Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1567 Opiniones encontradas
Marc H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2025 a las 16:25

2 / 10
"Por ahora, la experiencia está siendo muy desagradable"
El vehículo que he adquirido a través del comercial Oscar March en GrupLesseps de Badalona tiene un considerable problema en los faros qué, lamentablemente, no vi el día que ...(Más ↓) fui a verlo y probarlo ya qué los faros estaban apagados. Oscar nos comentó qué no había problema y qué se encargaría de hablar con taller y solucionarlo, añadiendo qué como nos iba a dar algún obsequio el día de la entrega y no fue así, ese sería el regalo. Tras varios días de insistencia y esquivos por parte de Oscar, nos comenta qué llevemos el coche de nuevo al concesionario y qué, si el daño es por la parte exterior, se puliría sin problemas, pero qué si es por la interior el faro no se puede manipular y qué sustituir los faros por unos nuevos supone un coste muy elevado, con la expresión de: “Si hombre, esos faros son carísimos”, a lo que yo le respondí: “si son caros para la casa oficial, imagínate para un trabajador corriente”. Pretende qué haga de nuevo un trayecto de 1h y 30 minutos sin ningún tipo de garantía de qué pueda volver a casa con el problema solucionado, y sabiendo qué el problema es en el interior de los faros ya que lo comprobó cuándo se lo dijimos el día de la entrega. También le he comentado qué la luz interior del maletero no funciona y habría que detectar dónde está el problema y solucionarlo. Por ahora tengo la sensación de qué Oscar pretende alargar la situación para que acabemos desistiendo. Tuve total confianza con él a la hora de pagar la reserva, la paga y señal y la diferencia de *****€ al contado en el momento qué él indicó, para estar recibiendo esta respuesta por su parte. También añadir qué, cómo él nos pidió, esperamos dos semanas hasta poder ir a buscar el coche comentándonos que tenían que venir a reparar una pequeña abolladura, le insistimos varias veces en qué también pulieran un granulado y unos pequeños arañazos qué presentaba en la chapa, respondiéndonos que si, sin problema se haría, y el día de la entrega nos encontramos en qué no se le había hecho absolutamente nada de lo pactado, incluso todavía conservaba un trozo de cinta de carrocero qué vimos el primer día. Espero qué todo esto acabe solucionado de una manera positiva y poder disfrutar mi nuevo vehículo. ******** (Menos ↑)

2 sobre 10

4 sobre 10

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4 sobre 10
A mejorar: Calidad de atención al cliente
Marcel B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2025 a las 10:56

10 / 10
"Un servicio excepcional y un equipo altamente capacitado, definitivamente volveré a este concesionario."

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Ricard Ballesteros contestó el 04-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marcel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y tu confianza en nosotros nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en SEAT Abadalona. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Salvador F. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2025 a las 21:27

8 / 10
"Molt satisfet amb la professionalitat de l equip i la qualitat del servei rebut."

8 sobre 10

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Ricard Ballesteros contestó el 04-04-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Salvador, Ens alegra saber que estàs molt satisfet amb la professionalitat del nostre equip i la qualitat del servei ...(Más ↓) rebut. El teu comentari és molt valuós per a nosaltres i ens motiva a seguir millorant. Si hi ha alguna cosa que puguem fer per oferir-te una experiència encara millor, no dubtis a fer-nos-ho saber. Estem aquí per ajudar-te! (Menos ↑)
Laura L. I. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2025 a las 21:26

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el servicio de taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

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Ricard Ballesteros contestó el 04-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Josefa M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2025 a las 20:37

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, verdaderamente satisfecho con la experiencia."

10 sobre 10

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8 sobre 10

8 sobre 10
Ricard Ballesteros contestó el 04-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Josefa, nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria en nuestro taller y que la atención recibida ha ...(Más ↓) sido excelente. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Yolanda R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2025 a las 08:38

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

10 sobre 10

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Ricard Ballesteros contestó el 03-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. El equipo se esfuerza por ofrecer la ...(Más ↓) mejor atención y profesionalidad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando necesites cuidar de tu vehículo. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Jose A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-04-2025 a las 20:58

10 / 10
"El trato recibido por el personal fue excepcional, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Ricard Ballesteros contestó el 03-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Alfonso, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato de nuestro personal ha sido excepcional y que te has ...(Más ↓) sentido bien atendido. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor experiencia y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Andrea S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2025 a las 22:51

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato fue excepcional y la calidad del servicio inmejorable."

10 sobre 10

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Ricard Ballesteros contestó el 02-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andrea, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que el trato recibido fue excepcional. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que valoras la calidad de nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alfonso V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2025 a las 22:08

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo profesional muy eficiente."

10 sobre 10

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Ricard Ballesteros contestó el 02-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Nuestro equipo trabaja duro para ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alberto M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2025 a las 20:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 sobre 10

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Ricard Ballesteros contestó el 02-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir cuidando de tu vehículo. (Menos ↑)
Marta G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-04-2025 a las 14:43

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la atención recibida, fueron amables y resolvieron todas mis dudas sobre los vehículos."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Ricard Ballesteros contestó el 01-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ser ...(Más ↓) amable y resolver todas las dudas de nuestros clientes, así que tu reconocimiento es muy gratificante. Si necesitas más información en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Carolina S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2025 a las 09:58

10 / 10
"Su profesionalidad y dedicación me dejaron totalmente satisfecho definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Ricard Ballesteros contestó el 01-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carolina, Nos alegra saber que nuestra profesionalidad y dedicación han superado tus expectativas. Agradecemos ...(Más ↓) sinceramente que recomiendes nuestro concesionario a tus amigos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Norberto B. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-03-2025 a las 23:17

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo altamente profesional y una atención personalizada sobresaliente."

10 sobre 10

10 sobre 10

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10 sobre 10
Ricard Ballesteros contestó el 01-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Norberto, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Nuria C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-03-2025 a las 22:11

8 / 10
"El personal del taller fue muy amable y resolvió todas mis dudas con gran claridad."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Ricard Ballesteros contestó el 01-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nuria, Nos alegra saber que el personal del taller pudo resolver todas tus dudas y que te sentiste bien atendida. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos tus comentarios. Si en el futuro necesitas más asistencia o tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Manuel V. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-03-2025 a las 21:43

10 / 10
"Increíble atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

10 sobre 10

10 sobre 10

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10 sobre 10
Ricard Ballesteros contestó el 01-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel Vicente, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención y el servicio de nuestro taller. La ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Maria S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-03-2025 a las 18:43

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la dedicación del personal."

8 sobre 10

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6 sobre 10
A mejorar: Tuve que esperar bastante para la entrega del coche pero siempre son muy amables y eficientes
Ricard Ballesteros contestó el 31-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo y la dedicación de nuestro equipo. ...(Más ↓) Apreciamos tu feedback sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Antonio C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-03-2025 a las 11:50

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, noté la dedicación y experiencia del equipo de profesionales."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Ricard Ballesteros contestó el 31-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que apreciaste la dedicación y ...(Más ↓) experiencia de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Juan G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-03-2025 a las 21:50

10 / 10
"Un taller 10/10: personal amable, reparaciones rápidas y confianza total en su trabajo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Ricard Ballesteros contestó el 31-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. El ...(Más ↓) equipo se esfuerza constantemente por brindar un servicio amable y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Tu confianza en nuestro trabajo es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Jose A. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-03-2025 a las 12:11

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedó mi vehículo en perfectas condiciones."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Ricard Ballesteros contestó el 31-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Tatiana S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-03-2025 a las 22:44

8 / 10
"Experiencia maravillosa en el taller, me atendieron con gran amabilidad y resolvieron todos mis problemas rápidamente."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Ricard Ballesteros contestó el 31-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tatiana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al taller fue maravillosa y que nuestro ...(Más ↓) equipo te atendió con amabilidad, resolviendo tus problemas rápidamente. Valoramos mucho tu recomendación y tomaremos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
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