Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
49 Opiniones encontradas
Silvia T. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2025 a las 21:07
8 / 10
"Atención muy correcta"
La atención fué buena aunque con 2000 km que tiene el coche no debería haber necesitado ese servicio. A una semana y no he recibido ningún documento de la reparación....(Más ↓) (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue correcta y valoramos mucho tu recomendación. ...(Más ↓) Lamentamos la demora en enviarte los documentos de la reparación; revisaremos este aspecto para mejorar nuestro servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o futura visita. (Menos ↑)
Sergio G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2025 a las 08:02
4 / 10
"Inconcebible , que mal servicio"
No puedo entender como no llaman al cliente para decir que el coche no está listo. Si te comprometes a tenerlo un día y no lo tienes, has de llamar al cliente para explicar lo ...(Más ↓) sucedido. (Menos ↑)
A mejorar: Contactar con el cliente, cumplir sus compromisos
Natalia H. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2025 a las 01:27
10 / 10
"Un servicio excepcional con un equipo de profesionales altamente capacitados y atención al cliente inmejorable."
Alba Abad contestó el 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Natalia, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Jose A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2025 a las 18:31
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Alba Abad contestó el 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller han cumplido con tus expectativas. Valoramos tu confianza y tu recomendación, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Estefania M. D. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2025 a las 21:52
2 / 10
"Primera vez que pongo una opinión negativa a un taller Renault"
He llevado siempre mi vehículo a otros talleres Renault y esta es la peor experiencia sin duda, desde el día que llegó el vehículo en una grua con su cita previa el pasado ...(Más ↓) viernes el trato ha sido bastante justito. Incluso el coche ya estando listo desde el martes, hasta hoy jueves que yo he conseguido contactar despues de muchos intentos telefónicos, no se me ha comunicado que ya estaba. Para una batería ha estado una semana y además me he traído el coche sin luces delanteras y con todo el panel desconfigurado, después de haber pagado ***€ de más para que configurasen la centralita. Me ha costado la batería *** € *** € más que en otro taller oficial la última vez No volveré ni para hacer una revisión básica. (Menos ↑)
A mejorar: Todo
Miriam B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2025 a las 21:24
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario. El equipo del taller fue increíblemente atento y resolutivo."
Alba Abad contestó el 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miriam, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que el equipo del taller fue atento y ...(Más ↓) resolutivo, y que tu valoración refleja tu satisfacción. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)
Gema C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2025 a las 20:55
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y un equipo profesional que entiende las necesidades del cliente."
Alba Abad contestó el 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gema, por tus amables palabras y por confiar en Renault La Maquinista BYmyCAR. Nos alegra mucho saber que nuestra atención ...(Más ↓) y profesionalismo han cumplido con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2025 a las 12:38
10 / 10
"El equipo del taller demostró una excelente profesionalidad y atención al cliente, superando mis expectativas."
Alba Abad contestó el 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Fuensanta, por sus amables palabras y su alta valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha superado sus ...(Más ↓) expectativas y que quedó satisfecha con la atención recibida. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos siempre a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Laia A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2025 a las 21:48
10 / 10
"Una experiencia inmejorable, el trato fue amable y rápido. Totalmente recomendado para cualquier servicio automotriz."
Alba Abad contestó el 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Laia Anna, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro trato amable y la ...(Más ↓) rapidez del servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad automotriz. (Menos ↑)
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