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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2916 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo profesional que realmente se preocupa por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al equipo y nos esforzamos diariamente para ofrecer un servicio profesional y cercano. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que recibiste una atención ...(Más ↓) personalizada durante tu compra. Lamentamos que el proceso de financiación no haya estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos tu feedback y lo tomaremos en cuenta para mejorar. Esperamos verte pronto y poder ofrecerte un servicio aún mejor. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelentes profesionales, el servicio en el taller fue impecable y me siento muy satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue satisfactoria y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido por nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un placer haber comprado aquí, la calidad del servicio y los vehículos son simplemente inmejorables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Valdecir Junior, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva. En Renault Santander - ...(Más ↓) Vidal de la Peña, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y vehículos de calidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos para cualquier futura necesidad! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo del taller fue increíblemente atento y resolutivo, me sentí muy bien atendido durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra saber que el equipo del taller te atendió de manera atenta y resolutiva. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y es un placer recibir tus comentarios positivos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu ...(Más ↓) vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, me sentí muy bien atendido y satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendido. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con los resultados del taller, me sentí valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con los resultados de nuestro taller y que te sentiste valorada ...(Más ↓) como cliente. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marcos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote un excelente servicio. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Renault o Peugeot"

No sabria decir porque desconozco los entresijos. Lo que no se puede es peritar un dia y no saber nada hasta 20 días después y porque llamas tú. No es de recibo. Me da igual ...(Más ↓) que sea Renault o el papa o de quien es la culpa, COMUNICATE con el cliente que lo espera. No todos podemos andar con un coche medio roto tanto tiempo . Desde que mandaron las piezas hasta su resolucion debo decir que todo muy bien y bastante rápido, pero llegar hasta ahí es más pesado. En taller todo bien. Pero que mejoren sus comunicaciones entre ellos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mejorar: Deberian no los de Vidal, o no solo, si no los concesionarios, cuando se comunican no tardar más de 20 días en dar una informacion o tener en ascuas...y porque llamas tu. Un poco de proactividad, que estamos hartos de ir detrás de la gente, ya bastante tenemos. Ana muy maja y accesible, pero desde que peritaron hasta que supe algo...

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con el servicio brindado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio, definitivamente volveré por más."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gema Cayetana, Nos alegra enormemente saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo y la atención al cliente, y estamos encantados de que pienses en volver. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El trato fue cordial y eficiente, además de que me explicaron todos los detalles del trabajo realizado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato fue cordial y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo explicarte todos los detalles del trabajo realizado en tu vehículo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ofrecerte un servicio aún mejor. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión atención al cliente excepcional y muy satisfecho con mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ngrid Carolina, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo de ocasión ha sido excelente. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer una atención al cliente excepcional y nos complace que estés tan satisfecha con tu compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia muy satisfactoria, recibí un trato amable y atento, y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue muy satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) el trato recibido y nos complace saber que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado por todo el personal, sin duda volveré a confiarles mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que te sentiste bien tratado por nuestro equipo. Tu confianza en nosotros es muy importante y ...(Más ↓) estamos encantados de que vuelvas a elegirnos para el cuidado de tu coche. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente insuperable y trabajo altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Esmeralda, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra atención al cliente y el trabajo profesional de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato excepcional por parte del equipo, me sentí muy bien atendido y confié plenamente en su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendido y confiado en la profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia increíble en el taller, trato amable y una reparación de calidad que dejó mi vehículo como nuevo."

Todo ha ido muy bien, como siempre. El trato excelente un 10 para Andrés . El trabajo, muy bien hecho, como siempre....(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido increíble. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre el trato y la calidad de la reparación. Transmitiremos tu reconocimiento a Andrés, seguro que le hará muy feliz. Es un placer para nosotros poder ofrecerte un servicio excelente y dejar tu vehículo como nuevo. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el equipo de profesionales resolvió mi problema rápidamente y con gran amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Recaredo, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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