Renault Alzira Ginestar

"Falta comunicación"

No hay buena comunicación con el taller, es imposible contactar con ellos, el teléfono te desvía a una centralita de atención al cliente y ellos llaman al taller y nunca ...(Más ↓) están disponibles. Además me dijeron que el coche estaría la misma tarde del lunes y no me lo entregaron hasta el miércoles y porque fui yo! (Menos ↑)

"Horrible servicio y atención"

Comunicación nula, se ha retrasado hasta en 3 ocasiones la entrega del vehículo. Y todas las veces decían que estaría al día siguiente, lo he sabido porque llamaba yo. ...(Más ↓) Además, parece ser que no revisan las reparaciones antes de entregar el vehículo, porque si no lo llego a revisar me lo llevo mal reparado. En general un servicio nefasto, no voy a llevar nunca más el coche o siquiera comprar Renault. (Menos ↑)

"El servicio recibido superó mis expectativas y el trato con el personal fue excepcional."

"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en el taller, ¡muy satisfecho con el servicio"

"Excelente atención y servicio, realmente me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

"La experiencia en el taller superó mis expectativas, recibí un trato excelente y solucionaron todos mis problemas eficientemente."

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalismo en el servicio brindado."

"El equipo de profesionales en el concesionario brindó un trato excepcional, ¡totalmente recomendable"

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, verdaderamente profesional y eficiente."

"La atención y profesionalidad del equipo superaron todas mis expectativas, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo es muy profesional y atento a cada detalle."

"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo, ¡muy satisfecho"

"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y un equipo profesional muy comprometido con la calidad."

"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y dedicación durante toda mi visita."

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

"Excelente atención y profesionalismo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"Lamentable poco profesionales"

No contestan a las llamadas la Sra Ana jefa de taller Están 1 mes para recibir una pieza y cuando te dicen que lo lleves y lo dejes la pieza no esta. La reparación pasa de 4 ...(Más ↓) horas según ellos a 4 dias. Sin dejar ningún coche para sustitución. REALMENTE LAMENTABLE (Menos ↑)

"Excelente trato y atención por parte del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

Sólo hecho de menos que no tengan coche de sustitución. Es un problema para las personas que no tenemos otro vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

"Mala experiencia"

La jefa del taller Ana no me soluciono nada estando 7 meses esperando unos amortiguadores, me lo tuvo que solucionar la chica de calidad de Ginestar Natalia que en una semana ...(Más ↓) consiguió amortiguadores y cita para cambiármelo. (Menos ↑)