Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1341 Opiniones encontradas
Maria T. V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2024 a las 13:55

6 / 10
"Atenció i tracte correcte"
He rebut un tracte correcte i molt organitzat , tot i que he hagut d estar a una hora exacte per deixar el cotxe -no podia ser abans- i quan m ha atès el meu agent, només m ha ...(Más ↓) recollit les claus. Vull dir que les haguès pogut deixar abans. El recollir-lo tampoc he rebut cap explicació de que s ha fet. Gràcies (Menos ↑)
A mejorar: Expliació propera
Joan P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 23:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."
Superwagen . contestó el 15-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Joan, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha superado tus expectativas. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad son pilares fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Tomas F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 22:52

10 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del servei rebut, recomano aquest taller a tothom"
Superwagen . contestó el 15-10-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, Tomas! Ens alegra saber que estàs molt satisfet amb la qualitat del servei rebut. La teva recomanació significa molt ...(Más ↓) per a nosaltres i ens motiva a seguir treballant amb dedicació. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar-nos. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)
Margarita M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 22:32

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y dedicación."
Superwagen . contestó el 15-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Margarita, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido en nuestro taller fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo demostró profesionalidad y dedicación. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la atención que mereces. ¡Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)
Jose L. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 21:42

6 / 10
"Desilusionada. Pensaba que me había comprado un coche chino o coreano por el retardo de los repuestos, hablamos de un coche eléctrico"
A mejorar: El cambio de un modulo de batería de alta no se justifica las Dos semanas que ha estado el coche en el taller
Carlos S. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 19:51

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado definitivamente volveré al concesionario."
Superwagen . contestó el 15-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado. Tu confianza en nuestro concesionario es muy importante para nosotros, y estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Marta C. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2024 a las 18:12

4 / 10
"Servicio de entrega mejorable"
El operario que me entregó el vehículo no conocía la funcionalidad del freno electrónico y su desactivación automática, ni la funcionalidad del Auto-hold. Los operarios ...(Más ↓) deberían estar mejor formados sobre las funcionalidades de los vehículos en lugar de tratar al cliente como si lo estuviera manipulando de forma errónea. Un fallo que tiene el coche desde que lo compré siguen sin resolvérmelo despues de 4 años. (Menos ↑)
A mejorar: La explicación a la entrega del vehiculo de los trabajos realizados y no realizados.
Francisco V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2024 a las 22:48

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superando todas mis expectativas con su profesionalidad."
Superwagen . contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2024 a las 21:31

8 / 10
"Un taller altamente recomendable por su trato al cliente y la eficacia en las reparaciones realizadas."
A mejorar: Zona aparcamiento
Superwagen . contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que valoras tanto nuestro trato al ...(Más ↓) cliente como la eficacia de nuestras reparaciones. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Antonio R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 21:43

8 / 10
"El equipo de profesionales me brindó un trato excepcional, definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."
Superwagen . contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y que piensas en ...(Más ↓) volver a visitarnos para futuras necesidades. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo en Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)
Eva A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 17:09

10 / 10
"Calidad profesional excepcional el servicio fue rápido y eficaz, me siento completamente satisfecho."
Superwagen . contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eva, nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecha con nuestro servicio. El equipo de Superwagen ...(Más ↓) Volkswagen se esfuerza por ofrecer una calidad profesional excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ruben X. C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 06:41

6 / 10
"*** euros para cambiar las escobillas de la lluvia"
Me cambiaron las escobillas para la lluvia. Muy caro. *** euros. En amazon las tienes por ** euros y cambiarlas es un momento. Iba a por la luz de marcha atrás y pedí eso ...(Más ↓) también. De saber que eran *** euros solo tema escobillas para la lluvia las habría cambiado yo mismo. (Menos ↑)
A mejorar: Informar que el cambio de las escobillas para la lluvia costarán *** euros.
Ana M. V. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-10-2024 a las 21:51

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me hicieron sentir valorado durante todo el proceso de compra."
Superwagen . contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana María, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te hicimos sentir valorada ...(Más ↓) durante tu proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Manuel M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-10-2024 a las 21:21

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Superwagen . contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Es nuestra prioridad ofrecerte el mejor servicio posible y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)
Andrea M. D. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-10-2024 a las 20:20

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo durante el proceso de compra, superaron mis expectativas en todo momento."
Superwagen . contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Andrea, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas durante el ...(Más ↓) proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Alfons T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2024 a las 21:21

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller con un trato cercano y profesional, totalmente recomendable."
Superwagen . contestó el 07-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfons, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo haya podido brindarte un trato cercano y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Esteve H. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2024 a las 17:56

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y completamente satisfecho con el resultado."
Superwagen . contestó el 07-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Esteve, nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. En ...(Más ↓) Superwagen Volkswagen nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria A. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2024 a las 10:33

10 / 10
"Excel·lent atenció i servei, el meu vehicle està com nou després de la visita al taller."
Superwagen . contestó el 07-10-2024 a este comentario:
Juan J. L. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-10-2024 a las 23:28

8 / 10
"Experiencia correcta"
La recepcionista de 10, muy atenta. El asesor nos atendió bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Superwagen . contestó el 07-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestra recepcionista y del ...(Más ↓) asesor cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jordi F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2024 a las 23:14

2 / 10
"No cumplen con lo que dicen"
A mejorar: llevé el coche el dia que me dijeron, hoy jueves debian llevar el coche a pasar la itv y me debian llamar por la tarde para recoger el coche, son las 23h de la noche y no tengo ningúna llamada no correo. muy mal
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