Dejé el coche esperando un presupuesto que nunca llegó. Tenía dos llamadas perdidas de Opel Masternou, al verlas llamé, me dijeron que me enviarían el presupuesto durante esa ...(Más ↓)misma tarde que no me llegó . Me presenté físicamente en el taller y la respuesta fue que no había nadie del Taller Opel y que tomaban nota. Al final tras no recibir ningún presupuesto, tuve que volver a ir en persona. Para mi sorpresa, el presupuesto tenía una referencia de pieza errónea. Tras corregirlo, me informaron de que no había stock y que me llamarían. Esa llamada nunca ocurrió; en su lugar, recibí un mensaje diciendo que ya podía recoger el vehículo. Al llegar, la realidad fue que el coche seguía igual por la falta de stock, pero me cobraron *** € IVA incluido por un diagnóstico del que nunca se me informó previamente. Me parece una gestión nefasta tener que ser el cliente quien persiga al taller para acabar pagando por un servicio que no ha solucionado el problema. (Menos ↑)
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Maria, moltes gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres i per la teva recomanació. Ens alegra saber que trobes els ...(Más ↓)professionals fiables i eficients. Si en algun moment necessites assistència adicional, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
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Andrés, nos alegra saber que nuestro trato humano te inspira confianza y que recomendarías nuestros servicios. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia. (Menos ↑)
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Gracias, Mario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y puntual y que quedaste satisfecho. En Opel ...(Más ↓)Masternou trabajamos para ofrecerte un servicio ágil y de calidad y tu valoración positiva nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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Ana, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y la entrega fue perfecta. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Benjamin, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la experiencia fue optimizada y eficiente. Si en algún momento ...(Más ↓)deseas compartir más comentarios o ideas para seguir mejorando, estamos atentos. (Menos ↑)
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Gràcies, Marta, per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que la qualitat final del projecte ha estat del teu agrat i que ...(Más ↓)recomanaries els nostres serveis. Si en algun moment tens suggeriments o comentaris per millorar, estarem encantats d’escoltar-los. Seguirem treballant per oferir resultats així de satisfactoris. (Menos ↑)
Gràcies, Marta, per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que la qualitat final del projecte ha estat del teu agrat i que ...(Más ↓)recomanaries els nostres serveis. Si en algun moment tens suggeriments o comentaris per millorar, estarem encantats d’escoltar-los. Seguirem treballant per oferir resultats així de satisfactoris. (Menos ↑)
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Juan, nos alegra saber que la atención fue cercana y profesional y que te sentiste cómodo durante la visita. Si en algún momento quieres ...(Más ↓)compartir más comentarios o sugerencias para que tu próxima experiencia sea aún mejor, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Opel Masternou. (Menos ↑)
Juan, nos alegra saber que la atención fue cercana y profesional y que te sentiste cómodo durante la visita. Si en algún momento quieres ...(Más ↓)compartir más comentarios o sugerencias para que tu próxima experiencia sea aún mejor, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Opel Masternou. (Menos ↑)
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Gràcies, Javier, per les teves paraules. Ens alegra saber que l’equip és talentós i cordial i que et vas endur una bona impressió a ...(Más ↓)Opel Masternou. Continuarem treballant per mantenir aquest nivell de servei. Si fa falta res més, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
Gràcies, Javier, per les teves paraules. Ens alegra saber que l’equip és talentós i cordial i que et vas endur una bona impressió a ...(Más ↓)Opel Masternou. Continuarem treballant per mantenir aquest nivell de servei. Si fa falta res més, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
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Gracias, Gines, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la tramitación fue rápida y la atención fue buena en Opel Masternou. ...(Más ↓)Si en algún momento necesita algo más, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
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Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue constante y el seguimiento claro. Tu valoración nos ...(Más ↓)motiva a seguir trabajando así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)
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Pros: Atención al cliente muy buena. Reparación rápida. Contras: El cobro de ***€ por conectar el portátil y ver el mensaje de error siempre me ha parecido excesivo. ...(Más ↓)Solicité que se le cambiara el aceite y no se realizó, desconozco el motivo. (Menos ↑)
A mejorar: Realizar todo lo convenido
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Ismael, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo mostró compromiso y entusiasmo constantes; es lo que nos ...(Más ↓)impulsa. Si en el futuro quieres ampliar algún aspecto o comentar cómo podemos seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ismael, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo mostró compromiso y entusiasmo constantes; es lo que nos ...(Más ↓)impulsa. Si en el futuro quieres ampliar algún aspecto o comentar cómo podemos seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Ignasi, agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad final ha sido notable y que todo quedó al detalle ...(Más ↓)sin sorpresas. Tomamos nota de tu valoración positiva y trabajaremos para mantener ese nivel. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ignasi, agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad final ha sido notable y que todo quedó al detalle ...(Más ↓)sin sorpresas. Tomamos nota de tu valoración positiva y trabajaremos para mantener ese nivel. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Fernando, agradecemos que destaques la honestidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tu satisfacción y tu confianza en Opel Masternou. ...(Más ↓)Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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Gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excelente y el seguimiento fue amable y detallado. En ...(Más ↓)Opel Masternou trabajamos para que cada paso sea cercano y claro. Si en el futuro necesitas algo, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excelente y el seguimiento fue amable y detallado. En ...(Más ↓)Opel Masternou trabajamos para que cada paso sea cercano y claro. Si en el futuro necesitas algo, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Manel, moltes gràcies per compartir la teva valoració. Ens alegra saber que la professionalitat de l’equip és apreciada i que ...(Más ↓)l’experiència ha estat positiva. Si necessites qualsevol cosa en el futur, estem a la teva disposició a Opel Masternou. (Menos ↑)
Manel, moltes gràcies per compartir la teva valoració. Ens alegra saber que la professionalitat de l’equip és apreciada i que ...(Más ↓)l’experiència ha estat positiva. Si necessites qualsevol cosa en el futur, estem a la teva disposició a Opel Masternou. (Menos ↑)
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Manuela, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación estuvieron a la altura y ...(Más ↓)que quedaste satisfecha. En Opel Masternou estaremos siempre atentos a tus necesidades. Si en algún momento quieres comentar algo más o necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Manuela, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación estuvieron a la altura y ...(Más ↓)que quedaste satisfecha. En Opel Masternou estaremos siempre atentos a tus necesidades. Si en algún momento quieres comentar algo más o necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Cesar, agradecemos sinceramente tu comentario sobre la atención al detalle en el seguimiento. Nos alegra saber que ese aspecto fue ...(Más ↓)destacable para ti. En Opel Masternou trabajamos para ofrecer un servicio atento y claro, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas más asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Cesar, agradecemos sinceramente tu comentario sobre la atención al detalle en el seguimiento. Nos alegra saber que ese aspecto fue ...(Más ↓)destacable para ti. En Opel Masternou trabajamos para ofrecer un servicio atento y claro, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas más asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Carlos, ens alegra saber que el resultat final és perfecte i que estàs satisfet. Gràcies per compartir la teva experiència amb Opel ...(Más ↓)Masternou. Si en el futur necessites qualsevol cosa, estarem encantats d’ajudar. (Menos ↑)
Carlos, ens alegra saber que el resultat final és perfecte i que estàs satisfet. Gràcies per compartir la teva experiència amb Opel ...(Más ↓)Masternou. Si en el futur necessites qualsevol cosa, estarem encantats d’ajudar. (Menos ↑)
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Taller y Recambios Oficial de Opel Masternou en Barcelona. Masternou es el concesionario oficial de Opel en Barcelona. Descubre las últimas novedades, coches de ocasión y ofertas de la marca Opel en Barcelona
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