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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2941 Opiniones encontradas

J
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6 / 10

"Información de servicios conectados"

Si no se dispone de información solicitada recomiendo solicitarla entiendo que personalmente no tengan toda la información pero me gustaría me la ofrecieran, despues de ...(Más ↓) recabarla ,personalmente,tengo cierta edad y creo que es comprensible mi falta de destreza informatica (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: En no derivar la petición de información a un teléfono o a una dirección de Internet,creo que si no disponen de información solicitada, debieran solicitarla y ofrecerla después y no derivar a internet

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado en tu visita. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y nos llena de orgullo haberte hecho sentir valorado como cliente. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aurelio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos tu confianza en nuestros servicios. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato excepcional y soluciones efectivas para mi vehículo, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y soluciones efectivas para tu vehículo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que piensas volver a nuestro concesionario. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el taller, trabajo bien hecho y excelente trato del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la atención en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre el trabajo realizado y el trato de nuestro personal. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El personal del taller demostró gran conocimiento y dedicación sin duda volveré si necesito más asistencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que el personal del taller te brindó un servicio de calidad y dedicación. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de calidad y profesionalidad durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Albert, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) calidad y profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato que recibí fue inmejorable me hicieron sentir como un cliente especial y atendieron todas mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sara, Nos alegra saber que el trato que recibiste fue inmejorable y que te hicimos sentir como una cliente especial. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer atender todas tus necesidades. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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T
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4 / 10

"Me faltaron explicaciones"

Ningún papel para explicarme que le han hecho al coche y pocas explicaciones...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Coche en garantía, avería, nadie me ha informado el motivo, ningún papel de la reparación realizada, coche de sustitución después de una semana

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el trato recibido, definitivamente volveré al concesionario para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mariano, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con el trato recibido. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y ...(Más ↓) nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del personal, realmente me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te sentiste valorado como cliente. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalismo del equipo, una experiencia de servicio sin igual."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) profesionalismo y la atención que brindamos es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Paula Fernández contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lino Javier, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente regresaré para futuras revisiones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nelly, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus comentarios sobre nuestra ...(Más ↓) atención y servicio, y estamos encantados de que pienses en nosotros para futuras revisiones. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recibí un trato personalizado y amable, el servicio estuvo a la altura de lo que esperaba como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria De Los Angeles, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el trato personalizado y amable que recibiste ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que nuestro servicio ha estado a la altura. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio fue impecable, un trato amable y una calidad en el trabajo que recomiendo sin dudar."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato amable y la calidad de nuestro trabajo significa mucho para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió todos mis problemas con rapidez y amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo del taller pudo resolver ...(Más ↓) tus problemas de manera rápida y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Inmejorable atención al cliente en el taller, solucionaron todos mis problemas de forma eficiente y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio eficiente y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Estoy totalmente satisfecho con la atención que recibí. El equipo de trabajo demostró gran conocimiento y rapidez en su labor."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Veronica, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con la atención que recibiste. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio rápido y profesional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la reparación de mi vehículo, muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Ascension, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención y el profesionalismo en ...(Más ↓) la reparación de tu vehículo. Tu confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros, y estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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