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Superwagen Volkswagen

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08205 - Sabadell (Barcelona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1204 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Actuación de calidad. Personal cordial. Ejemplo de profesionalidad."

Superwagen . contestó el 26-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jordi, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una actuación de calidad y que nuestro personal fue ...(Más ↓) cordial y profesional contigo. Estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Mala comunicación con el cliente"

Me mandaron un correo diciendo que podía recoger el coche, fui a recogerlo y me comentaron que no, que no hay que hacer caso del correo y que siempre llaman antes de la recogida. ...(Más ↓) Esto es absurdo, no mandéis el correo entonces. Tampoco cogen el teléfono en el taller cuando les llamas y te llaman al cabo de uno o dos días. Cuando finalmente fui a recoger el coche, me atendió otra persona distinta con la que yo estuve hablando toda la semana y me presentó una factura muy elevada. Le comenté que el otro chico me había dado un presupuesto aproximado bastante más bajo de precio y me dijo: - de acuerdo pues le hago la factura con este precio que me dices. - Finalmente le comenté que el presupuesto era aproximado y me aplicó un poco mas de descuento. Todo esto con el precio de la reparación del coche me parece muy fuera de lugar. No es normal que tenga que regatear con el precio. Que me cambien la factura al precio que yo le diga me da que pensar que me están timando. Si le hubiera dicho un precio más bajo también me lo hubiera cambiado? Me parece muy poco serio. (Menos ↑)

A mejorar: Comunicación con el cliente

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L
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es sobresaliente."

El tiket del taxi no lo teníamos físicamente y enseñamos la foto. Si tenemos que enviar un escáner con el tiket¿ a qué dirección ?...(Más ↓) (Menos ↑)

Superwagen . contestó el 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lucía, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo sobresaliente. Para enviar el ...(Más ↓) escáner del ticket, por favor envíalo a nuestra dirección de correo electrónico oficial. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Personal amable. Un diez. Muy buenos empleados."

Rapidez y muy buena atención. Satisfacción en la atención....(Más ↓) (Menos ↑)

Superwagen . contestó el 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por tu reseña positiva y tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable, rápido y te ...(Más ↓) brindó una excelente atención. Estamos encantados de haber logrado tu satisfacción. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Superwagen Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia fue extraordinaria y un diez. Trabajadores muy eficientes."

Superwagen . contestó el 24-06-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Enric! Nos alegra saber que tu experiencia fue extraordinaria y que nuestro equipo fue muy eficiente. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber alcanzado tus expectativas. Gracias por tu recomendación, ¡significa mucho para nosotros! Esperamos volver a verte pronto en Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente trato y aconsejable al 100%. Una plantilla muy eficiente."

Superwagen . contestó el 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isidre, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y que nuestro equipo fue eficiente ...(Más ↓) contigo. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación al 100%. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente inmejorable. El proceso ha resultado fenomenal y un 10."

Superwagen . contestó el 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable y que valoras nuestro servicio con ...(Más ↓) un 10. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trabajadores eficientes y trabajo profesional."

Me gustaría dar las gracias por su atención y trato a Domingo Oliva. Atento, eficiente y muy resolutivo. Sin titubeos y rapida solucion a los problemas....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Antes el servicio de taxi lo pagaba VW

Superwagen . contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Domingo fue atento y resolutivo contigo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. ¡Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen! ¡Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato cordial. El proceso ha resultado de lujo."

Superwagen . contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y que el proceso fue de lujo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Conjunto de trabajadores competente y experiencia muy satisfactoria. El trato ha sido muy profesional."

Superwagen . contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato profesional y ...(Más ↓) satisfactorio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendable al 100% y gran experiencia siempre."

Superwagen . contestó el 20-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu recomendación y por compartir tu gran experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado ...(Más ↓) satisfecho con nuestros servicios. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Superwagen Volkswagen. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Asesoramiento insuperable y magnífico asesoramiento. Muy buenos empleados."

Superwagen . contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Camil, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento insuperable y magnífico. Trabajamos duro para ...(Más ↓) brindar un excelente servicio. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El resultado ha sido fenomenal y muy recomendable."

Superwagen . contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Inmejorable trabajo y labor extraordinaria. Totalmente recomendable."

Superwagen . contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Josep Maria, por tu excelente reseña y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. ...(Más ↓) Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trato y sobresalientes profesionales. Aconsejable al 100%."

Superwagen . contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Montserrat, por tus amables palabras y tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Atención amable y una plantilla muy responsable."

Superwagen . contestó el 17-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Claudia, por tu amable reseña y por valorar nuestra atención y responsabilidad. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos encantados de ayudarles! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Atención cordial y labor muy profesional. Plantilla de trabajadores muy competente."

Superwagen . contestó el 17-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Yesica, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo competente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Aconsejable y el trato fue agradable. Asistencia muy buena."

Superwagen . contestó el 17-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ester, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable y una asistencia excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Atención insuperable. Especialistas estupendos."

Superwagen . contestó el 14-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención insuperable de nuestros especialistas. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con una puntuación tan alta. ¡Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales eficiente. Atención extraordinaria."

Un trato inmejorable, un servicio profesional y atento. Un 10 en todo...(Más ↓) (Menos ↑)

Superwagen . contestó el 14-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste ...(Más ↓) un trato profesional y atento. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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