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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2652 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente inmejorable y un equipo altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 23-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jairo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro taller ...(Más ↓) y que nuestro equipo fue altamente profesional. Estamos encantados de haber superado tus expectativas en cuanto a la atención al cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del personal, definitivamente recomendaría este taller a amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalidad en nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus amigos y familiares. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para cualquier necesidad futura."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Federico, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) encantados de que pienses en volver para futuras necesidades. Agradecemos tus comentarios y recomendación. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gran experiencia, el equipo en el taller demostró una gran profesionalidad y me mantuvo informado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y te mantuvo ...(Más ↓) informado. Lamentamos si sentiste que el trato recibido no fue excelente, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, sin duda volveré por la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 22-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención recibida. Estaremos encantados de volver a verte en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy agradable el trato con el profesional"

No sé quién me atendió. El responsable de recepción de Renault minuto en Santander...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 22-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mercedes. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable. Lamentamos que no recuerdes ...(Más ↓) quién te atendió, pero nos alegra saber que fue un profesional. Agradecemos tus comentarios y tu alta valoración. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio rápido y eficiente, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado en tu vehículo y que el servicio fue rápido y eficiente. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, siempre dispuestos a ayudar en lo que necesitaba."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo en el taller superó todas mis expectativas, quedé completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 22-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que quedaste ...(Más ↓) completamente satisfecho con nuestro equipo en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en futuras visitas! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido."

Gran atención y satisfacción con el trabajo realizado y el cumplimiento de los plazos....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la ...(Más ↓) atención, el profesionalismo y la calidad del servicio en nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller superó mis expectativas, me sentí completamente satisfecho y bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que te ...(Más ↓) sentiste completamente satisfecho con el servicio recibido. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del taller es muy profesional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que nuestro equipo fue profesional durante ...(Más ↓) tu visita. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, calidad y amabilidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Pedro, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio ...(Más ↓) recibido en nuestro taller, así como con la calidad y amabilidad de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendar nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Bien aunque mejorable"

Lo que hicieron lo hicieron bien y el trato bien. Pero habia alargado la revision para hacer el cmbio de aceite y no se hizo porque nose planteo. Y yo lo dabanpor sentado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Han realizado el trabajo pero podrian haber hecho el cambio de aceite que era mi idea y si hubieran mirado mi ficha lo habrian visto

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Belen, por compartir tu experiencia. Lamentamos la confusión con el cambio de aceite y agradecemos tus comentarios para ...(Más ↓) mejorar. Nos alegra que el trato haya sido positivo. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Agradecemos tu recomendación y valoramos tu honestidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato excelente del personal del taller superó mis expectativas, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido superó tus expectativas y ...(Más ↓) que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestro taller. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Cualquier otra cosa que necesites, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un gran servicio en el taller con un trato amable y una clara profesionalidad. ¡Muy recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y profesional en nuestro taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Magnífico trato y excelente trabajo pero me tuvieron 45 min esperando"

El trato por parte del persona fue excelente, el trabajo realizado fue muy bueno pero me tuvieron esperando en la sala de espera 45 min con el coche ya acabado y porque salí a ...(Más ↓) preguntar si no allí sigo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que recibiste un magnífico trato y que el trabajo realizado fue ...(Más ↓) excelente. Lamentamos mucho la espera de 45 minutos, ya que valoramos tu tiempo. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Trabajaremos para mejorar nuestros tiempos de espera. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran calidad en su trabajo y atención al cliente, realmente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Almudena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y la atención ...(Más ↓) recibida en nuestro concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Atención excepcional y servicio de calidad, definitivamente recomendaría este taller a otros clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, por tu amable reseña y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) aquí para seguir brindándote la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Desde la llegada al concesionario hasta la entrega del vehículo, el trato del personal ha sido excelente y muy amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y amable ...(Más ↓) durante toda tu visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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