Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1200 Opiniones encontradas
Marta C. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2024 a las 18:12

4 / 10
"Servicio de entrega mejorable"
El operario que me entregó el vehículo no conocía la funcionalidad del freno electrónico y su desactivación automática, ni la funcionalidad del Auto-hold. Los operarios ...(Más ↓) deberían estar mejor formados sobre las funcionalidades de los vehículos en lugar de tratar al cliente como si lo estuviera manipulando de forma errónea. Un fallo que tiene el coche desde que lo compré siguen sin resolvérmelo despues de 4 años. (Menos ↑)
A mejorar: La explicación a la entrega del vehiculo de los trabajos realizados y no realizados.
Francisco V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2024 a las 22:48

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superando todas mis expectativas con su profesionalidad."
Superwagen . contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2024 a las 21:31

8 / 10
"Un taller altamente recomendable por su trato al cliente y la eficacia en las reparaciones realizadas."
A mejorar: Zona aparcamiento
Superwagen . contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que valoras tanto nuestro trato al ...(Más ↓) cliente como la eficacia de nuestras reparaciones. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Antonio R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 21:43

8 / 10
"El equipo de profesionales me brindó un trato excepcional, definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."
Superwagen . contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y que piensas en ...(Más ↓) volver a visitarnos para futuras necesidades. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo en Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)
Eva A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 17:09

10 / 10
"Calidad profesional excepcional el servicio fue rápido y eficaz, me siento completamente satisfecho."
Superwagen . contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eva, nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecha con nuestro servicio. El equipo de Superwagen ...(Más ↓) Volkswagen se esfuerza por ofrecer una calidad profesional excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ruben X. C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 06:41

6 / 10
"*** euros para cambiar las escobillas de la lluvia"
Me cambiaron las escobillas para la lluvia. Muy caro. *** euros. En amazon las tienes por ** euros y cambiarlas es un momento. Iba a por la luz de marcha atrás y pedí eso ...(Más ↓) también. De saber que eran *** euros solo tema escobillas para la lluvia las habría cambiado yo mismo. (Menos ↑)
A mejorar: Informar que el cambio de las escobillas para la lluvia costarán *** euros.
Manuel M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-10-2024 a las 21:21

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Superwagen . contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Es nuestra prioridad ofrecerte el mejor servicio posible y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)
Alfons T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2024 a las 21:21

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller con un trato cercano y profesional, totalmente recomendable."
Superwagen . contestó el 07-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfons, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo haya podido brindarte un trato cercano y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Esteve H. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2024 a las 17:56

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y completamente satisfecho con el resultado."
Superwagen . contestó el 07-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Esteve, nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. En ...(Más ↓) Superwagen Volkswagen nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria A. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2024 a las 10:33

10 / 10
"Excel·lent atenció i servei, el meu vehicle està com nou després de la visita al taller."
Superwagen . contestó el 07-10-2024 a este comentario:
Juan J. L. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-10-2024 a las 23:28

8 / 10
"Experiencia correcta"
La recepcionista de 10, muy atenta. El asesor nos atendió bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Superwagen . contestó el 07-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestra recepcionista y del ...(Más ↓) asesor cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jordi F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2024 a las 23:14

2 / 10
"No cumplen con lo que dicen"
A mejorar: llevé el coche el dia que me dijeron, hoy jueves debian llevar el coche a pasar la itv y me debian llamar por la tarde para recoger el coche, son las 23h de la noche y no tengo ningúna llamada no correo. muy mal
Jaime P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2024 a las 21:38

8 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, el personal muy atento y profesional en todo momento."
Superwagen . contestó el 03-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el servicio que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo te ...(Más ↓) atendió con profesionalidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Francisco V. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2024 a las 10:11

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, definitivamente regresaré para futuros servicios."
Superwagen . contestó el 02-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad ...(Más ↓) y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose M. S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2024 a las 08:47

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un gran nivel de conocimiento y experiencia, estoy muy satisfecho con el servicio."
Superwagen . contestó el 02-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio y que nuestro equipo de profesionales ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas. Tu reconocimiento a su conocimiento y experiencia es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudar! (Menos ↑)
Toni A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-09-2024 a las 23:33

10 / 10
"Excepcional servicio en el taller, atención al detalle y un trato inmejorable por parte del equipo."
Superwagen . contestó el 01-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Toni, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trabajo de nuestro equipo y su atención al detalle. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-09-2024 a las 23:11

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo resolvió mi problema rápidamente. Muy satisfecho con el servicio."
Superwagen . contestó el 01-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliento para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)
Jaume R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-09-2024 a las 22:37

10 / 10
"Tracte i atencio perfecte, no em varen rentar el cotxe."
Tracte i atencio perfecte, pero el servei Longdrive per mi no acaba de ser prou bo. No em varen rentar el cotxe com les darreres vegades....(Más ↓) (Menos ↑)
Superwagen . contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jaume, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato y atención perfectos. Sin ...(Más ↓) embargo, lamentamos que el servicio de Longdrive no haya estado a la altura de tus expectativas esta vez. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto y ofrecerte una experiencia completa y satisfactoria. (Menos ↑)
Andrea P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2024 a las 21:16

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvieron mi problema rápidamente."
Superwagen . contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Andrea, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Siempre estamos aquí para resolver cualquier inconveniente que puedas tener. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Nuria B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2024 a las 22:43

10 / 10
"El trato amable y cercano me hizo sentir valorado como cliente. Altamente recomendado para cualquier necesidad automotriz."
Superwagen . contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Nuria, Nos alegra saber que nuestro trato amable y cercano te hizo sentir valorada. En Superwagen Volkswagen, nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad automotriz que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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