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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2666 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente desde el primer momento en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste en nuestro taller fue inmejorable y que te sentiste valorada ...(Más ↓) como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Pésimo, error adblue"

He pagado por una actualización de software . Si está mal, será que algo fallo d sde su programacion...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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S
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6 / 10

"Reparación puerta Trafic Space classe"

Tardaron mucho en recoger el vehículo, teniendo que llamar varias veces para poder obtener la cita. Posteriormente, el trato y la calidad del trabajo fueron excelentes....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Tardaron mucho en recoger el vehículo, teniendo que llamar varias veces para poder obtener la cita. Posteriormente, el trato y la calidad del trabajo fueron excelentes.

Profesionales tratados:

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F
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10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue muy amable y resolutivo, salí completamente satisfecho con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato amable y resolutivo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con atención al cliente de primer nivel y un equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo de ...(Más ↓) atención al cliente te brindó el servicio que mereces. Valoramos mucho tus palabras y nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional durante mi visita al taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Apreciamos tus comentarios sobre la ...(Más ↓) atención y el trato profesional que recibiste. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante saber que lo logramos contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, trato amable y atención profesional durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Antonia, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue altamente satisfactoria, destacando la amabilidad del personal y la calidad del servicio brindado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Claudia. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue tan satisfactoria. La amabilidad y la calidad ...(Más ↓) de nuestro servicio son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el equipo superó tus expectativas y que ...(Más ↓) recibiste una atención excelente y profesional en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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V
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6 / 10

"No dan con el problema"

No dan con el problema del vehículo. En año y medio ha entrado más de 5 veces a mecánica. La atención por partes de Adrián es buena, pero la de la marca no....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: No dan con el problema

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, el personal muy atento y eficaz en la solución de mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 11-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestro personal pudo ayudarte de manera eficaz. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio en el taller, quedé completamente satisfecho con la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 11-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención al cliente y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excepcional atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 11-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lucia, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 11-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel Javier, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y estamos aquí para ayudarte en futuros servicios. Esperamos verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una experiencia excepcional, el trato fue amable y resolutivo, superaron mis expectativas en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 11-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que nuestro equipo ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato fue impecable y la atención al cliente es claramente una prioridad para ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ivana, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. El trato y la atención al ...(Más ↓) cliente son fundamentales para nuestro equipo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Te agradecemos por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del equipo de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y la atención de ...(Más ↓) nuestro equipo de taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, mi vehículo quedó como nuevo gracias a su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gerardo, Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros poder dejar tu vehículo como nuevo gracias a nuestro equipo de profesionales. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente trato con el cliente"

Es lo que siempre busca un cliente, buen trato y or encima de todo un buen asesoramiento real....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, Nos alegra saber que has recibido un excelente trato y asesoramiento en nuestra concesionaria. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy profesional y resolutivo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ismael, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo ofrecerte un servicio profesional y resolutivo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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