Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
621 Opiniones encontradas
Maria E. P. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2024 a las 13:32
10 / 10
"Excelentes especialistas. El trato ha sido cordial."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 25-06-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, María Elena, por tu amable reseña! Nos alegra saber que recibiste un trato cordial por parte de nuestros especialistas. ...(Más ↓) Estamos encantados de haberte brindado una experiencia positiva. Esperamos verte de nuevo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Rosa M. M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2024 a las 11:49
10 / 10
"La experiencia es de calidad. El personal magnífico y trato personal cercano."
8 sobre 10
8 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa María, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato cercano y ...(Más ↓) magnífico por parte de nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Málaga Tahermo Velázquez! (Menos ↑)
Raul M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2024 a las 07:44
10 / 10
"Empleados estupendos. El trato fue atento."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato atento por parte de nuestro equipo en Renault ...(Más ↓) Málaga Tahermo Velázquez. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Francisco J. G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2024 a las 07:17
6 / 10
"Buena asistencia en cada visita. Atención al cliente cercana."
El personal fue bueno y el trabajo realizado estuvo bien hecho; pero la atención telefónica es nula. Estuve tres días intentando contactar con ustedes telefónicamente y a ...(Más ↓) diferentes horas y nunca me cogieron el teléfono. Al final tuve que desplazarme personalmente para que me atendieran y me hicieran caso. El coche estuvo en el taller 10 días por un problema con al Advblue, y 10 días sinceramente para ese problema lo veo excesivo. (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
Denise Alsina contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que la asistencia en persona fue satisfactoria. Lamentamos ...(Más ↓) sinceramente los inconvenientes con la atención telefónica y el tiempo de espera en la reparación de tu coche. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Sixto R. V. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2024 a las 05:59
10 / 10
"La experiencia ha sido sumamente satisfactoria."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sixto, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en futuras visitas. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos encantados de recibirlos! (Menos ↑)
Juan L. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2024 a las 23:14
8 / 10
"La atención ha sido inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en nuestro concesionario. Agradecemos ...(Más ↓) tus comentarios y valoraciones positivas. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Málaga Tahermo Velázquez! (Menos ↑)
Raul L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2024 a las 23:02
10 / 10
"Insuperable profesionalidad en cada visita."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional impecable en ...(Más ↓) cada visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y ¡gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Rafael L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2024 a las 22:37
10 / 10
"Excelente asesoramiento y especialistas muy responsables."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y encontraste a nuestros ...(Más ↓) especialistas responsables. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Málaga Tahermo Velázquez! (Menos ↑)
Olimpia J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2024 a las 20:54
10 / 10
"Magnífico asesoramiento."
Tratamiento magnífico, amable y riguroso, atención muy exquisita y profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Olimpia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento magnífico y un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Málaga Tahermo Velázquez! (Menos ↑)
Alberto R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2024 a las 20:44
10 / 10
"Me atendieron muy bien."
Me trataron muy amablemente pero hubo un detalle que no me gustó. Quería saber la degradación de la batería de tracción y me dijeron el porcentaje cuando el coche estaba en ...(Más ↓) recepción antes de entrar al taller, lo cual creo que no es posible sin conectar el coche a algún dispositivo. (Menos ↑)
10 sobre 10
8 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable. Lamentamos el malentendido con la ...(Más ↓) información sobre la degradación de la batería. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros procesos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Pedro P. C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2024 a las 20:27
10 / 10
"Trato personal muy profesional y la plantilla es inmejorable. El proceso ha sido de lujo."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro equipo. Estamos encantados de haber hecho que tu proceso fuera de lujo. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos poder verte de nuevo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria A. F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-06-2024 a las 01:42
10 / 10
"Asistencia muy profesional. El trato fue genial."
Pues lo dicho asistencia muy profesional y el trato que me dió Sergio Gómez fue genial ....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 24-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia profesional y un trato genial ...(Más ↓) de parte de Sergio Gómez. Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en el futuro! (Menos ↑)
M R. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2024 a las 20:38
10 / 10
"Personal muy profesional. Aconsejable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 21-06-2024 a este comentario:
David G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2024 a las 21:32
10 / 10
"Extraordinarios empleados. Trato personal agradable y el servicio es impresionante."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 20-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato personal agradable y un ...(Más ↓) servicio impresionante. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Encarnacion M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2024 a las 16:59
10 / 10
"La atención fue servicial y muy buena organización durante todo el proceso."
10 sobre 10
10 sobre 10
Denise Alsina contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y una buena organización ...(Más ↓) durante todo el proceso. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ana A. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2024 a las 09:44
8 / 10
"Experiencia en taller muy buena, para coger cita muy mejorable"
No fue fácil coger cita con taller. Muchas llamadas sin conseguir hablar con nadie; varios mensajes en el contestador esperando llamada de vuelta que no ocurría; mensajes por ...(Más ↓) whatsapp que tampoco servían porque me remitían al teléfono que atendía una locución automática... Finalmente, al tercer mensaje que dejé conseguí que me llamaran. Por otro lado, me surgió un problema laboral y tuve que cambiar la cita y no hubo ningún problema. El servicio de taller muy bien, el personal atento a mis dudas y muy profesional. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
Denise Alsina contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana. Lamentamos las dificultades para concertar cita, tomamos nota para mejorar. Nos alegra ...(Más ↓) saber que una vez en taller recibiste un servicio atento y profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Rafael C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2024 a las 20:48
10 / 10
"Sublime asistencia desde el primer momento. Un diez y la plantilla es inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia sublime y que nuestra plantilla estuvo ...(Más ↓) a la altura. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. (Menos ↑)
Maria D. P. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2024 a las 20:35
10 / 10
"Magníficos trabajadores y ejemplo de profesionalidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Juan A. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2024 a las 18:46
10 / 10
"Actuación muy buena y plantilla notable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra actuación y el trato ...(Más ↓) recibido por nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Renault Málaga Tahermo Velázquez. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria D. C. M. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2024 a las 16:41
10 / 10
"Buen servicio y un grupo de profesionales magnífico."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 18-06-2024 a este comentario:
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