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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3023 Opiniones encontradas

S
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10 / 10

"El equipo del taller mostró una profesionalidad excepcional y un trato amable que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 06-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo mostró profesionalidad y un trato amable que ...(Más ↓) superó tus expectativas. Estamos encantados de haber alcanzado tus estándares de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente servicio, atención al cliente excepcional y un equipo de profesionales altamente capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 06-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio y atención al ...(Más ↓) cliente. En Renault Santander - Vidal de la Peña nos esforzamos por contar con un equipo altamente capacitado para brindarte la mejor experiencia. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo altamente cualificado, realizaron un trabajo impecable y con gran rapidez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 06-09-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro equipo altamente cualificado y con la rapidez en el servicio. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos volver a verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato en el taller, se notó la profesionalidad del equipo al resolver mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 06-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) trato por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber resuelto tu problema satisfactoriamente. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro! (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Amable y muy atenta"

Ana un encanto de persona, después de recoger el coche le expliqué varios fallos que había enseguida lo apunto y dijo que nos llamaría. Muchas gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: El acabado del trabajo, había dos fallos que nos llamarán para solucionarlo.

Profesionales tratados:

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 05-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me dejaron muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 05-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo y que recibiste una excelente atención. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El personal fue muy amable y me brindó un servicio de primera estoy completamente satisfecho con mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 05-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio de primera y que ...(Más ↓) quedaste completamente satisfecha con tu visita. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue impecable y la reparación del vehículo se realizó de manera rápida y eficiente."

Espero que haya sido el chico que nos atendió quien he marcado en la foto. Llevaba gafas, es lo que mejor recuerdo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Josefina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y que la reparación fue ...(Más ↓) rápida y eficiente. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Esperamos volver a verte en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención inmejorable y un equipo de profesionales muy capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia tan positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y ...(Más ↓) una atención inmejorable por parte de nuestro equipo de profesionales. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia. El personal demostró gran conocimiento y dedicación para resolver mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elvira, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema con conocimiento y ...(Más ↓) dedicación. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y conocimiento, estoy muy satisfecho con la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 03-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la reparación y que percibiste ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"El servicio recibido en el taller fue impecable, gracias a un equipo altamente capacitado y atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 03-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio impecable por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo altamente capacitado y atento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio recibido en el taller fue excepcional, atención al cliente de primera y personal muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 03-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) fue profesional. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández contestó el 03-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de que confíes en nosotros para futuros mantenimientos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a verte en tu próxima visita! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 03-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. ...(Más ↓) Trabajamos duro para brindar un servicio profesional y de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Decepcionante el trato"

Cambiaron kit Distribución. Salió coche con ruido. Me dice que ya lo traía. Volví otro día, que era el alternador. Para darme presupuesto primero coger cita. Lo lleve a otro ...(Más ↓) taller, era la correa del alternador. Después de 20 años llevando el coche. Han perdido una cliente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

A mejorar: El trato. Cambiaron el kit de Distribución y salió el coche con ruido, me dicen que ya lo llevaba así. No era verdad. Que había que cambiar el Alternador. Pregunte presupuesto y no me lo dieron si no pedía cita. Lleve el coche a otro taller y me cambiaron la correa del alternador.

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, el servicio fue rápido y muy eficiente."

Recibí un buen trato y realizaron los trabajos en el tiempo previsto...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 02-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención recibida y que el servicio ...(Más ↓) fue rápido y eficiente. Estamos comprometidos en brindar un trato excelente y cumplir con los plazos acordados. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Alta calidad en el servicio del taller, sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 02-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por tu reseña positiva y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuras ocasiones. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por tu confianza y por tu excelente puntuación! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el personal del taller resolvió mis dudas de manera profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 02-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y profesional en nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de haber resuelto tus dudas de manera satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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