Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
134 Opiniones encontradas
Francis D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2026 a las 11:48

2 / 10
"Catastrófica, una experiencia que me ha generado melancolía"
Desde que pagué la cuota inicial he recibido un pésimo servicio, sin respuesta de confirmación por el abono, el pago lo realicé en diciembre y el coche me lo entregaron ...(Más ↓) febrero, una experiencia espantosa para ser mi primer coche. Ya antes trabajé con otro concesionario y todo fue bien pero en este caso todo mal. NO me entregaban el coche por un testigo en el panel, me lo entregaron casi casi sin combustible que si no era por la gasolinera del lado me quedo en la autovía, me entregaron el moche mojado, no lavado sino mojado, le faltaban los seguros en la cajuela trasera, los protectores del panel de la pantalla del conductor, tiene un protector que va por debajo de la cajuela y en pleno viaje se vino abajo y tuve que traerlo al taller. Llevo pagando 2 meses y el coche lo he usado 1 semana. (Menos ↑)
A mejorar: Protocolos
Manuel C. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2026 a las 08:23

10 / 10
"El equipo mostró transparencia en todo momento."
Paula López contestó el 10-03-2026 a este comentario:
Manuel, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que percibiste transparencia en todo el proceso. Trabajamos para que la ...(Más ↓) experiencia sea clara y fiable, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir así. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Victor D. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2026 a las 06:45

10 / 10
"Gestión efectiva y rápida, recomendado 100%."
Paula López contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Victor, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue efectiva y rápida y que confías en Renault Colmenar ...(Más ↓) Viejo Automoción Qualitauto. Tomamos nota de tu comentario para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Manuel M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2026 a las 21:49

10 / 10
"muy buena como es habitual."
Como es habitual, Fernando Casado, es un gran profesional y su atención es completa y muy satisfactoria....(Más ↓) (Menos ↑)
Paula López contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que, como de costumbre, Fernando Casado ha brindado una atención completa y ...(Más ↓) satisfactoria. Valoramos mucho tu confianza y tus palabras positivas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. (Menos ↑)
Jesus C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2026 a las 23:57

10 / 10
"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."
Excelente atención por parte de todo el personal. Muy buenos profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
Paula López contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que nuestro equipo mostró atención al detalle, calidad humana y ...(Más ↓) profesionalidad. Valoramos mucho tus palabras y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria D. M. C. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2026 a las 00:46

10 / 10
"Todo al detalle, sin sorpresas."
Paula López contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Antonio C. I. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2026 a las 23:57

10 / 10
"Gran asesoramiento, me ayudaron a elegir el mejor coche."
Me han atendido bastante bien y han cumplido con los plazos que me dijeron. En definitiva buena atención al cliente e inspiran confianza....(Más ↓) (Menos ↑)
Paula López contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el asesoramiento fue útil, que elegiste el coche adecuado y que el ...(Más ↓) trato fue cercano, cumpliendo los plazos. Tu confianza es muy importante para Renault Colmenar Viejo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Felix G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2026 a las 22:51

8 / 10
"La experiencia fue muy positiva, todo a tiempo."
Paula López contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Maria D. L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2026 a las 21:01

10 / 10
"Recomiendo al 100%, el equipo fue muy profesional."
Paula López contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Almudena M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 23:48

2 / 10
"Más de *** € por una revisión de 60.000 km"
He llevado mi coche a la revisión de 60.000 km y la factura ha superado los *** €. El precio me lo comentaron rápido y por encima al dejar el coche, sin explicarme con ...(Más ↓) claridad el desglose ni el coste real de cada intervención. Lo más decepcionante es la enorme diferencia de precio respecto a otros talleres para el mismo mantenimiento. Da la sensación de que en el servicio oficial hay una inflación de precios considerable frente a lo que realmente cuesta este tipo de revisión en otros sitios. El coche está revisado, pero la relación calidad-precio deja bastante que desear. Una revisión de este tipo no debería costar más de *** €. Bastante decepcionante. (Menos ↑)
A mejorar: Una explicación clara del presupuesto y precios más razonables para un mantenimiento estándar.
Rosa G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 23:40

10 / 10
"Mi experiencia personal superó expectativas, muy satisfecha."
Paula López contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Rosa, nos alegra muchísimo escuchar que tu experiencia superó tus expectativas y que te sientas tan satisfecha. Gracias por compartirla y ...(Más ↓) por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte desde Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. (Menos ↑)
Irene R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 22:18

10 / 10
"Trámite rápido y sin estrés, excelente profesionalidad."
Paula López contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Irene, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y sin estrés y que valoras la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Tu opinión nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Eduardo S. F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 21:09

10 / 10
"Confianza y fidelidad, gracias a su trato humano."
Paula López contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Eduardo, muchas gracias por tus palabras sobre la confianza y el trato humano recibido en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Es ...(Más ↓) muy gratificante saber que te sientes respaldado. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía y servicio que valoras. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo y gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Maria P. D. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 15:06

10 / 10
"La experiencia fue fluida y clara, muy recomendable."
Paula López contestó el 04-03-2026 a este comentario:
Maria E. B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 13:35

10 / 10
"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."
Paula López contestó el 04-03-2026 a este comentario:
Maria Elena, nos alegra saber que la atención fue de calidad y que el seguimiento y la comunicación fueron impecables. En Renault ...(Más ↓) Colmenar Viejo Qualitauto trabajamos para ofrecer una experiencia fluida y cercana, y tu valoración nos anima a seguir así. Si necesitas algo más, no dudes en avisarnos. (Menos ↑)
Eva M. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 11:14

10 / 10
"Totalmente recomendable, arreglos rápidos y trato muy cordial."
Paula López contestó el 04-03-2026 a este comentario:
Maria T. C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 07:34

10 / 10
"La atención al cliente fue excelente, experiencia positiva."
Paula López contestó el 04-03-2026 a este comentario:
Maria Teresa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excelente y que tu experiencia en ...(Más ↓) Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto fue positiva. Trabajamos para ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jacinto J. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 07:22

10 / 10
"Trámite rápido y sin estrés, recomendado al 100%."
Paula López contestó el 04-03-2026 a este comentario:
Keinys Y. P. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2026 a las 23:00

10 / 10
"Tratamiento muy superior a mis visitas anteriores, experiencia notable."
Paula López contestó el 04-03-2026 a este comentario:
Keinys, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue superior y que tu visita resultó notable. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener un servicio cercano y de calidad en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Antonio B. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-03-2026 a las 22:53

10 / 10
"La experiencia fue eficiente y sin sorpresas, mejor que antes."
Paula López contestó el 03-03-2026 a este comentario:
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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