Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
547 Opiniones encontradas
Maria J. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-03-2026 a las 18:27

10 / 10
"El equipo mostró gran habilidad para entender mis necesidades."
Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Laura R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-03-2026 a las 12:02

8 / 10
"La recomiendo, experiencia de compra óptima."
Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Carmen C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2026 a las 21:19

10 / 10
"Rápida resolución y buena gestión, 5/5."
Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión, buena. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer un servicio eficiente. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Ana I. C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2026 a las 10:22

10 / 10
"Transparencia y claridad desde la primera llamada."
Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Maria V. S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2026 a las 20:16

2 / 10
"Mal servicio como siempre"
5 meses para cita para cambiar el airbag defectuoso de fabricación Opel Astra en el que me he podido morir si hubiese tenido un accidente. El servicio de recepción es bastante ...(Más ↓) poco amable igual que el del taller. Jamás volveré a comprar un Opel, por no hablar también del pudretech de Opel Grandland que tuvimos que quitarnos de encima con 50.000 km (Menos ↑)
A mejorar: Más amabilidad y simpatía
Diego P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2026 a las 21:23

10 / 10
"Recomiendo este equipo por su honestidad y eficacia."
Atención al cliente contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia Diego. Nos alegra saber que valoras la honestidad y la eficacia de nuestro equipo en Opel Marcos ...(Más ↓) Automoción Elche. Si en algún momento quieres hacernos llegar algún comentario adicional o necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Elena R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2026 a las 20:09

10 / 10
"La información fue precisa y el seguimiento excelente."
Atención al cliente contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento excelente, Elena. En Opel Marcos Automoción Elche trabajamos para que ...(Más ↓) cada detalle sea claro y coordinado. Agradecemos que compartas tu experiencia y, si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Eusebio J. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2026 a las 20:42

10 / 10
"Equipo muy competente y respetuoso, recomendable al 100%."
Atención al cliente contestó el 12-03-2026 a este comentario:
Daniel Q. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2026 a las 20:35

8 / 10
"Atención al detalle y trato humano, experiencia ideal."
Atención al cliente contestó el 12-03-2026 a este comentario:
Daniel, nos alegra saber que la atención al detalle y el trato humano han contribuido a una experiencia ideal. Agradecemos que lo ...(Más ↓) compartas y quedamos atentos a cualquier sugerencia para seguir mejorando. Si en algún momento deseas comentar algo o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Luz M. P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2026 a las 14:43

10 / 10
"Profesionales increíbles, atención impecable del equipo."
Atención al cliente contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Luz Maria, nos alegra mucho saber que el equipo te brindó una atención impecable y que valoras la profesionalidad de nuestro servicio. ...(Más ↓) Gracias por compartir tu experiencia; seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel. Si en algún momento necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Ruth S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2026 a las 20:08

10 / 10
"Impeccable service; streamlined paperwork and smooth handover."
Atención al cliente contestó el 10-03-2026 a este comentario:
Ruth, Thank you for sharing your experience. We’re pleased to hear that the service was impeccable and that the paperwork and handover ...(Más ↓) went smoothly. At Opel Marcos Automoción Elche, we strive for efficiency and clarity, and your feedback reinforces our efforts. If you need anything else, we’re here to help. (Menos ↑)
Jose A. L. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2026 a las 11:39

10 / 10
"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."
Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Alberto H. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2026 a las 21:13

2 / 10
"Decepción total"
Si no llego a pedir hoja de reclamaciones,no me solucionan el problema del takata.La chica de l puerta mostraba una actitud pasivo gresiva,me queríais hacer pagar un coche de ...(Más ↓) sustitución,me tocó irme a pata a casa,y cada vez que entraba un cliente la chica se ponía alterada,cuando nosotros íbamos con respeto y con la verdad por delante nuestros derechos y vuestras obligaciones estaban claras .Si me tuviera que comprar un coche allí,ni de coña,y ganas me dieron de explicarles los pasos a seguir para que les solucionarán el mismo problema que a mí a otros dos usuarios de Opel que entraron,tuve más educación,sin tener porque ,que vosotros,que nos tomáis por ignorantes y os aprovecháis de eso. (Menos ↑)
A mejorar: Si no pido hoja de reclamaciones ni siquiera me lo arregláis
Ernesto A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2026 a las 11:33

10 / 10
"Equipo que inspira confianza y tranquilidad."
Atención al cliente contestó el 03-03-2026 a este comentario:
Chenoa F. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2026 a las 09:42

10 / 10
"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."
Atención al cliente contestó el 03-03-2026 a este comentario:
Chenoa, nos alegra saber que la gestión fue rápida y organizada. Gracias por compartir tu experiencia con Opel Marcos Automoción Elche.
Jose M. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2026 a las 11:38

6 / 10
"Revisión anual donde indico un ruido, después de reparación importante"
La atención personal ha sido muy buena y rápida, pero la atención a los problemas, no lo ha sido tanto. Poniendo en antecedentes, vengo de un cambio de motor, que me ...(Más ↓) diagnostican después de ir con un ruido y sensación rara en el embrague. Después de 6 meses o más de reparación de los cuales recibí coche de sustitución a los 2 meses , vengo a la revisión de los 91000 Km, donde advierto que desde se hizo el cambio de motor, empiezo a escuchar un ruido al girar la dirección casi en parado. Al recoger el coche en el mismo día, tal y como tenía pactada , pregunto por el ruido y me indican que después de sus pruebas electromecánicas o algo así que todo está correcto y no hay nada roto. Conforme salgo del taller 18:00 horas y entro en el parking, detecto el ruido. Es cierto que la persona que me atendió me indicó que volviese tan pronto detectara el ruido, pero los horarios que tienes, hacen muy difícil poder hacer esto lunes a viernes de 8:00 a 14:00 . Mi opinión es que levantado el coche han visto que todo está bien, pero que no han girado la dirección en el suelo, varias ocasiones, con el coche el suelo. Las revisiones son carísimas, para el servicio que ofrecen y la seguridad con la que me quedo. De nuevo, la atención personal, de las personas que recibieron el coche y me lo entregaron, fue excelente. La profesionalidad del taller comparado con el precio, es lo que pongo en duda. Gracias por su atención. (Menos ↑)
A mejorar: La atención a los problemas
Monica D. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2026 a las 20:08

10 / 10
"Recomiendo al ***%, profesionalidad y amabilidad inagotables."
Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:
Maria M. B. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2026 a las 21:26

8 / 10
"Gestión veloz y clara, 5/5."
Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:
Jose M. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2026 a las 08:44

10 / 10
"Resultado final impecable, todo en su sitio."
Atención al cliente contestó el 26-02-2026 a este comentario:
Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que todo quedó en su sitio. En ...(Más ↓) Opel Marcos Automoción Elche es muy importante superar las expectativas de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Isabel M. F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2026 a las 20:51

10 / 10
"Las instalaciones ofrecen un entorno agradable para el cliente"
Atención al cliente contestó el 26-02-2026 a este comentario:
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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