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Renault Cartes - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Cartes - Vidal de la Peña

Pol. Ind. Mies de Molladar, Nave B21
39311 - Cartes (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1596 Opiniones encontradas

V
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10 / 10

"El trato, por parte del vendedor, muy amable."

El coche cumple con mis deseos. Nota negativa-falta los manuales del coche y creo que se pueden imaginar que es muy problemático para un nuevo conductor saber todos los detalles ...(Más ↓) de los mandos a bordo y las respuestas del ordenador. Reclamo con urgencia la entrega de los dichos manuales sin los cuales considero que la parte vendedora no ha cumplido sus obligaciones. Espero recibirlos en los quince dias habiles desde la fecha de compra 14 de Agosto del 2024. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Vasile. Nos alegra saber que el trato fue amable y que el coche cumple con tus deseos. ...(Más ↓) Lamentamos la falta de los manuales, comprendemos su importancia. Trabajaremos para que los recibas a la brevedad. Agradecemos tu feedback y recomendación. ¡Disfruta de tu nuevo Renault! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro equipo profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato amable y profesional, realmente satisfecho con la calidad del servicio brindado en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y profesional en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con la calidad del servicio. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue inmejorable, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Olegario, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos encantados de recibirlos! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y una gran profesionalidad del equipo en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalidad en nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El equipo mostró un gran nivel de expertise y se aseguraron de que estuviera completamente satisfecho con la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández contestó el 19-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Begoña, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró un gran nivel de ...(Más ↓) expertise y que te aseguraste de que estuvieras completamente satisfecha con la reparación. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un excelente trato por parte del personal, me hicieron sentir valorado como cliente desde mi llegada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y te sentiste valorado durante tu ...(Más ↓) visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un trato excepcional y gran calidad en la reparación de mi vehículo, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 15-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Carlos. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y quedaste satisfecho con la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Estamos encantados de que pienses en volver. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato excepcional y resultados impecables en mi visita al taller, altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 15-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con los resultados. Agradecemos tu recomendación y valoramos tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández contestó el 15-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller con nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber alcanzado tus estándares de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Un servicio excepcional con un equipo altamente profesional y atento a todas mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 15-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro equipo estuvo ...(Más ↓) atento a todas tus necesidades. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio excepcional y un trato muy amable por parte del equipo del taller"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 14-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Angela, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y un trato amable en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido la calidad de los trabajos realizados es notable y el trato fue inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio y el trato recibido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el trato fue profesional y me sentí muy valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 14-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y te sentiste valorado. ...(Más ↓) Estamos aquí para ti en cada paso. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo demostró un gran conocimiento y dedicación al resolver mi problema vehicular."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-08-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Pablo! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema vehicular con dedicación y conocimiento. Estamos ...(Más ↓) aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable que hizo de mi experiencia de compra algo excepcional. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lucía, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y amable contigo, haciendo que tu ...(Más ↓) compra fuera excepcional. Agradecemos tus recomendaciones y tu alta puntuación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo Renault! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Impecable servicio al cliente durante todo el proceso de compra de mi coche, definitivamente lo recomendaré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Asunción, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio impecable durante la compra de ...(Más ↓) tu coche. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo Renault! (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"Salí del taller muy satisfecho con la calidad del servicio, mi vehículo quedó en perfectas condiciones y me explicaron todo con claridad."

Fui tratado con amabilidad .dada el carácter de la avería no puedo jugar aspectos de tardanza y agilidad del proceso .sólo resaltar que fueron atentos conmigo.no estoy contento ...(Más ↓) con la respuesta de la empresa Renault con mi problema.nada negativo puedo decir de las personas que me atendieron e informaron (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Tomás, por compartir tu experiencia. Lamentamos que hayas tenido problemas con la respuesta de Renault, valoramos tu ...(Más ↓) feedback para mejorar. Nos alegra saber que en el taller fuiste tratado con amabilidad y recibiste una explicación clara del servicio. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte un mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El trato recibido fue impecable, me siento totalmente satisfecho con la experiencia en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y ...(Más ↓) que quedaste totalmente satisfecho. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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