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Renault Getafe Automoción Qualitauto

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Renault Getafe Automoción Qualitauto

Carr. Madrid - Toledo, Pk 9, 9
28901 - Getafe (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

314 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Trato humano que transmite seguridad y confianza."

Paula López contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el trato humano transmitió seguridad y confianza, Juan. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en algún momento necesitas más información o asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La recomiendo, profesionalidad notable y cercana."

Paula López contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que percibes profesionalidad cercana y que te sientes bien atendido. Tu ...(Más ↓) recomendación nos motiva a seguir trabajando con ese mismo compromiso. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La recomiendo, compromiso y calidad evidentes."

Paula López contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Agradecemos que hayas compartido tu experiencia Francisco Javier. Nos alegra saber que percibes compromiso y calidad en nuestros servicios.

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P
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10 / 10

"Trato humano que confirma mi confianza en ellos."

Paula López contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Patricia, nos alegra mucho saber que valoras un trato humano y que eso refuerza tu confianza en nosotros. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. Si en algún momento quieres comentarnos algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"La atención fue amable y eficiente, experiencia positiva."

Paula López contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Agradecemos que compartas tu experiencia, William. Nos alegra saber que la atención fue amable y eficiente y que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, con trato humano."

Paula López contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia Fernando Nos alegra saber que la experiencia fue buena y el trato humano. Seguiremos esforzándonos ...(Más ↓) para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas nuestra asistencia, estamos a tu disposición en Renault Getafe Automoción Qualitauto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, repetiría sin dudar."

Paula López contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente, Roberto. En Renault Getafe Automoción Qualitauto trabajamos para eso: ofrecer un ...(Más ↓) servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. (Menos ↑)

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E
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4 / 10

"Cosas a mejorar ante el nulo conocimiento nuestro sobre el proceso"

Javier fue muy amable, pero tengo 3 cosas a mejorar que nos hacen salir con dudas de cara al futuro 1. Cuando llevas el coche a revisión te dicen en todos lados que comentes ...(Más ↓) cosas que has visto durante el primer año que crees que no están bien. Pues bien, después de comentarlo echan balones fuera antes de mirar nada y te dicen eso es normal que lo puede ser o esas cosas no se miran en la revisión, si queréis ya pediréis cita en taller. No se un poco de comprensión y de solventar las dudas que tenemos , de empatía. 2. Cuando te lo entregan, nosotros no sabemos que pasará, pero te podían decir, oye en tal momento se actualizara la app o no te preocupes aunque te salga la llave amarilla todavía que ya se quitará 3. Cuando en luego tedas cuenta de que la llave amarilla sigue saliendo y como no sabes piensas, la tenían que haber quitado o reseteado. Llamas al concesionario, le dices a la telefonista-recepcionista la duda de si se quita, que está a 40 metros de la admisión del taller y quedan 20 min para el cierre del taller y ni se acerca en un momentito a preguntar, te toma los datos y dice si puede te llama ahora y si no mañana, Pues en 1 semana ni me han llamado. He mirado por Internet y he quitado yo la llave amarilla (Menos ↑)

A mejorar: Una explicación un poco mas exacta del proceso para los que no lo sabemos

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J
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10 / 10

"La claridad de su asesoramiento fue excelente."

Paula López contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Jenny Milena. Nos alegra saber que la claridad de nuestro asesoramiento fue excelente. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitaras algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Renault Getafe Automoción Qualitauto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Calidad final excelente, cuidado al detalle en cada paso."

Paula López contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Renault Getafe Automoción Qualitauto agradece tu comentario, María. Nos alegra mucho saber que la calidad final y el cuidado al detalle ...(Más ↓) han cumplido tus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, confianza total."

Paula López contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que fue excelente y que confías plenamente en nosotros. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Transparencia y claridad que se agradece mucho."

Paula López contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que valoras la transparencia y claridad de nuestro servicio. En Renault Getafe Automoción Qualitauto trabajamos para que ...(Más ↓) todo quede claro. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, todo en orden."

Paula López contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Jose, nos alegra mucho saber que la experiencia fue buena y que todo quedó en orden. Gracias por compartirlo y por la confianza en Renault ...(Más ↓) Getafe Automoción Qualitauto. Seguimos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Reparación sin aprobar presupuesto"

Creo que la comunicación telefónica debería mejorarse. Se procedió a la reparación sin mi aprobación telefónica tras diagnosticar la avería. Me llamaron pero no vi la ...(Más ↓) llamada, la devolví pero solo pude dejar el recado. Finalmente tras volver a llamar me enteré de que ya estaba reparado sin mi autorización. (Menos ↑)

A mejorar: Comunicacion telefonica

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S
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10 / 10

"Excelente flujo de información y seguimiento puntual."

Paula López contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el flujo de información y el seguimiento han sido puntuales y útiles para Somoboo Consulting. Quedamos a vuestra ...(Más ↓) disposición para lo que necesitéis. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Resultado final excelente, el equipo hizo un gran trabajo."

Paula López contestó el 06-05-2026 a este comentario:

El equipo de Renault Getafe Automoción Qualitauto agradece que compartas tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que el resultado final ...(Más ↓) fue excelente y que el equipo hizo un gran trabajo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La comunicación fue clara y transparente."

Paula López contestó el 06-05-2026 a este comentario:

La experiencia de Ana Cecilia muestra que la comunicación fue clara y transparente, y nos alegra verte así. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia con nosotros. Seguiremos trabajando para mantener esa claridad en cada interacción y ayudarte de la mejor forma posible. Si en algún momento deseas comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trámite rápido y sin estrés, excelente profesionalidad."

Paula López contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Álvaro. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y sin estrés y que percibiste una alta ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo muy profesional, resolutivo y respetuoso."

Equipo muy profesional hicieron la revisión rápido y muy atentos sobre todo su jefe me respondió a todo y estuvo pendiente...(Más ↓) (Menos ↑)

Paula López contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que el equipo fue profesional, resolutivo y respetuoso, y que el respaldo del jefe fue atento y respondió a todo. ...(Más ↓) Valoramos vuestro comentario y trabajaremos para mantener ese mismo nivel de atención. Juan Francisco, estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, todo al detalle."

Paula López contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Qué gusto saber que la experiencia fue muy buena y que todo quedó al detalle, Miguela. Tomamos nota de tu valoración positiva y quedamos ...(Más ↓) a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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