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Renault Laredo - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Laredo - Vidal de la Peña

Wenceslao Lopez Albo, 31
39770 - Laredo (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1007 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Gran profesionalismo y atención al cliente. El personal del taller resolvió todas mis dudas de manera eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 29-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Amelia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y atención de ...(Más ↓) calidad en nuestro taller. Estamos aquí para resolver todas tus dudas de manera eficiente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Salí del taller muy satisfecho, el trato fue amable y me explicaron todo detalladamente antes de realizar cualquier trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 29-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que saliste satisfecho con nuestro trato y explicaciones ...(Más ↓) detalladas. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 29-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y valoraste la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas durante tu visita al taller. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, realmente me sentí valorado y bien atendido en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 29-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien atendida en todo momento. Estamos ...(Más ↓) aquí para brindarte un servicio excepcional siempre que lo necesites. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue magnífico el personal se mostró atento y eficiente durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato magnífico y que nuestro personal fue ...(Más ↓) atento y eficiente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas durante tu visita. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es excepcional, me siento completamente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Justo, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) la calidad del trabajo realizado. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas. Recomendados al 100 ."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ines Maria, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) te sentiste bien atendida. Estamos agradecidos por tu recomendación y por tu confianza en nosotros. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Servicio recibido/coste"

POSITIVO: Me da seguridad el servicio que prestan. El trato muy correcto. NEGATIVO: La factura muy elevada por una revisión periódica y cambio de bujías *** euros....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mejorar: La factura es muy cara por una revisión de mantenimiento y cambio de bujías.

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J
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller, la calidad del servicio fue impresionante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y que quedaste impresionado con la ...(Más ↓) calidad del servicio recibido en nuestro taller. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Desde que llegué al taller me hicieron sentir bien atendido, un servicio excepcional por parte de todo el personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) recibiste un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con el resultado, la calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del trabajo realizado en nuestro taller superó tus ...(Más ↓) expectativas. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato recibido fue increíble, me sentí valorado como cliente y los resultados fueron impecables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato increíble y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Estamos encantados de que los resultados hayan sido impecables para ti. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolutivo durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención ...(Más ↓) por parte de nuestro personal. Estamos comprometidos en brindar un servicio profesional y resolutivo en todo momento. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y servicio técnico de primer nivel, definitivamente volveré en el futuro."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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10 sobre 10

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional ...(Más ↓) y un servicio técnico de primer nivel. Estamos encantados de que tengas pensado volver en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el personal era muy amable y profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro personal fue ...(Más ↓) amable y profesional. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Renault Laredo - Vidal de la Peña. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato que recibí superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario por su compromiso con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 23-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que recomendarías nuestro ...(Más ↓) concesionario. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tu recomendación! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato amable y personalizado en todo momento, demostraron gran conocimiento y profesionalidad. Sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 23-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y personalizado, así como un ...(Más ↓) servicio profesional. Estamos encantados de que confíes en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Recibí un trato muy amable y eficiente por parte del equipo, todo fue excelente desde que llegué hasta que me fui."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que tu visita haya sido excelente de principio a fin. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato fue inmejorable, me sentí valorado como cliente y salí completamente satisfecho con la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecha con la reparación de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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2 / 10

"Una empleada diez, pero que hace el trabajo de diez personas.....falta"

Demasiado trabajo para una persona, que lo hace de diez, pero la falta de personal hace que la imagen de la empresa no sea tan buena, telegonicamente nadie atiende, colas de ...(Más ↓) espera para las citas. Te dicen que te llaman en una fecha y no se realiza . Mi opinión sería ampliación de plantilla y la posibilidad de coger cita on line. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Atención fetefonica para coger fechas, o poder hacerlas on line....demasiada cola en información, ya que una única persona está realizando el trabajo de tres personas.

Profesionales tratados:

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