Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
399 Opiniones encontradas
Cristina P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2024 a las 21:52

10 / 10
"Empleados sobresalientes."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 06-05-2024 a este comentario:

Tania T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2024 a las 13:24

10 / 10
"El grupo de profesionales eficiente y labor insuperable. Aconsejable al 100%."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 06-05-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Tania! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tus amables palabras. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y estamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

Andrea M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2024 a las 21:35

10 / 10
"Inmejorable servicio."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 30-04-2024 a este comentario:

Eva O. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2024 a las 12:43

10 / 10
"Excelente profesionalidad en todo momento. Empleados comprometidos."
Laura Fernández contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eva, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una excelente profesionalidad y compromiso por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias también por tu recomendación, es un honor para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Daniel C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-04-2024 a las 10:28

10 / 10
"La plantilla es muy responsable. Un diez."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue muy responsable contigo. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y tu valoración! (Menos ↑)

Miguel A. G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2024 a las 20:41

10 / 10
"La experiencia fue estupenda. Una plantilla competente."
Muy buen empleado me atendió estupendamente y cumplió presupuesto y tiempo de entrega ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió ...(Más ↓) estupendamente y cumplió con tus expectativas en cuanto al presupuesto y tiempo de entrega. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Javier O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2024 a las 20:24

10 / 10
"La atención es impecable y muy buenos trabajadores."
Laura Fernández contestó el 29-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Javier! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) valorado tan bien la atención y el trabajo de nuestro equipo. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu amabilidad al compartir tu opinión! (Menos ↑)

Manuela P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2024 a las 12:17

10 / 10
"Asesoramiento de gran calidad. Recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuela, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro asesoramiento y que nos ...(Más ↓) recomendarías al 100%. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Victor G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 18:21

10 / 10
"El resultado fue muy bueno."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 29-04-2024 a este comentario:

Juan M. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 10:46

10 / 10
"Un 10. La experiencia es inmejorable."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 25-04-2024 a este comentario:

Luis A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-04-2024 a las 19:07

10 / 10
"Excelente trato. Recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que nos ...(Más ↓) recomendarías al 100%. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Juan J. B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2024 a las 10:39

8 / 10
"Conjunto de trabajadores muy bueno."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 16-04-2024 a este comentario:

Hermenegildo D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-04-2024 a las 20:44

10 / 10
"El grupo de profesionales inmejorable y aconsejable."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 16-04-2024 a este comentario:

Fernando D. L. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-04-2024 a las 20:54

10 / 10
"Empleados estupendos."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 12-04-2024 a este comentario:

Cristina P. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-04-2024 a las 00:06

10 / 10
"Magnífico trabajo."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 12-04-2024 a este comentario:
Se ha producido un error. Nuestro BOT está saturado. Por favor, inténtalo de nuevo en unos minutos.

Pilar V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2024 a las 22:18

10 / 10
"Trato cordial. Organización profesional y excelentes trabajadores."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 03-04-2024 a este comentario:

Juan A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2024 a las 13:46

6 / 10
"Fui para revisar la correa de distribución"
Fui para revisar la correa de distribución de mi vehículo, ya que como ya tenía los 60000km y aún habiendo pasado todas las revisiones en otro taller que no es el ...(Más ↓) concesionario, decido ir para que comprueben como está e informarme de en caso de tener que cambiarla que asume Peugeot y en qué condiciones. El primer chico que me atendió, creo que era José Díaz pero no me quedé ni con el nombre, me lo explicó muy bien, pero al ver que lo había pasado en otro taller empezó a poner pegas: primero diciendo que no lo había hecho en un taller oficial, mi respuesta que no tengo que dar explicaciones mientras lo haga en un sitio de mi confianza y cercano; segundo, que aún así el aceite no era el que usaban ellos, le dije la marca y modelo y era el mismo; y tercera que habría que ver si lo he pasado en fecha cada revisión, a lo que dispuse que siempre paso la revisión de mi vehículo en su fecha y kilometraje no sólo porque le toca si no por mi seguridad. Después de esto le dije que me diera el beneficio de la duda y que por lo menos hasta que se vea si lo necesita o no pues empatice con el cliente, que después de todo lo que está surgiendo con este tema, lo último que necesita un cliente es que se le pongan más trabas. Este problema ha surgido por un error de diseño y no es justo que los clientes deban asumirlo, siempre que cuidemos del vehículo. Pido por favor que no prejuzguemos y que intentemos tranquilizar al cliente, tal y como hizo Roberto Ballesteros, cuando lo recogí. Se metió en mi ficha me indicó que Peugeot se estaba ocupando de este tema y que cuando me ocurra, me pedirán los datos de las ultimas revisiones y si todo está ok, ellos se ocuparían de cambiarla. Realmente me dijo lo mismo pero de forma distinta y sin ningún tipo de interrogatorio buscándole los tres pies al gato. Muchas gracias por preocuparos de mi opinión. Un saludo (Menos ↑)
A mejorar: Más empatía hacia el cliente
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 03-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos que hayas tenido dificultades en la primera atención, pero nos alegra saber ...(Más ↓) que finalmente recibiste la información necesaria de manera clara y tranquilizadora. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu comprensión y confianza en nosotros. Esperamos seguir contando con tu preferencia en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

Francisco J. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-03-2024 a las 20:32

10 / 10
"Inmejorable trato y el personal muy responsable."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 01-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y que ...(Más ↓) nuestro personal fue muy responsable. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Peugeot Alcalá 534 - Coslada en el futuro. (Menos ↑)

Jorge T. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-03-2024 a las 23:00

10 / 10
"El trato ha sido amable y el resultado fue de 10. El grupo de profesionales muy competente."
Laura Fernández contestó el 01-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

Jose M. A. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-03-2024 a las 20:40

10 / 10
"Atención al cliente genial. Un 10 y el proceso ha sido insuperable."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 01-04-2024 a este comentario:
¡Hola Jose Maria! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Peugeot Alcalá 534 - Coslada ha sido insuperable y que la atención al ...(Más ↓) cliente ha sido genial. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu valoración. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! (Menos ↑)

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