Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1208 Opiniones encontradas
Diana C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2024 a las 12:18

2 / 10
"Por el momento mala experiencia, no resuelto."
Mi coche ha tenido que volver a taller por segunda vez esta semana. Lo llevé, porque me llamaron de Volkswagen al ver que había saltado el aviso de fallo en la llamada de ...(Más ↓) emergencia. Después de 3 días de varias llamadas, para saber el diagnóstico, sólo recibimos la respuesta de: “te llamarán en cuanto puedan” nunca devolvieron las llamadas , ante la indiferencia, dimos aviso de presentarnos en el taller para saber qué sucedía. Esa tarde entregaron el coche, y no solo fallaba la llamada S.O.S, tampoco funcionaba el navegador, el micrófono, el asistente de señales de tráfico… un desastre. Al solicitar en la segunda visita al taller, coche de sustitución, la primera respuesta fué negativa. Finalmente después de insistir, dejaron uno de sustitución. cuando long drive es un servicio que me obligaron a contratar en el momento de la compra Nada satisfechos con la gestión. Ahora estamos con la preocupación, a la espera de que solucione todo pronto y de la mejor manera. (Menos ↑)
A mejorar: La comunicación sobretodo, entre otras.
Juan F. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2024 a las 21:31

10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue fantástica, me sentí escuchado y bien atendido durante toda mi visita."
Todo Perfecto, buena información, amabilidad, todo correcto, en resumen estoy totalmente satisfactorio...(Más ↓) (Menos ↑)
Superwagen . contestó el 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, nos alegra saber que tu experiencia en Superwagen Volkswagen fue fantástica. Valoramos mucho que te sintieras ...(Más ↓) escuchado y bien atendido, ya que nuestra prioridad es ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Liliana M. G. K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2024 a las 20:39

10 / 10
"La atención recibida fue inmejorable, me sentí valorado como cliente durante toda la visita al concesionario."
La atendieron recibida por la srta Carla .fue muy buena .gracias por todo ....(Más ↓) (Menos ↑)
Superwagen . contestó el 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Liliana Marisa, Nos alegra saber que tu experiencia en Superwagen Volkswagen fue tan positiva y que te sentiste valorada. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras hacia Carla; ella se esfuerza por brindar el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Alberto M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2024 a las 21:25

8 / 10
"Una experiencia impecable en el concesionario, me sentí valorado como cliente gracias a su amabilidad y eficacia."
A mejorar: Nada en especial
Superwagen . contestó el 12-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue impecable y que te sentiste valorado. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios sobre la amabilidad y eficacia de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Montserrat P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2024 a las 21:23

10 / 10
"Excepcional atención y servicio en el taller, realmente me siento satisfecho con la experiencia."
Superwagen . contestó el 12-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Montserrat, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Beatriz N. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2024 a las 21:22

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda el mejor taller al que he acudido."
Superwagen . contestó el 12-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Yolanda R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2024 a las 20:48

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
Superwagen . contestó el 12-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, nos alegra saber que el servicio en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo logró superar tus ...(Más ↓) expectativas. Tu reconocimiento al trato amable y profesional es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Patricia O. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2024 a las 15:18

10 / 10
"Atención excepcional y servicio de taller impecable, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
Superwagen . contestó el 11-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Patricia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento hacia nuestra ...(Más ↓) atención y servicio de taller significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Carlos E. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-12-2024 a las 22:16

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido me atendieron de manera rápida y eficiente en todo momento."
Superwagen . contestó el 10-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio recibido. Nuestro objetivo es ofrecer una atención ...(Más ↓) rápida y eficiente, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Oriol F. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-12-2024 a las 08:57

8 / 10
"El equipo del taller fue excepcional, atendieron todas mis necesidades y solucionaron el problema con rapidez."
Superwagen . contestó el 09-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Oriol, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo del taller pudo atender tus ...(Más ↓) necesidades de manera excepcional y resolver tu problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, así que agradecemos tus comentarios y esperamos seguir mejorando para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jorge B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-12-2024 a las 01:51

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con mi experiencia."
Superwagen . contestó el 09-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que has quedado totalmente satisfecho con la ...(Más ↓) atención y servicio recibidos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Ana D. L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2024 a las 06:44

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, siempre listos para resolver mis dudas y necesidades."
Superwagen . contestó el 06-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo estuvo a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer poder resolver tus dudas y necesidades. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Cristina L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2024 a las 23:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Superwagen . contestó el 06-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos enormemente tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Es un placer para nosotros hacerte sentir valorada como cliente. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)
David A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2024 a las 20:47

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo mostró una gran profesionalidad en todas las etapas del proceso."
Superwagen . contestó el 06-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Francisco R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2024 a las 21:02

10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, me sentí muy satisfecho con el servicio."
Superwagen . contestó el 05-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Francisco J. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2024 a las 12:38

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, muy satisfecho con el servicio."
Superwagen . contestó el 02-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jesús, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir cuidando de tu Volkswagen. (Menos ↑)
Elena M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2024 a las 21:02

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en cada aspecto."
Superwagen . contestó el 02-12-2024 a este comentario:
Domenec F. M. ?.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2024 a las 08:58

10 / 10
"Un equip molt professional que va superar les meves expectatives, totalment recomanable"
Superwagen . contestó el 02-12-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, Domènec! Ens alegra saber que el nostre equip ha superat les teves expectatives. El teu reconeixement significa molt ...(Más ↓) per a nosaltres i ens motiva a seguir oferint un servei excel·lent. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar-nos. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)
Meryeme E. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2024 a las 20:39

10 / 10
"Calidad y rapidez en el servicio del taller sin duda volveré a confiar mis vehículos a este concesionario."
Superwagen . contestó el 02-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Meryeme, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad y rapidez de nuestro servicio en el taller. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros poder atender tus vehículos y asegurarnos de que estén en las mejores condiciones. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Estanislao C. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2024 a las 14:34

10 / 10
"Una experiencia inmejorable en el concesionario, recibí un trato excepcional durante mi visita al taller."
Superwagen . contestó el 29-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Estanislao, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional en el taller. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
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