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Peugeot Alcoi - Grupo Palacios

Concesionario de vehículos

Peugeot Alcoi - Grupo Palacios

Av. d Alacant, 102
03820 - Cocentaina (Alacant, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1196 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Una experiencia satisfactoria, el servicio en el concesionario fue eficiente y muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios fue satisfactoria y que recibiste un ...(Más ↓) servicio eficiente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, se notó el compromiso por brindar un servicio de calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Apreciamos tus comentarios sobre la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo, ya que trabajamos arduamente para ofrecer un servicio de calidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas y me hicieron sentir como en casa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 06-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller superó tus expectativas y te ...(Más ↓) hiciste sentir como en casa. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio excepcional y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 05-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria De La Luz, Nos alegra mucho saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y el servicio recibido ...(Más ↓) en nuestro taller. Tu reconocimiento a nuestro profesionalismo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por confiar en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Con los profesionales sin ningún problema"

Me atendieron como siempre muy bien, el problema fue por orden de la empresa...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Mi descontento es debido a que la batería se estropeó y me dijeron que no podían venir a mi garaje a cargarla provisionalmente para posteriormente llevar el vehículo al taller y cambiarla

Profesionales tratados:

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D
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de calidad en su trabajo, estoy muy satisfecho con el resultado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 04-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que estás satisfecho con el trabajo de nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento a la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio, ya que es nuestra prioridad ofrecerte la mejor experiencia posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue impecable y la calidad de la reparación habla por sí sola, definitivamente volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 04-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un honor que confíes en nuestro servicio para futuras reparaciones. Agradecemos tus amables palabras sobre el trato y la calidad de nuestro trabajo. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"¡Excelente servicio en el taller Su atención al cliente es insuperable y se nota la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 04-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y el trato que recibí en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato en nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio excepcional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, todo el personal fue amable y atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ernesto, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y atento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La qualitat de l atenció rebuda al taller supera les expectatives mereixen elogis per la seva dedicació."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida en nuestro taller ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos tus elogios hacia nuestro equipo, ya que su dedicación es fundamental para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu vehículo como se merece. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El excelente trato recibido por el equipo del taller superó mis expectativas, estoy muy satisfecho con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felicidad, Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro equipo del taller ha superado tus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento a nuestra profesionalidad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, recibí un trato impecable y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que recibiste un trato impecable y ...(Más ↓) profesional. Valoramos mucho tus palabras y estamos comprometidos a mantener este nivel de servicio para todos nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró un gran profesionalismo y conocimientos sobre los vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Alfonso, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo demostró su profesionalismo y conocimientos sobre los vehículos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un trato excepcional en el taller, me hicieron sentir seguro y confiado en su capacidad para atender mi coche."

El tiempo de espera fuè de más de 3h,en mi opinión se podría reducir. Todo lo demás muy bien en general....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Blas, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste seguro y confiado en nuestro ...(Más ↓) taller, ya que nuestra prioridad es ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tu comentario sobre el tiempo de espera; tomamos nota para mejorar en este aspecto y hacer que la experiencia sea aún más satisfactoria. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo en el taller fue excepcional, demostrando profesionalidad y atención al cliente de primera."

Muy bien. Montse muy agradable y me informó de todo .No me ofrecieron solución de transporte por qué no hacía falta ....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que el equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y atención al cliente. Agradecemos tus palabras sobre Montse, quien siempre se esfuerza por mantener a nuestros clientes bien informados. Si en el futuro necesitas alguna solución de transporte, no dudes en comunicárnoslo. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, destacando la profesionalidad y amabilidad del equipo de mecánicos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Norma Sanchís contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que destacas la profesionalidad y amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo de mecánicos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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2 / 10

"Correa distribución defectuosa"

Compro un coche en el 2020, tengo garantía hasta agosto del 2025, y no se hacen cargo del defecto de fábrica. Me siento estafada por Peugeot. Muchas gente estafada con el mismo ...(Más ↓) problema de la correa distribución. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Súper satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré a confiar en este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra saber que estás súper satisfecha con la calidad del trabajo en nuestro taller. Tu confianza es ...(Más ↓) muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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10 / 10

"Experiencia excepcional recibí un trato profesional y la calidad del trabajo fue inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y que la calidad ...(Más ↓) de nuestro trabajo ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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