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Telenauto Trobajo del Camino - Volkswagen

Concesionario de vehículos

Telenauto Trobajo del Camino - Volkswagen

Carr. de León - Astorga, KM 4,5
24010 - Trobajo del Camino (León, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

285 Opiniones encontradas

P
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8 / 10

"Confianza y comodidad desde la llegada."

Ignacio Palacio contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que desde la llegada has sentido confianza y comodidad, Pedro. Valoramos tu opinión y trabajaremos para mantener ese ...(Más ↓) nivel. Si en el futuro quieres compartir más comentarios o sugerencias, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue notablemente positiva."

Ignacio Palacio contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que su experiencia fue notablemente positiva, Sergio. En Telenauto Trobajo del Camino trabajamos para ofrecer un servicio ...(Más ↓) de calidad y saber que cumplimos sus expectativas nos motiva. Si en el futuro necesita cualquier cosa o quiere compartir más comentarios, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Mi experiencia personal fue muy satisfactoria y cálida."

La atención de Valentín fue muy atenta, trató en todo momento de resolver todos los problemas que le planteé....(Más ↓) (Menos ↑)

Ignacio Palacio contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y cálida, Sara. Valoramos que destaque la atención de Valentín y su voluntad de ...(Más ↓) resolver los problemas planteados. Seguiremos esforzándonos para mantener ese trato atento y eficaz. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"No envian documentación firmada en la entrega del vehiculo"

Cuando me entregaron el vehículo, firmé unos documentos que no me han dado. Los he reclamado en varias ocasiones al comercial. Además, segun APP de la DGT, el coche que ...(Más ↓) entregué al concesionario sigue estando a mi nombre, después de un mes. (Menos ↑)

A mejorar: Facilitar documentación

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J
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8 / 10

"Sin dudas, volvería por su excelente servicio."

Ignacio Palacio contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Joaquin, agradecemos mucho tus palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho y que volverías a visitarnos. Nos ...(Más ↓) esforzamos cada día para mantener ese nivel de atención y calidad, y será un placer volver a atenderte en el futuro. Si en algún momento quieres compartir más detalles o necesitas asistencia, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación destacados, servicio de calidad."

Ignacio Palacio contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Nos alegra que el seguimiento y la comunicación hayan sido destacables y que percibas un servicio de calidad, Beatriz. Seguiremos cuidando ...(Más ↓) cada detalle para mantener ese estándar. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención durante el seguimiento fue muy cálida y profesional."

Ignacio Palacio contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Vanesa. Nos alegra saber que la atención durante el seguimiento fue cálida y profesional. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo excelente. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."

Ignacio Palacio contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Ramon. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial, información precisa y que estás muy ...(Más ↓) satisfecho. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy transparente, lenguaje sencillo y datos al momento."

Ignacio Palacio contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que Iván encontró nuestra comunicación transparente, con lenguaje sencillo y datos al momento. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) feedback positivo y que recomiendes nuestros servicios. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La experiencia se debe al excelente equipo humano."

Ignacio Palacio contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Daniel, y por valorar tan positivamente al equipo humano de Telenauto Trobajo del Camino. Nos alegra ...(Más ↓) saber que nuestro servicio ha sido de tu satisfacción. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."

Ignacio Palacio contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la claridad de la información y el seguimiento fueron sobresalientes, Juan Manuel. Agradecemos tu confianza y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Resultado final satisfactorio, servicio de alta calidad."

Ignacio Palacio contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Violeta. Nos alegra saber que el resultado final fue satisfactorio y que percibes un servicio ...(Más ↓) de alta calidad. Valoramos tu opinión y el apoyo que nos das. Si en algún momento necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La interacción fue fluida, seguimiento muy bien gestionado."

Ignacio Palacio contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Teresa. Nos alegra saber que la interacción fue fluida y el seguimiento estuvo bien ...(Más ↓) gestionado. Valoramos mucho tu comentario positivo y nos impulsa a mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Gestión ágil, solución rápida de dudas."

Ignacio Palacio contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Raúl. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y que pudimos resolver tus dudas rápidamente. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, 5 estrellas sin duda."

Ignacio Palacio contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que recomendaría nuestros servicios y que la experiencia fue de 5 estrellas, Roberto. En Telenauto Trobajo del Camino - ...(Más ↓) Volkswagen nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Gestión rápida y ajustada a necesidades, muy bien."

Ignacio Palacio contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Gracias Emilio por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y ajustada a tus necesidades. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue espectacular y detallada, excelente."

Ignacio Palacio contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la atención fue espectacular y detallada, Agustin. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. ...(Más ↓) Valoramos tu valoración y la idea de recomendar nuestros servicios a conocidos. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o tienes sugerencias para seguir mejorando, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Gestión eficiente desde la llegada, agradecido con el equipo."

Ignacio Palacio contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Apreciamos tus comentarios, Francisco. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente desde la llegada y que el equipo te ha dejado ...(Más ↓) satisfecho. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."

Ignacio Palacio contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste buena comunicación y rapidez por parte de nuestro equipo. Si en ...(Más ↓) algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano que convierte la visita en positiva."

Recepción correcta y explicación clara y detallada de las operaciones del trabajo del taller. Entrega del vehículo a la hora fijada....(Más ↓) (Menos ↑)

Ignacio Palacio contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que el trato fue humano, la recepción correcta y la explicación clara, y ...(Más ↓) que la entrega fue a la hora acordada. Tomamos nota de tu valoración para seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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