"Me habéis cobrado más de ***€ por no haber hecho mada"
Lleve mi furgoneta para buscar un consumo y después de una hora de análisis habéis decidido que la furgoneta no tiene ningún consumo y me habéis cobrado más de ***€, me ...(Más ↓)parece una vergüenza para una persona que confío en vosotros hace 4 años para compraros un vehículo nuevo (Menos ↑)
A mejorar: Me habéis cobrado más de *** Por nada
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Gracias por compartir tu experiencia, Pedro Maria. Nos alegra saber que el seguimiento proactivo y la comunicación fueron percibidos como ...(Más ↓)profesionales. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Pedro Maria. Nos alegra saber que el seguimiento proactivo y la comunicación fueron percibidos como ...(Más ↓)profesionales. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)
A
Atención al cliente pertenece a la dirección de la empresa
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Roberto Calvo contestó el 21-05-2026 a este comentario:
En Opel Echevarri Turismos, nos alegra saber que nuestro trato humano genera seguridad y confianza, Raquel. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 21-05-2026 a este comentario:
En Opel Echevarri Turismos, nos alegra saber que nuestro trato humano genera seguridad y confianza, Raquel. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Han cumplido con lo previsto e Iker es un crack eskerrik asko...(Más ↓)(Menos ↑)
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Roberto Calvo contestó el 21-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el trámite fue veloz y sin problemas y que cumplimos con lo previsto. Agradecemos mucho sus palabras hacia Iker; eso ...(Más ↓)nos motiva a seguir cuidando los detalles. Gracias por compartir su experiencia, Pablo. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de atenderle en Opel Echevarri Turismos. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 21-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el trámite fue veloz y sin problemas y que cumplimos con lo previsto. Agradecemos mucho sus palabras hacia Iker; eso ...(Más ↓)nos motiva a seguir cuidando los detalles. Gracias por compartir su experiencia, Pablo. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de atenderle en Opel Echevarri Turismos. (Menos ↑)
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"Trato amable y profesional, gestión rápida y clara."
R
Roberto Calvo contestó el 21-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Jhon Mariano. Nos alegra saber que el trato fue amable y profesional y que la gestión fue rápida y ...(Más ↓)clara. Valoramos su confianza y nos motiva a seguir así. Si necesita algo más o tiene sugerencias para seguir mejorando, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 21-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Jhon Mariano. Nos alegra saber que el trato fue amable y profesional y que la gestión fue rápida y ...(Más ↓)clara. Valoramos su confianza y nos motiva a seguir así. Si necesita algo más o tiene sugerencias para seguir mejorando, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
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Nos alegra saber, Juan Jose, que la claridad de opciones fue fundamental para ti. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Si ahora ...(Más ↓)o en el futuro necesitas más información o asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber, Juan Jose, que la claridad de opciones fue fundamental para ti. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Si ahora ...(Más ↓)o en el futuro necesitas más información o asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
A
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Nerea fue muy amable, muy atenta y muy profesional. El servicio prestado fue excelente. Pero la lista de espera desproporcionado casi 3 meses....(Más ↓)(Menos ↑)
A mejorar: Lista de espera.
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Roberto Calvo contestó el 21-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el seguimiento personalizado y la comunicación profesional han sido de tu agrado, Antonio. Valoramos mucho tu ...(Más ↓)opinión y nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 21-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el seguimiento personalizado y la comunicación profesional han sido de tu agrado, Antonio. Valoramos mucho tu ...(Más ↓)opinión y nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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"Confianza y claridad en todo el proceso de compra."
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Roberto Calvo contestó el 20-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que encontraste confianza y claridad en todo el proceso de compra, Uxue. Valoramos mucho tu opinión y nos motiva a ...(Más ↓)mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 20-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que encontraste confianza y claridad en todo el proceso de compra, Uxue. Valoramos mucho tu opinión y nos motiva a ...(Más ↓)mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Roberto Calvo contestó el 20-05-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que quedó contenta con la compra y la atención, Cristina. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para cualquier consulta o necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 20-05-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que quedó contenta con la compra y la atención, Cristina. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para cualquier consulta o necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)
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1°: Para cambiar una bombilla he tenido que dejar el coche a dormir en su taller!!!! Mucha gente necesita el coche para trabajar y no puede dejarlo 24 o 48 h. Deberían aumentar ...(Más ↓)su ritmo de trabajo. 2°: La bombilla original Osram de xenon D3S 35W vale ***€ en una tienda de repuesto. En su taller, la misma, ***€. Tres veces más. Así no sé si quieren hacer clientes o ahuyentarlos. (Menos ↑)
A mejorar: Rapidez y precio
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"El resultado final es excelente, recomiendo este concesionario."
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Roberto Calvo contestó el 20-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el resultado final es excelente y que recomendarías nuestro ...(Más ↓)concesionario. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 20-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el resultado final es excelente y que recomendarías nuestro ...(Más ↓)concesionario. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Tardaron en empezar con mi coche un mes y porque fui allí a poner una hoja de reclamaciones, cosa que al final no hice. Llamas para saber sobre el estado de tu vehículo y no ...(Más ↓)obtienes respuesta ninguna. Y para rematar es la primera vez que al entregar el coche no está limpio, servicio que anteriormente hacíais siempre. Servicio lamentable. Me pensaré mucho si volver. Y he recomendado mucho a familiares y amigos para que fueran allí y así lo han hecho , cosa que ahora no pienso hacer, es más es imposible que hable bien de echevarri turismos a partir de ahora (Menos ↑)
A mejorar: La rapidez y los plazos para que el cliente tenga su vehículo lo antes posible. Servicio de coche de sustitución. Respuesta del taller si el cliente necesita saber el estado de su vehículo
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"El resultado final es perfecto, calidad y precisión."
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Roberto Calvo contestó el 18-05-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que el resultado final cumple con tus expectativas en calidad y precisión. Gracias por compartir tu experiencia, ...(Más ↓)Fernando. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 18-05-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que el resultado final cumple con tus expectativas en calidad y precisión. Gracias por compartir tu experiencia, ...(Más ↓)Fernando. (Menos ↑)
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"La recomiendo, experiencia positiva de principio a fin."
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Roberto Calvo contestó el 18-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva de principio a fin, Asier. Compartir comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando ...(Más ↓)y nos motiva a mantener ese nivel de servicio para futuros clientes. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 18-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva de principio a fin, Asier. Compartir comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando ...(Más ↓)y nos motiva a mantener ese nivel de servicio para futuros clientes. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
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Roberto Calvo contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Maria Pilar. Nos alegra saber que la calidad final es impecable y que está muy satisfecha. Si en el ...(Más ↓)futuro necesita algo, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Maria Pilar. Nos alegra saber que la calidad final es impecable y que está muy satisfecha. Si en el ...(Más ↓)futuro necesita algo, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
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Roberto Calvo contestó el 14-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que nuestro equipo te pareció experto y amable, Alfredo. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓)servicios. Si vuelves a necesitar asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 14-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que nuestro equipo te pareció experto y amable, Alfredo. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓)servicios. Si vuelves a necesitar asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Javier Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que quedaste satisfecho Tomamos nota de tu ...(Más ↓)valoración para seguir manteniendo ese nivel de servicio Si en el futuro quieres ampliar algún detalle o necesitas asistencia, estamos a tu disposición (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Javier Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que quedaste satisfecho Tomamos nota de tu ...(Más ↓)valoración para seguir manteniendo ese nivel de servicio Si en el futuro quieres ampliar algún detalle o necesitas asistencia, estamos a tu disposición (Menos ↑)
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Además de la venta de coches nuevos, en Opel Echevarri Turismos disponemos de una selección de vehículos de segunda mano, todos revisados y garantizados. Nuestro compromiso va más allá de la venta; también ofrecemos un servicio integral de mantenimiento y reparación en nuestro taller, utilizando piezas originales Opel para asegurar la calidad y durabilidad de tu vehículo.
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