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Rehatrans

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Rehatrans

Carr. Madrid - Toledo, A-42, Km 14,400
28905 - Getafe (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

61 Opiniones encontradas

L
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2 / 10

"Lo que Rehatrans hace mal te lo comes no te lo arreglo"

Mi vehículo estuvo tres meses en sus instalaciones hasta que me lo entregaron cuando el plazo era de 20 a 30 días, nunca se pusieron en contacto para dar explicaciones de los ...(Más ↓) retrasos. La modificacion no se ajustaba a lo que me enseñaron cuando lleve dl coche. Al mes de darme el coche, descubro que justo por las salidas de aire del techo de la zona donde viaja mi hija en silla de ruedas, no sale aire, lo llevo para que lo miren y me dicen que no pueden hacer nada y que me tengo que conformar con ello, sin salida de aire para mi hija con parálisis cerebral 89% de discapacidad y grado III de dependencia. Gracias por dejar a mi hija sin aire en un verano que a penas si ha hecho calor. Me entregaron el coche sin comprobar que todo funcionaba bien. Eso sí, me cobraron religiosamente los **** euros que costaba la adaptación. Me llaman para pedir disculpas pero no me solucionan el problema. Ni siquiera se molestan en ver como lo pueden solucionar o compensarnos de alguna manera. Gracias Rehatrans por permitir que mi hija se tenga que subir a un coche a 40 grados sin aire. (Menos ↑)

A mejorar: Calidad, informacion, atencion alcliente

Miguel Martín contestó el 19-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lucia, por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes y la situación que ha vivido su familia. ...(Más ↓) Agradecemos su sinceridad, ya que nos ayuda a mejorar y evitar que situaciones así vuelvan a ocurrir. Respecto a lo que comenta del aire, ya estuvimos trabajando en la mejora del sistema, se modificó la canalización y se le explicó como hacer para que saliese más caudal en la parte izquierda, desde que se le entregó el coche no hemos vuelto a tener noticias, por lo que entendemos que quedó resuelto el tema. Aún así si necesita que le volvamos a ver el coche, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias. (Menos ↑)

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Z
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10 / 10

"Excelentes profesionales, me atendieron con mucha amabilidad y encontré el vehículo perfecto para mí."

Miguel Martín contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Zuheir, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que encontraste el vehículo perfecto y ...(Más ↓) que tu experiencia fue positiva. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy satisfecho con el trato recibido, el personal hizo todo lo posible por brindarme una experiencia positiva."

Miguel Martín contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ayudarte de la mejor manera. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo durante todo el proceso de compra."

Miguel Martín contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sven, por tus amables palabras y por confiar en Rehatrans. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención brindada fue excepcional, se nota la profesionalidad y compromiso del equipo en la venta de vehículos."

Miguel Martín contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isidoro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la atención y el ...(Más ↓) compromiso de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Adaptación del vehículo realizada con profesionalidad"

La adaptación del vehículo ha sido realizada con profesionalidad: funciona perfectamente la rampa. Aspectos a mejorar: pedí que me dieran los asientos originales del Rifter y, ...(Más ↓) cuando fui a recogerlo, me dijeron que los habían tirado. También es mejorable el contacto telefónico: era muy difícil contactar con la persona que me gestionaba la adaptación. (Menos ↑)

Miguel Martín contestó el 18-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Belen, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que la adaptación de tu vehículo se realizó con ...(Más ↓) profesionalidad y que la rampa funciona perfectamente. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido los asientos originales del Rifter y que tu experiencia de contacto telefónico no haya sido la ideal. Tomamos tus comentarios muy en serio y trabajaremos para mejorar en esos aspectos. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en Rehatrans. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buena profesionalidad siempre que voy y muy buen servicio."

Miguel Martín contestó el 12-07-2024 a este comentario:

Estimado Juan, muchas gracias por tu comentario y valoración tan positiva, nos encanta ver que nuestros clientes están plenamente ...(Más ↓) satisfechos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Extraordinarios profesionales. Experiencia excelente."

Miguel Martín contestó el 30-04-2024 a este comentario:

Amencer, muchas gracias por vuestra reseña, es un placer tener clientes como vosotros, felicitaros por el gran trabajo que hacéis por y ...(Más ↓) para la parálisis cerebral, enhorabuena. Aquí nos tenéis para lo que necesitéis. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable."

Miguel Martín contestó el 25-03-2024 a este comentario:

Estimado Moises, muchas gracias por tu valoración y comentario tan positivo, gracias por recomendarnos por aquí y sobre todo en tu ...(Más ↓) entorno más cercano. Un saludo. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Atención impecable y una plantilla muy responsable."

Su atención y explicaciones son muy correctas , un trato inmejorable...(Más ↓) (Menos ↑)

Miguel Martín contestó el 29-02-2024 a este comentario:

Estimado Hilario, muchísimas gracias por tu valoración y comentario tan positivo en relación a la atención que has recibido por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo. Aquí nos tienes para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es excelente y recomendable al 100%. La atención es cordial."

Profesionales tratados:

Miguel Martín contestó el 10-01-2024 a este comentario:

Estimado Abdeennabi, muchas gracias por la valoración tan positiva y el comentario hacia nuestros compañeros, es un orgullo ver como ...(Más ↓) nuestros clientes perciben nuestro servicio como EXCELENTE y nos recomiendan, muchas gracias, aquí nos tienes para lo que necesites. Un saludo. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Asesoramiento insuperable y la atención fue extraordinaria."

Profesionales tratados:

Miguel Martín contestó el 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isaac, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento y atención fueron de tu agrado. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Sobresalientes especialistas. Gran asesoramiento."

Jessica ha sido espectacular en su atención y profesionalidad. Vanesa y Gerardo estupendos. No doy la máxima valoración porque el representante de mi zona no me informó ...(Más ↓) adecuadamente y eso ha evitado que pudiera comprar lo que más me convenía. En general, la Empresa es seria y competente y recurriré a ellos con confianza, siempre que necesite sus servicios (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Miguel Martín contestó el 18-12-2023 a este comentario:

Estimada Pilar, muchísimas gracias por tu valoración y comentario tan positivo en relación a la atención y servicio de nuestro equipo. ...(Más ↓) Aquí nos tienes para lo que necesites. Gracias. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

Profesionales tratados:

Miguel Martín contestó el 14-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por por tu reseña y recomendarnos al 100%, nuestros compañeros del departamento comercial están muy agradecidos por tu ...(Más ↓) valoración. Gracias. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran asistencia de principio a fin y personal amable. El conjunto de empleados muy eficiente."

Profesionales tratados:

Miguel Martín contestó el 04-12-2023 a este comentario:

Estimado Andrés, muchas gracias por tu comentario y valoración tan positiva, estamos aquí para lo que necesitéis.

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M
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales inmejorable y muy buen trato."

Profesionales tratados:

Miguel Martín contestó el 30-11-2023 a este comentario:

Estimada Mari y Jesus, muchas gracias por vuestro comentario y valoración, nos motiva mucho ver como nuestros clientes quedan tan ...(Más ↓) satisfechos, esto nos ayuda a seguir trabajando por conseguir la excelencia. Que disfrutéis mucho de vuestro vehículo. (Menos ↑)

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10 / 10

"Buen trato y gran profesionalidad siempre que voy. El conjunto de empleados muy competente."

Profesionales tratados:

Miguel Martín contestó el 21-06-2023 a este comentario:

Estimada Ana, muchas gracias por tu valoración y comentario, pasamos tu comentario a nuestro equipo para que vean lo extraordinariamente ...(Más ↓) que les has valorado. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"La atención es cordial. El servicio fue excepcional."

Profesionales tratados:

Miguel Martín contestó el 14-06-2023 a este comentario:

Estimada Vanesa, muchas gracias por tu valoración y reconocimiento a nuestros compañeros, nos alegra ver que el servicio fue excepcional, ...(Más ↓) lastima no nos diera para que nos puntuaras con el 10, haremos todo lo posible para que la próxima vez nos des esa puntuación máxima. Gracias. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Labor de calidad. Una plantilla de profesionales notable y trato personal fenomenal."

Profesionales tratados:

Miguel Martín contestó el 12-05-2023 a este comentario:

Estimada Mari Angelés, muchas gracias por reconocer de esta manera el trabajo de los compañeros, en especial el de Jessica y Vanesa, son ...(Más ↓) dos cracks. Aquí tienes tu casa para lo que necesites. Gracias. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención extraordinaria y totalmente recomendable."

Profesionales tratados:

Miguel Martín contestó el 08-05-2023 a este comentario:

Estimado Miguel Angel, muchas gracias por tu valoración y comentario tan positivo. Aquí nos tienes para lo que necesites.

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