndole en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Nefasta- No están coordinados"

Cuando me avisaron que el vehículo estaba reparado les avisé que no tenía suficiente batería para retirarlo, por lo que les indiqué que lo pusieran a cargar A lo que han ...(Más ↓) hecho caso omiso El día de antes le indiqué que seguía sin cargar y cuando lo miro el día que voy a recogerlo me dicen que no tienen excusa que se les ha olvidado Pero cobrar no se les olvida No Me parece nada profesional para un servicio Tesla (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Me parece impresionante que un taller tesla único en la provincia de Malaga y no dispongan de un cargador rápido

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10 / 10

"Atención al cliente excepcional, me siento muy satisfecho con la reparación realizada en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Emilio Márquez contestó el 12-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Diego, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la reparación de su ...(Más ↓) vehículo y que recibió una atención excepcional. Su recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para cualquier futura necesidad que pueda tener. ¡Gracias por confiar en TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, desde el trato hasta el resultado final en mi coche. Sin duda regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Emilio Márquez contestó el 08-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por compartir su experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el trato recibido ...(Más ↓) y con el resultado final en su coche. Estaremos encantados de recibirle de nuevo para futuros servicios. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Emilio Márquez contestó el 07-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Silvia, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo, así como que superamos sus expectativas en el taller. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Servicio de taller excepcional, con un trato personal y amable que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Emilio Márquez contestó el 07-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Belinda, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio superó sus expectativas ...(Más ↓) y que recibió un trato personal y amable. Estamos encantados de haberle brindado una experiencia excepcional en nuestro taller. Su recomendación es muy apreciada. ¡Esperamos volver a verla en el futuro! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Personal agradable. Buena profesionalidad de principio a fin y plantilla de trabajadores eficiente."

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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 29-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró a nuestro personal agradable y ...(Más ↓) profesional. Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestra eficiencia. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a atenderle en lo que necesite! (Menos ↑)

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10 / 10

"Un 10. El trato es perfecto. El personal excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 24-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Roman, por su excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que recibió un trato perfecto y que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro personal. Su recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca! (Menos ↑)

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