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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2961 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"Grandes empleados. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Calidad de reparacion

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge Juan, por tus amables palabras y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Lamentamos que consideres que la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado fue un aspecto a mejorar. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir creciendo y mejorando para ofrecerte un servicio de excelencia. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buenos profesionales y servicio inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio inmejorable con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Atención al cliente inmejorable."

Agradecimiento extensible a todos el personal de Renault,gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente inmejorable en ...(Más ↓) Renault Santander. Transmitiremos tu agradecimiento a todo nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti cuando nos necesites de nuevo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores competente y un diez. Inmejorable asistencia en cada visita."

He de decir que siempre que he tenido que acercarme a Renault Minuto, ya fuera por una revisión (y desde 2009 ya van unas cuantas) o por algún tipo de avería o incidente, todo ...(Más ↓) el personal con el que he tratado siempre (Ana, Andrés, Marcos, Adrián, Leticia,...) ha sido fabuloso. Trato cortés, educado, siempre intentando ayudar y facilitar opciones,... No se me ocurre ninguna pega que poner a ninguno de los aspectos. Y con el personal de taller más de lo mismo. Con ellos he tratado menos directamente, pero alguna vez que hemos podido hablar sobre el estado de esta o aquella pieza o cualquier otra cosa, de diez. Muy muy contento con ellos y a buen seguro, si algún día tuviera dinero para cambiar de coche, pensaría en Renault lo primero por todos ellos. No los perdáis, por favor. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-06-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Miguel Angel! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en Renault Santander - ...(Más ↓) Vidal de la Peña. Es un placer saber que el trato recibido por parte de Ana, Andrés, Marcos, Adrián, Leticia y todo el personal ha sido fabuloso en cada visita. Agradecemos tus palabras y tu fidelidad a lo largo de los años. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu excelente reseña, Claudia. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue notable. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy aconsejable. Magníficos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose María, por tu recomendación y por destacar el excelente trabajo de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente genial. Estamos ...(Más ↓) agradecidos por tu recomendación y confianza. ¡Gracias por elegir Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Inmejorable asesoramiento y trabajo impresionante. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ruth, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento inmejorable y quedaste impresionada con nuestro ...(Más ↓) trabajo. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! ? (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La plantilla es muy responsable y la atención ha sido extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Belen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo responsable y recibiste una ...(Más ↓) atención extraordinaria. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Labor muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) profesional. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente servicio. Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Atención servicial. Plantilla inmejorable. La experiencia ha sido muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y que nuestra plantilla ...(Más ↓) estuvo a la altura. Estamos encantados de haber contribuido a que tu experiencia fuera muy buena. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que destacas la calidad de nuestro equipo. Lamentamos cualquier ...(Más ↓) inconveniente que hayas podido experimentar. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Muy buen trato e bueno atiendimento"

Un trato mui cordial y mucha formalidad e el coche es muy bueno...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mejorar: El atiendimiento

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J
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10 / 10

"El trato fue agradable e inmejorable experiencia de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 18-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable y que tu experiencia fue ...(Más ↓) inmejorable de principio a fin. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal es sobresaliente. La experiencia ha sido excelente. Personal excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 18-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal ha sido sobresaliente ...(Más ↓) y que has tenido una excelente experiencia en Renault Santander - Vidal de la Peña. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El conjunto de empleados magnífico."

Forman un equipo de 10, no solo en la atencion en el primer contacto, sino en cada minuto que estuvieron atentos a la reparacion del vehiculo y en la comodidas que ofrecieron en ...(Más ↓) todo momento. Arturo, profesional sin duda de los que quedan pocos, trató al vehículo con el mimo y cariño que merece, mejor que si fuese suyo. Y Ana, una chica encantadora de la que incandesce luz de su mirada, muy atenta con un trato muy cercano y agradable. Gracias a los dos, equipazo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 18-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Arturo y Ana, te brindaron un ...(Más ↓) servicio excepcional y cercano durante la reparación de tu vehículo. Transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de volver a verte en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Trabajo de alta calidad y especialistas muy responsables. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 18-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Nelson, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y el servicio de ...(Más ↓) nuestros especialistas. Estamos aquí para seguir ofreciéndote lo mejor en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una plantilla muy responsable y atención al cliente muy correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 17-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Elena, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable y que recibiste una atención al ...(Más ↓) cliente excelente. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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