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Renault Esplugues BYmyCAR

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Renault Esplugues BYmyCAR

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08950 - Esplugues de Llobregat (Barcelona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

220 Opiniones encontradas

C
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10 / 10

"L excel·lent atenció al client va fer que la meva experiència fos immillorable."

Alba Abad contestó el 06-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carles, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) la atención recibida cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación y entusiasmo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido la calidad del trabajo y la amabilidad del equipo fueron sobresalientes."

Alba Abad contestó el 06-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio, la calidad del ...(Más ↓) trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. Agradecemos también tu recomendación y valoramos tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor trato y atención. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio recibido fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al cliente."

Alba Abad contestó el 06-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un servicio profesional y atento. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me dejaron muy satisfecho con el servicio del taller."

La atención de Silvia fue genial. Fui para la revision anual y tenía un par de cosas adicionales que quería que miraran. En un momento Silvia coordinó tanto con mecánica como ...(Más ↓) con carrocería para que lo miraran. La entrega fue en el horario previsto y me fui con mi cita gestionada para la semana que viene con carrocería. Vicenç me hizo la entrega y fue también muy amable y eficiente. A mejorar el tema de parking a la llegada. No queda muy claro donde lo tienes que dejar. A lo mejor un correo previo a la cita explicándolo ayudaría. Yo lo deje en lo que se indica como parking de clientes y dar luego la vuelta fue un poco complicado. (Menos ↑)

Alba Abad contestó el 05-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que Silvia y Vicenç te brindaron ...(Más ↓) un servicio excelente y que quedaste satisfecho. Agradecemos también tu sugerencia sobre el parking; tomaremos nota para mejorar esa información y facilitar la llegada de nuestros clientes. Esperamos seguir atendiéndote con la misma calidad en futuras visitas. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Trato muy amable e instructivo"

Buen trato, eficacia y rapidez, aunque caro y burocráticamente farragoso con el sistema de citas y la dificultad de contacto telefónico directo bidireccional...(Más ↓) (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el trato fue amable y profesional, ¡totalmente satisfecho con la atención recibida"

Alba Abad contestó el 05-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio Alfredo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trato y servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"El tracte rebut ha estat excepcional, amb un equip molt professional que m ha deixat totalment satisfet."

Alba Abad contestó el 04-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Xavier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te ...(Más ↓) has quedado satisfecho con nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Un trato excepcional por parte de todo el personal."

Alba Abad contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jacinta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y el trato recibido. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y seguir cumpliendo con tus expectativas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y atento."

Alba Abad contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio profesional y atento. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio impresionante, desde la primera consulta hasta la entrega del coche me hicieron sentir especial."

Alba Abad contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marina, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que te hicimos sentir especial desde el ...(Más ↓) principio y durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Renault Esplugues BYmyCAR! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

Alba Abad contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Seráfin, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo superar tus ...(Más ↓) expectativas y ofrecerte un servicio profesional y de calidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Molt satisfet amb el servei al taller, tracte excepcional i professionals molt competents."

Alba Abad contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Guilera, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y el trato ...(Más ↓) recibido. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención posible y su recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Amable y correcta"

Silvia muy amable me atendió después de haber estado perdido entre papeles del taller de plancha y de la recepción del vehículo, se me citó a las 08:30 y no estaba entre las ...(Más ↓) matrículas de recepción… El coche entro en recepción de taller a las 11:00 (Menos ↑)

A mejorar: Desajustes entre departamentos

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M
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10 / 10

"Estic extremadament satisfet amb la qualitat de la feina realitzada al taller. Altament recomanable"

Alba Abad contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu satisfacción con nuestro taller. Nos alegra mucho saber que la calidad de nuestro trabajo ...(Más ↓) ha cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de taller, el equipo fue muy profesional y resolutivo."

Alba Abad contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eric, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo en taller fue profesional ...(Más ↓) y resolutivo. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

Alba Abad contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Jesus, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el ...(Más ↓) taller cumplieron con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor experiencia. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo altamente profesional y atento a mis necesidades."

Alba Abad contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nikola, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atenderte de manera ...(Más ↓) excepcional y que tu experiencia fue positiva. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Buen servicio, equipo profesional, pero descontrol en cita prevoa"

El resultado fue perfecto, muy satisfecha. El equipo que me atendió muy profesional y servicio de calidad. La única mejora sería respetar los tiempos de la cita previa. Tenía ...(Más ↓) agendado dejar vehículo 9:00h, y no me atendieron hasta pasadas las 9:30h (Menos ↑)

Alba Abad contestó el 31-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia y valoraciones. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el resultado y nuestro ...(Más ↓) equipo. Lamentamos la demora en tu cita y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Trabajaremos para que futuras visitas sean aún más puntuales. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, destacando la atención al cliente y la profesionalidad del personal."

Alba Abad contestó el 31-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que apreciaste la atención y profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) en el taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Altamente recomendables, ofrecieron una variedad de vehículos de ocasión con un trato impecable y personalizado."

Alba Abad contestó el 31-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos Adolfo, por tu maravillosa valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro ...(Más ↓) trato personalizado y de la variedad de vehículos de ocasión. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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