Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1311 Opiniones encontradas
Bernardo C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2024 a las 21:51
10 / 10
"Un servicio técnico de primera calidad el personal fue amable y muy competente. Me siento completamente satisfecho con la visita."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Bernardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio técnico de primera calidad y que te ...(Más ↓) sentiste satisfecho con la visita. En Peugeot Alzira - Grupo Palacios nos esforzamos por brindar un trato amable y competente a todos nuestros clientes. Agradecemos tus amables palabras y estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Enrique J. H. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2024 a las 20:52
10 / 10
"El equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional y un trato al cliente inmejorable."
Muy satisfecho da gusto tratar con gente así gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y un trato excelente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haberte brindado un servicio satisfactorio. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Peugeot Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Sergio M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 10:28
10 / 10
"Un trato amable y eficiente por parte de todos, definitivamente volveré a este concesionario para futuros servicios."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 06-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Estamos encantados de que pienses en volver para futuros servicios. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alzira - Grupo Palacios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria R. G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 08:10
10 / 10
"Un equipo altamente profesional que se tomó el tiempo para explicar los detalles de la reparación. Altamente recomendable."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 06-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Rosa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y detallista en la explicación de ...(Más ↓) la reparación. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Laura P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-08-2024 a las 22:29
6 / 10
"Decepcionante el trato"
La señorita Fatima me informa que mi coche estará listo en media hora y que espere en la sala de espera. Ha tardado dos horas en llamar al taller para que lo cogieran y han ...(Más ↓) tardado exactamente 6 minutos en rellenarme el aceite que faltaba. Si hubiera sido honesta no habría estado perdiendo el tiempo allí 2 horas, me hubiera ido y hubiera vuelto más tarde. (Menos ↑)
A mejorar: Honestidad con los clientes
Domingo C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2024 a las 21:19
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Domingo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Juan J. R. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-08-2024 a las 23:40
6 / 10
"Ni bien ni mal el trato no ha sido malo tampoco"
Deberían ser más claros con los tiempos y haber avisado en su momento porque fui bastante pesado con las llamadas ya que ni tuve coche de sustituicion de principio sabiendo que ...(Más ↓) pago en ese seguro ese servicio y encima sin saber nada de los tiempos ni que fuera a tardar tanto . Por lo demás bien . (Menos ↑)
A mejorar: La atención al cliente , haberme dejado claro que iba a tardar tanto porque de una semana me tardo 3 ??.
Profesionales tratados:
Encarnacion R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-08-2024 a las 20:35
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller. Sin duda recomendaría este concesionario por su calidad y trato al cliente."
A mejorar: Está perfecto
Norma Sanchís contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarnacion, por recomendar nuestro concesionario y valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la calidad y el trato recibido en nuestro taller. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Arturo C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-08-2024 a las 20:38
10 / 10
"Recibí un trato excepcional en el concesionario, realmente valoré la calidad de su trabajo y atención."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Arturo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que valoraste la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo y atención. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Peugeot Alzira - Grupo Palacios y que sigas recomendando nuestros servicios. ¡Gracias por tu confianza y tu recomendación! (Menos ↑)
Javier T. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 23:37
8 / 10
"Tiempo excesivo coche en el taller."
Todos muy amables pero el coche estuvo en el taller una semana para una actualización de software tiempo que resultó excesivo y al que no estoy acostumbrado por mi experiencia ...(Más ↓) en otros talleres. No hablé con un mecánico hasta el día antes de la actualización, cosa que, sinceramente me tenía descocertado y un tanto desesperado. Tenía la impresión que me daban largas pero una vez el mecánico me contactó todo fue muy fluido y con un resultado excelente. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Lamentamos los inconvenientes con el tiempo de espera y la comunicación. Agradecemos ...(Más ↓) tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Nos alegra saber que, al final, el servicio fue excelente. Esperamos verte de nuevo y seguir mejorando para ofrecerte un servicio de calidad. (Menos ↑)
Vicente J. P. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 15:46
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la atención recibida en el concesionario."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 31-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del servicio y la atención recibida. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Vicente J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2024 a las 12:39
8 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, quedé muy satisfecho con mi visita."
Norma Sanchís contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio recibido en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Carolina G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-07-2024 a las 03:25
10 / 10
Norma Sanchís contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carolina, por tus amables palabras y valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención impecable y profesional ...(Más ↓) en cada visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Fuensanta S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2024 a las 23:25
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fuensanta, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que valoras nuestra plantilla. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Enrique A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 09:26
10 / 10
"La experiencia fue personalizada y buen asesoramiento. Ejemplo de profesionalidad."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personalizado y un buen asesoramiento. En ...(Más ↓) Peugeot Alzira - Grupo Palacios nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose F. L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 06:33
10 / 10
Norma Sanchís contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Clara E. D. A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 20:49
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Clara, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la ...(Más ↓) calidad de nuestra plantilla. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Victor J. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 20:56
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Víctor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que tu experiencia fue ...(Más ↓) inmejorable. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Laura M. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2024 a las 10:03
10 / 10
Norma Sanchís contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y que nuestros empleados fueron muy ...(Más ↓) responsables. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Te esperamos de nuevo en Peugeot Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Pedro M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2024 a las 09:43
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable en nuestro concesionario. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar siempre el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
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