"La atención fue rápida y profesional, excelente."
A
Alba Abad contestó el 25-02-2026 a este comentario:
Gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue rápida y profesional. En Renault Esplugues BYmyCAR ...(Más ↓)trabajamos para darte un servicio eficiente y cercano. Si necesitas algo en el futuro o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 25-02-2026 a este comentario:
Gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue rápida y profesional. En Renault Esplugues BYmyCAR ...(Más ↓)trabajamos para darte un servicio eficiente y cercano. Si necesitas algo en el futuro o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
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Alba Abad contestó el 25-02-2026 a este comentario:
Eduard, gracias por compartir tu experiencia y por valorar los detalles. Nos alegra saber que nuestro equipo se distingue en cada detalle y ...(Más ↓)que la experiencia ha sido positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. Saludos del equipo de Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 25-02-2026 a este comentario:
Eduard, gracias por compartir tu experiencia y por valorar los detalles. Nos alegra saber que nuestro equipo se distingue en cada detalle y ...(Más ↓)que la experiencia ha sido positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. Saludos del equipo de Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
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"Recomendaría este equipo por su eficiencia y confianza."
A
Alba Abad contestó el 24-02-2026 a este comentario:
Modesto, nos alegra saber que percibes eficiencia y confianza en nuestro equipo. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Si en ...(Más ↓)el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 24-02-2026 a este comentario:
Modesto, nos alegra saber que percibes eficiencia y confianza en nuestro equipo. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Si en ...(Más ↓)el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Vaig entrega el cotxe un dijous, i la previsió era al dia següent tenir-lo , no tan sols no va ser així , sinó que vaig haver de trucar jo per informar-me i no em van saber ...(Más ↓)dir la data d entrega. Finalment el cotxe s entrega dilluns a la tarda, deixant-nos sense cotxe el cap de setmana. (Menos ↑)
A mejorar: els plaços d entrega i la informació del seguiment
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Alba Abad contestó el 24-02-2026 a este comentario:
Juan Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad de nuestro equipo facilitó tu decisión y que quedaste ...(Más ↓)satisfecho con la atención recibida en Renault Esplugues BYmyCAR. Trabajamos para que cada paso sea claro y cómodo. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 24-02-2026 a este comentario:
Juan Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad de nuestro equipo facilitó tu decisión y que quedaste ...(Más ↓)satisfecho con la atención recibida en Renault Esplugues BYmyCAR. Trabajamos para que cada paso sea claro y cómodo. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Alba Abad contestó el 23-02-2026 a este comentario:
Inocencio, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue muy positiva y que nuestro equipo te dejó una buena impresión. Apreciamos que ...(Más ↓)compartas tu valoración y nos motive seguir así. En Renault Esplugues BYmyCAR valoramos tu opinión. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 23-02-2026 a este comentario:
Inocencio, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue muy positiva y que nuestro equipo te dejó una buena impresión. Apreciamos que ...(Más ↓)compartas tu valoración y nos motive seguir así. En Renault Esplugues BYmyCAR valoramos tu opinión. (Menos ↑)
A
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"Total claridad desde la primera visita, recomendado al 100%."
A
Alba Abad contestó el 20-02-2026 a este comentario:
Antonio, nos alegra saber que desde la primera visita encontraste total claridad. Gracias por confiar en Renault Esplugues BYmyCAR y por ...(Más ↓)recomendarlo al 100%. Estamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 20-02-2026 a este comentario:
Antonio, nos alegra saber que desde la primera visita encontraste total claridad. Gracias por confiar en Renault Esplugues BYmyCAR y por ...(Más ↓)recomendarlo al 100%. Estamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Menos ↑)
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Alba Abad contestó el 20-02-2026 a este comentario:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato cordial. Tu valoración nos motiva a ...(Más ↓)seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 20-02-2026 a este comentario:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato cordial. Tu valoración nos motiva a ...(Más ↓)seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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"La experiencia fue buena, trato directo y claro."
A
Alba Abad contestó el 20-02-2026 a este comentario:
Jaume, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue directo y claro. Si en el futuro necesitas algo más o ...(Más ↓)tienes comentarios adicionales para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 20-02-2026 a este comentario:
Jaume, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue directo y claro. Si en el futuro necesitas algo más o ...(Más ↓)tienes comentarios adicionales para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
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"La información llegó en tiempo real, seguimiento eficaz."
A
Alba Abad contestó el 19-02-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que la información llegó en tiempo real y que el seguimiento fue eficaz. ...(Más ↓)Si en algo más podemos ayudarte o si quieres comentar algún detalle adicional para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 19-02-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que la información llegó en tiempo real y que el seguimiento fue eficaz. ...(Más ↓)Si en algo más podemos ayudarte o si quieres comentar algún detalle adicional para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
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Alba Abad contestó el 18-02-2026 a este comentario:
Josefa, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la claridad en cada página del contrato fue de su agrado. Si en algún ...(Más ↓)momento necesita aclaraciones o asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle desde Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 18-02-2026 a este comentario:
Josefa, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la claridad en cada página del contrato fue de su agrado. Si en algún ...(Más ↓)momento necesita aclaraciones o asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle desde Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
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"Equipo muy profesional, cercano y eficiente, experiencia de 5 5."
A
Alba Abad contestó el 17-02-2026 a este comentario:
Hola Juan Pedro, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional, cercano y eficiente y ...(Más ↓)que la experiencia fue excelente para ti. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 17-02-2026 a este comentario:
Hola Juan Pedro, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional, cercano y eficiente y ...(Más ↓)que la experiencia fue excelente para ti. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Llevé el coche el miercoles por la mañana, supuestamente me llamaban el mismo dia porque deberia haber estado revisado el mismo dia. Nunca recibi ni llamada ni mensaje alguno. ...(Más ↓)He tenido que llamar yo el jueves para saber que ya hacia tiempo que estaba listo que pero nadie me habia avisado. Cuando he ido a recogerlo hoy viernes no me han sabido decir que se le ha hecho al coche. Solo me han hablado de dos ODS pero que tampoco sabian que implicaba. El coche tenia problemas con la entrada del EV, con el consumo disparado, muy por encima de lo normal hasta ahora. Pedi que avisaran al taller y lo revisasen. No me han sabido decir si han mirado algo. Me han dicho de forma literal, que controle yo si sigue consumiendo mas de lo normal y si es asi que lo vuelva a llevar. Una vergüenza de atencion. He comentado que antes siempre lavaban el coche antes de devolverlo antes lo llevaba a Les Corts , y el chico me ha dicho que no sabia si era porque habian ido desbordados, o porque ya no lo hacen. Enfin, me buscare otro concesionario, no queda otra (Menos ↑)
A mejorar: Debería de mejorar mucho la atención al cliente
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Alba Abad contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Antonio, nos alegra saber que recibiste un trato cariñoso y profesional y que te genera confianza. Gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte desde Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Antonio, nos alegra saber que recibiste un trato cariñoso y profesional y que te genera confianza. Gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte desde Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
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"Visita al taller, excelente trato y resultado perfecto, los recomiendo al ***."
A
Alba Abad contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Pedro, nos alegra saber que el trato en Renault Esplugues BYmyCAR fue excelente y que el resultado fue perfecto. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Pedro, nos alegra saber que el trato en Renault Esplugues BYmyCAR fue excelente y que el resultado fue perfecto. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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A la llegada dan un número de referencia que no sirve de nada. Atendieron números superiores al mío, y después de reclimilarlo, la respuesta fue que si no me gustaba que fuera ...(Más ↓)a otro concesionario, a lo que le respondí, que ya haría una queja en la encuesta. Su respuesta fue, que no le amenzara. Desde cuando valorar una encuesta es una amenaza. Si sus empleados se comportan así, menuda atención. Espero recibir una respuesta de disculpa. (Menos ↑)
A mejorar: La atención en recepción
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"Tracte excel·lent i professional, el servei del taller va superar les meves expectatives."
A
Alba Abad contestó el 11-02-2026 a este comentario:
Enrique, ens alegra molt saber que el tracte va ser excel·lent i que el servei del taller va superar les teves expectatives. Gràcies per ...(Más ↓)compartir la teva opinió. Si tens qualsevol pregunta futura o necessites assistència, estem a la teva disposició a Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 11-02-2026 a este comentario:
Enrique, ens alegra molt saber que el tracte va ser excel·lent i que el servei del taller va superar les teves expectatives. Gràcies per ...(Más ↓)compartir la teva opinió. Si tens qualsevol pregunta futura o necessites assistència, estem a la teva disposició a Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
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"La calidad del servicio ofrecido por los técnicos del taller fue impresionante, estoy muy satisfecho con la experiencia."
A
Alba Abad contestó el 10-02-2026 a este comentario:
Andreu, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención de los técnicos del taller fue impresionante y que ...(Más ↓)quedaste satisfecho con la experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte en Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 10-02-2026 a este comentario:
Andreu, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención de los técnicos del taller fue impresionante y que ...(Más ↓)quedaste satisfecho con la experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte en Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
A
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"Experiència excel·lent amb un servei professional i atenció al client excepcional."
A
Alba Abad contestó el 10-02-2026 a este comentario:
Isabel, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra molt saber que l’atenció i el servei han estat excepcionals. Si ...(Más ↓)en qualsevol moment necessites ajuda, l’equip de Renault Esplugues BYmyCAR estarà encantat d’assistir-te. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 10-02-2026 a este comentario:
Isabel, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra molt saber que l’atenció i el servei han estat excepcionals. Si ...(Más ↓)en qualsevol moment necessites ajuda, l’equip de Renault Esplugues BYmyCAR estarà encantat d’assistir-te. (Menos ↑)
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Los turnos para que te atiendan estaría mejor que fueran por tanda. Se llegó a colar una persona pensando todos que solo estaban atendiendo desde un mostrador. Por otra parte me ...(Más ↓)han cobrado la sustitución de la pila del mando. Especifiqué que no necesitaba cambiarla, que ya tenía pilas en casa y que el mensaje me saltó ese mismo día. Me cobró la pila a precio de ***… (Menos ↑)
A
Alba Abad contestó el 09-02-2026 a este comentario:
Albert, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue buena, y tomamos tus comentarios sobre la gestión de ...(Más ↓)turnos para seguir mejorando. Lamentamos la sensación de desorden al acudir otros clientes y el cobro recibido por la sustitución de la pila. No es nuestra intención que ocurra, y trabajaremos para evitar cobros innecesarios y mejorar la comunicación en el mostrador. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Un saludo desde Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
Alba Abad contestó el 09-02-2026 a este comentario:
Albert, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue buena, y tomamos tus comentarios sobre la gestión de ...(Más ↓)turnos para seguir mejorando. Lamentamos la sensación de desorden al acudir otros clientes y el cobro recibido por la sustitución de la pila. No es nuestra intención que ocurra, y trabajaremos para evitar cobros innecesarios y mejorar la comunicación en el mostrador. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Un saludo desde Renault Esplugues BYmyCAR. (Menos ↑)
A
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Concessionari oficial Renault a Esplugues - Barcelona
Benvinguts a BYmyCAR Barcelona, el teu concessionari oficial Renault, Dacia i Alpine a Barcelona i Esplugues! Ara ja pots gaudir de tota l’experiència d’un dels principals grups francesos de distribució d’automòbils.
El nostre equip, format per personal especialitzat, es posarà al teu servei per a oferir-te el vehicle que millor s’adapta a les teves necessitats. I, per descomptat, els tècnics més qualificats en els nostres tallers perquè el teu cotxe estigui sempre com nou. A més, oferim Renault Pro per donar solucions als professionals.
Els nostres horaris d'atenció són: Taller Pro : dill. a div. de 7 a 13 h. i 15 a 19 h. Taller: dill. a div. de 8 a 13 h. i 15 a 18 h. Vendes: dill. a div. de 9:30 a 13:30 i 16 a 20 h. Dissabtes de 10 a 14
En Renault Esplugues BYmyCAR nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
