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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2590 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Soy cliente habitual del taller y siempre salgo satisfecho con la calidad del trabajo y la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro, Nos alegra enormemente saber que siempre sales satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu confianza como cliente habitual es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un servicio impecable y un trato excepcional, definitivamente volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fabiola, Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio impecable y un trato excepcional. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y estamos aquí para ayudarte en futuras necesidades. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Trato un poco frío"

Adrián es persona de pocas palabras y, por lo general, algo frio en el contacto con el cliente. Se suponía que tendría el coche al día siguiente de entregarlo y, al final, ...(Más ↓) fueron 2 días más tarde. Su trato en la entrega fue mucho más cordial, afortunadamente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mejorar: Cuesta muchísimo contactar con taller mecánico para, tan solo, saber si el vehículo está o no reparado. Para el cambio de una batería fue necesario que me quedara sin coche 3 días laborables sin contar el fin de semana entre medias .

Profesionales tratados:

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G
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me hicieron sentir como un cliente valorado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho cada comentario y nos ...(Más ↓) esforzamos por hacer sentir a nuestros clientes como tú, bien atendidos y valorados. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Gratamente atendida"

Todo el personal muy atento. Trabajo correctamente realizado Y no quiero olvidar mención a José Manuel Sordo, mi vendedor de cabecera, por su atención y trato en mis consultas ...(Más ↓) y dudas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) la atención recibida y, en especial, el reconocimiento a José Manuel Sordo. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con el trabajo realizado, el personal demostró gran conocimiento y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás totalmente ...(Más ↓) satisfecho con el trabajo realizado y que nuestro personal pudo demostrar su conocimiento y dedicación. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimiento en el trabajo realizado, volveré sin duda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que apreciaste la profesionalidad y el ...(Más ↓) conocimiento que ofrecemos. Tu confianza en volver a visitarnos es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un servicio excepcional y un trato profesional que superó todas mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro trato profesional ...(Más ↓) superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y poder seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excepcional por parte del equipo, se nota su profesionalidad y dedicación al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación al cliente son valores fundamentales para nosotros, y tu reconocimiento significa mucho. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos en el futuro. Agradecemos sinceramente tu recomendación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio del taller, muy satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 17-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y el profesionalismo de nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El servicio recibido fue impecable, me siento completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 17-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique Miguel, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio y la calidad del trabajo realizado. ...(Más ↓) Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos tu confianza y te animamos a que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 17-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ruben. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer recibir comentarios tan positivos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré a acudir por futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 17-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Felipe Diego, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo en nuestro taller. Estaremos encantados de ayudarte en futuras necesidades. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Tuve una experiencia excelente en el taller, con un trato muy amable y eficiente de todo el equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibiste un trato amable y eficiente de ...(Más ↓) todo el equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El servicio fue impecable, completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y la ayuda, y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar en ese aspecto. Tu confianza es muy importante para nosotros, y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jon, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un ...(Más ↓) servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que resolvió mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luisa Maria, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra atención al cliente y la rapidez en resolver tu problema. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buena y eficiente"

Buen trato y muy correcto. Volveré la próxima vez que tenga un problema con el coche...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio Gustavo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que has ...(Más ↓) recibido un trato correcto y eficiente. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites con tu coche. Te esperamos en tu próxima visita. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el trato fue excepcional y me siento totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Leticia, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que has recibido un trato excepcional. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente. (Menos ↑)

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