Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
668 Opiniones encontradas
Monserrat E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2026 a las 20:09

10 / 10
"Equipo excepcional, explicación clara y trato humano."
Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Nos alegra leer que el equipo fue excepcional, la explicación clara y el trato humano. Monserrat Esteban, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz nos esforzamos por mantener ese estándar. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Rafael L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2026 a las 16:46

8 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad, experiencia excelente."
Atención al cliente contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Juan C. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2026 a las 22:27

10 / 10
"Gestión rápida que cumple, excelente servicio."
Atención al cliente contestó el 12-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que recibiste un servicio excelente. En ...(Más ↓) Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para mantener ese estándar y que volver a confiarnos sea siempre una buena experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
M E. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2026 a las 11:07

8 / 10
"La experiencia fue muy positiva, sin complicaciones."
Atención al cliente contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Mercedes, nos alegra mucho saber que la experiencia fue muy positiva y sin complicaciones. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz ...(Más ↓) trabajamos para que todo sea claro y cómodo para ti. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes dudas, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Gracias por compartir tu experiencia! (Menos ↑)
Luis A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2026 a las 10:28

8 / 10
"Trato humano y profesional que genera confianza."
Atención al cliente contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Luis Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibiste un trato humano y profesional que genera ...(Más ↓) confianza. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si te resulta útil, puedes contactar con nosotros por los canales habituales desde nuestra web. Un saludo y gracias por confiar en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)
Maria D. O. S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2026 a las 08:37

10 / 10
"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."
Atención al cliente contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que encontraste un equipo amable y que la confianza se transmite ...(Más ↓) en cada interacción. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando ese trato cercano con todas las personas que confían en nosotros. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Caterina R. D. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2026 a las 12:03

6 / 10
"Recepción postventa no agradable-lejos de todo-sin lugar para esperar."
Susana, del departamento de ventas es perfecta, muy profesional y respetuosa de los clientes, pero la secretaria en recepción posventa no es agradable. Con una cita por campaña ...(Más ↓) de seguridad del fabricante Peugeot, ella no quería hacer el esfuerzo de pedir a alguien del taller para acercarnos a casa o a un lugar animado, tampoco prestar un coche. Quería llamarnos un taxi, a nuestras expensas, para acercarnos a casa y otra vez para volver a recoger el coche. Agradacemos a Susana por su ayuda. (Menos ↑)
Francisco M. J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2026 a las 10:08

10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."
Atención al cliente contestó el 10-03-2026 a este comentario:
Gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por destacar nuestra profesionalidad. Nos alegra saber que tu impresión es buena y que ...(Más ↓) recomendarías a tus conocidos nuestros servicios. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para mantener esa confianza. Si en algún momento necesitas asesoramiento o asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Antonio B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2026 a las 21:42

10 / 10
"Rápido, claro y profesional, experiencia muy buena."
Atención al cliente contestó el 10-03-2026 a este comentario:
Maria R. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2026 a las 21:05

10 / 10
"Trato cercano y profesional, 100% recomendado."
Atención al cliente contestó el 10-03-2026 a este comentario:
María, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro trato cercano y profesional cumplió tus expectativas. En Peugeot ...(Más ↓) Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada experiencia sea así de positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2026 a las 20:11

10 / 10
"Totalmente recomendable, trato directo y eficaz."
Atención al cliente contestó el 10-03-2026 a este comentario:
Ana M. V. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2026 a las 15:39

8 / 10
"El equipo de taller dentro de lo esperado"
Ha sido una revisión y todo correcto, fueron profesionales y no hubo problema ni en tiempo ni en trabajos realizados. Todo bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 10-03-2026 a este comentario:
Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la revisión fue correcta y que el equipo demostró profesionalidad, sin ...(Más ↓) incidencias en tiempo ni en los trabajos realizados. Valoramos tus comentarios para seguir manteniendo ese nivel. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Charlotte D. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2026 a las 19:39

10 / 10
"Resultado final muy bueno, se aprecia cuidado en cada paso."
Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Mikhail S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2026 a las 20:45

10 / 10
"My personal experience was trustworthy and relaxed."
Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Juan D. D. A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2026 a las 23:00

8 / 10
"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Juan, agradecer tu valoración y nos alegra mucho que el equipo de ventas y atención te haya ofrecido un trato impecable y profesional. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz te seguimos esperando para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose O. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2026 a las 20:57

10 / 10
"Seguimiento proactivo y comunicación fluida, experiencia top."
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra mucho saber que el seguimiento proactivo y la comunicación fueron de tu ...(Más ↓) satisfacción y que la experiencia fue top. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que hayas confiado en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz para tu movilidad. (Menos ↑)
Angel N. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2026 a las 20:22

10 / 10
"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Angel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y una entrega puntual. Tu valoración ...(Más ↓) positiva nos impulsa a seguir cuidando a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)
Anatolii T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2026 a las 20:08

10 / 10
"La eficiencia del equipo fue notable, 10/10."
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Anatolii, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la eficiencia de nuestro equipo fue notable para ti y que tu experiencia ...(Más ↓) fue positiva. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada cliente reciba un servicio excelente. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Moises E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 14:58

10 / 10
"La recomiendo, trato cordial y resultados excelentes."
Atención al cliente contestó el 04-03-2026 a este comentario:
Cecilia S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 10:02

4 / 10
"Muy mala experiencia"
Mi experiencia muy mala. Llevé mi coche a servicio en julio y me dijeron que se le salía el aceite de algún lugar así que tenían que conseguir unas piezas y ellos me ...(Más ↓) llamarían, a finales de agosto YO LLAMÉ, quedaron en conseguir las piezas y llamarían , en septiembre YO LLAMÉ lo mismo que conseguían las piezas y me daban cita, lo mismo octubre y noviembre, en diciembre lo dejé y en enero llamé y me dieron la cita para febrero a finales…. Vale. Tal que llega el día de la cita y no sabían ni a qué venía ni que necesitaba el coche y yo me pregunto, pidieron realmente las piezas? Bueno pasan 48 horas y llamo y me dicen que el coche lo están diagnosticado!! Pero si el diagnóstico ya estaba supuestamente, pues nada llame y llamar hasta que me dijeron esta tarde está el coche 4 días después llegó por el coche y lo mismo en el taller me preguntaban - que se le hizo a su coche? - a mi!!! Como si yo fuese un mecánico! Nefasto servicio, ya habían perdido las llaves, 40 minutos ahí para que me cobraran y por cierto carísimo. Muy mal (Menos ↑)
A mejorar: Atención, paciencia, capacidad de respetar al cliente
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