Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
555 Opiniones encontradas
Oscar G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2025 a las 19:09
8 / 10
"Un buen servicio, aun después de tres visitas el taller."
Ha sido una avería un poco costosa de solucionar ya que he tenido que llevar el coche tres veces, La última vez se demoró un poco la entrega, pero como tuvieron la amabilidad ...(Más ↓) de prestarme un coche de sustitución, las molestias fueron mínimas. El personal con que he tratado muy amable y con ganas de ayudar. (Menos ↑)
Alex Andrés contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia y confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención amable y la ayuda ...(Más ↓) durante las visitas, aunque lamentamos las molestias ocasionadas por la avería y el tiempo de reparación. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para mejorar cada día. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)
Pedro J. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2025 a las 17:44
10 / 10
"Salí del concesionario completamente satisfecho el personal fue amable y resolvieron todos mis problemas de manera efectiva."
Alex Andrés contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera ...(Más ↓) efectiva y que te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos mucho tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada en cada visita. (Menos ↑)
Luis R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2025 a las 12:36
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con atención al cliente de primera y un equipo muy profesional."
Alex Andrés contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por tu amable valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte una atención de primera. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos y por tu confianza! (Menos ↑)
Jorge S. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-09-2025 a las 08:07
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, realmente satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Alex Andrés contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la atención y tu nuevo vehículo. Tu ...(Más ↓) recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen! (Menos ↑)
Carlos E. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-09-2025 a las 22:58
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo mostró gran profesionalidad."
Alex Andrés contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) un trato excepcional y una atención profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Pascal R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2025 a las 21:51
10 / 10
"Die Abwicklung im Fahrzeugservice war schnell und effizient ich fühle mich als Kunde wertgeschätzt."
Alex Andrés contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pascal, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que el proceso fue ...(Más ↓) rápido y eficiente. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)
Juan A. G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2025 a las 21:36
6 / 10
Antonio R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2025 a las 21:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento plenamente satisfecho con el servicio recibido."
Alex Andrés contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra saber que nuestra atención ...(Más ↓) y profesionalidad han cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites, y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose M. A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2025 a las 21:13
10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Alex Andrés contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por tu confianza en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste valorado y que nuestra atención fue excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Beatriz R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2025 a las 12:42
10 / 10
"Excepcional atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."
Alex Andrés contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo en el taller superó tus expectativas y ...(Más ↓) que valoras nuestra profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Pedro T. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2025 a las 12:32
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy atento y profesional durante toda la visita."
Alex Andrés contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra saber que nuestro equipo ...(Más ↓) te atendió con atención y profesionalismo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)
Inigo E. E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-09-2025 a las 09:56
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y muy profesional por parte del equipo."
Alex Andrés contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Iñigo, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) un trato excepcional y profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Alberto N. F.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 23-09-2025 a las 05:53
10 / 10
"Una experiencia de compra inmejorable. El equipo es muy amable y conoce bien su producto."
Alex Andrés contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por tu maravillosa valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) un servicio amable y profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Ana I. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-09-2025 a las 22:43
2 / 10
"Experiencia muy insatisfactoria"
Estamos muy descontentos tanto con el coche, cómo con el servicio prestado en el taller. Se encadena problema tras otro y las soluciones que se han ido dando no han resultado ...(Más ↓) satisfactorias. (Menos ↑)
A mejorar: Todo. Han solucionado algún problema y han provocado más.
Haizea G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-09-2025 a las 20:53
4 / 10
"Experiencia agridulce"
La atención de Iker ha sido muy buena. El coche dió desconfianza cuando se pidó probarlo y falló la bateria. Se solicito una bateria nueva, pero finalmemte acepté su ...(Más ↓) revisión con resultado favorable. Tras realizar el pago de entrada y realizar el contrato de financiación, se me comunica que la baca del coche no incluía el precio tras haber admitido unos días a tras, que no era un articulo que me interesara . Estoy convencida que se han aprovechado de esto una vez comenzado a pagar el coche. Solicité, sin mucha insistencia, que se abonara la diferencia de alguna manera, y no fué posible. El motivo del comercial fué que desconocia que no incluia la baca y que fué informado de ello tarde. Una vez adquirido el coche, el manual que se me da no corresponde con este coche ya que faltan articulos de serie que se mencionan y botones que con coinciden con los que trae el coche. Revisando videos y manuales oficiales, creo que me falta un mando de la climatización independiente. Esto último lo comunicaré de nuevo cuando vaya a recoger la llave de respuesto nueva ya que la que se me da en un inicio, está defectuosa. Por evitar conflictos lo dejé así, pero la sensación que se me quedó fue lo correspondiente con la valoración. (Menos ↑)
A mejorar: Conocer mejor los articulos y detalles del coche. Conocer que incluye el precio que se paga desde el primer momento.
Juan C. I. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-09-2025 a las 17:50
6 / 10
Francisco J. P. L.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-09-2025 a las 09:46
10 / 10
"Un equipo profesional que te guía en todo momento, muy satisfecho con la compra."
Un vendedor muy profesional y con muchisima paciencia...(Más ↓) (Menos ↑)
Alex Andrés contestó el 22-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado ...(Más ↓) durante todo el proceso y que quedaste satisfecho con la compra. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos aquí para lo que necesites. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)
Leyre F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-09-2025 a las 07:10
8 / 10
"El personal fue muy profesional, resolvieron todas mis dudas y me sentí cómodamente atendido durante toda mi visita."
Alex Andrés contestó el 22-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Leyre, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida y que pudimos resolver todas tus dudas. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Oscar P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-09-2025 a las 07:13
10 / 10
"La experiencia de compra fue excelente, me sentí acompañado y bien informado durante todo el proceso."
Alex Andrés contestó el 22-09-2025 a este comentario:
Emilio J. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-09-2025 a las 01:39
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Alex Andrés contestó el 22-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Emilio, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trato y atención personalizada. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto con tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
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