Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
255 Opiniones encontradas
Gases Y. S. D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2024 a las 18:30
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional. Me sentí muy bien tratado."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francisco J. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2024 a las 22:04
10 / 10
"Experiencia magnífica en el taller se notó la profesionalidad y dedicación de todo el personal."
Siempre hay algo que mejorar. Pero excelente trato de profesionales, volveré....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
9 sobre 10
9 sobre 10
Javier N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2024 a las 21:24
6 / 10
"Dos meses menos un día para la reparación."
Han tardado casi dos meses en la reparación de un golpe por alcance sin dar explicaciones muy lógicas de tanta demora, y a veces con la sesión de estar recibiendo excusas. ...(Más ↓) Intenté en varias ocasiones adelantar la entrega sin conseguirlo. Cuando dejé el vehículo me dijeron que no había coche de sustitución. Yo entendí que no me correspondía porque no me lo ofrecieron, y al final resultó que sí existía la opción pero apuntandome en lista de espera cosa que no se hizo hasta mi segundo o tercer intento de adelantar la entrega de mi vehículo. Al final del proceso se me dijo un miércoles que la semana siguiente ya estaría terminando. Acabó la semana siguiente y sin noticias. Esperé incluso hasta el lunes de dos semanas después y nada, y me presenté el martes y casualmente dicen que lo habían lavado esa mañana para entregármelo. No me avisaron, fui yo. Y me lo dieron limpio por fuera. Pero tuve que regresar al día siguiente porque me lo habían dejado muy muy sucio por dentro y además una pieza de guarnecido de la base interior del maletero tenía un pequeño agujero que no existía previamente a la reparación. Me dicen que eso lo tengo que reclamar yo a la peritación de mi seguro, cuando yo entiendo que todo lo dañado por el golpe recibido lo ha gestionado el taller con el perito, y si esa pieza se ha dañado a consecuencia del golpe también lo tendrían que haber reclamado. Mi opinión es que ese agujero no se ha producido en el golpe recibido, se ha producido durante la reparación. Dentro de lo malo, después de haber esperado tanto tiempo para disponer de mi vehículo, después de recibir varias escusas cada vez que presentaba por el proceso, después de tener que volver a que me limpiaran la suciedad que me habían generado y después de tener un pequeño agujero en la base interior del maletero que no existía, el acabado parece satisfactorio y de momento parece que todo funciona correctamente. (Menos ↑)
10 sobre 10
9 sobre 10
5 sobre 10
A mejorar: Han tardado mucho tiempo en la reparación
Alfonso J. D. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2024 a las 20:48
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio, me hicieron sentir como un cliente especial desde que llegué."
1 sobre 10
7 sobre 10
8 sobre 10
Ezequiel M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2024 a las 00:59
10 / 10
"Excelente atención al cliente en el taller, me sentí valorado y bien informado sobre el servicio."
1 sobre 10
10 sobre 10
9 sobre 10
Joaquin M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2024 a las 21:37
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller, gran profesionalidad y dedicación por parte de todos."
10 sobre 10
10 sobre 10
Pablo S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-09-2024 a las 20:26
4 / 10
"Un desastre de atención en la recepción y en el acompañy entrega"
Prefiero que me llame alguien del equipo de atención al cliente o comercial tengo muchas quejas. Mala información, mala gestión y encima parecía tonto por llevar el coche a ...(Más ↓) la hora de la cita. Un desastre y no es la primera vez (Menos ↑)
10 sobre 10
7 sobre 10
4 sobre 10
A mejorar: Reserve una opción de transporte y me informaron mal y me dejaron tirado en el poniente más de una hora. Tuve que bajar y subir por mis medios. Vergonzoso
Angel R. H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2024 a las 21:57
2 / 10
"Falta de cumplimiento de la palabra dada y espera exagerada"
Dejo el coche para cambiar dos ruedas a las 7,40 h. y me lo han devuelto a las 11 h. Habiendo puesto en el parte de reparación que quedaba en la sala de espera. No me parece serio...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
5 sobre 10
5 sobre 10
A mejorar: cumplir mas o menos el tiempo que te dan para la intervención
Francisco J. D. F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2024 a las 08:13
10 / 10
"Profesionalismo del equipo, solución rápida a mi problema y un ambiente muy agradable durante toda la visita."
1 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jorge L. F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2024 a las 22:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Pedro J. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2024 a las 20:48
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio en el taller, su esfuerzo por brindar un buen resultado es admirable."
1 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Juan C. J. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2024 a las 20:45
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con creces."
10 sobre 10
10 sobre 10
Beatriz G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2024 a las 17:56
8 / 10
"Un trato excepcional en el taller, defi nitivamente volveré a confiarles el mantenimiento de mis vehículos."
10 sobre 10
9 sobre 10
10 sobre 10
Jose M. V. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2024 a las 21:18
8 / 10
"El equipo del taller fue muy amable y eficiente, realmente cuidaron de mi vehículo como si fuera suyo."
1 sobre 10
9 sobre 10
9 sobre 10
A mejorar: El transporte al centro
Carlos D. L. F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2024 a las 12:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con un servicio impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Maria S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2024 a las 12:33
8 / 10
"Servicio normal"
El servicio ha sido normal no tengo más que decir...(Más ↓) (Menos ↑)
1 sobre 10
7 sobre 10
8 sobre 10
A mejorar: Ampliación horario
Luis A. F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-09-2024 a las 23:08
10 / 10
"Excelente servicio y atención personalizada, el equipo se mostró muy profesional durante toda mi visita."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jorge D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-09-2024 a las 17:30
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional excepcional en el taller, ¡muy satisfecho con la visita"
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Susana G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2024 a las 23:51
8 / 10
"Un trato impecable con un enfoque claro a la satisfacción del cliente. Me siento muy satisfecho con mi experiencia."
10 sobre 10
7 sobre 10
7 sobre 10
Veronica C. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2024 a las 20:32
10 / 10
"El equipo de profesionales es excepcional, su trato fue cálido y muy profesional durante toda mi visita al taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
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