Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
5 Opiniones encontradas
Javier C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-04-2026 a las 16:31
4 / 10
"Falta de comunicación"
Es la segunda vez, que voy a vuestras instalaciones, y en ambas ocasiones fui yo el que se puso en contacto para conocer el estado del coche. La primera vez se tenía que mirar ...(Más ↓) unas cosas en garantía . Pero no supe nada del proceso, y el vehículo permaneció una semana en vuestras instalaciones. Está segunda vez, lo dejé a las 16:00 para el tercer servicio. Y si no llamo yo a las 16:00 del día siguiente, no sé nada del vehículo. Y el problema en principio es que se me mandó un presupuesto para cambiar los neumáticos y no contesté. No lo recibí pero igualmente nadie se aseguró de ello (Menos ↑)
A mejorar: Comunicación con el cliente
Cristina N. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-04-2026 a las 11:23
2 / 10
"Horrible no lo recomiendo"
Llevé el coche por una campaña, al llevarlo estaba perfecto. Al recogerlo me indican que ha salido el fallo a motor. No me dan solución. También consulté para arreglar las ...(Más ↓) llaves del coche indican que lo han revisado pero no ofrecen solución. No lo recomiendo a nadie. No explican nada, no dan documentación de nada respecto a lo que han causado en la furgoneta . Parece una campana que más que ayudar y prevenir tiene un afán recaudatorio para que aparezcan errores donde no los había. (Menos ↑)
A mejorar: Lleve el coche para una campaña y sale con fallo a motor
Silvia R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2026 a las 17:11
2 / 10
Jose A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2026 a las 18:12
2 / 10
"No conforme y poco satisfactoria"
Me cobran por unos servicios que creo que no hay que realizar. Prueba de diagnosis, cuando no hace falta ni siquiera meter el ordenador y prueba del vehículo, teniéndolo ...(Más ↓) arrancado durante 30 minutos, sin hacerle nada más que observarlo. Por cambiar solo la bomba de agua me cobran como sí sé hiciera la distribución completa. (Menos ↑)
Guadalupe L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2025 a las 10:27
4 / 10
"Poca información y mal trabajo realizado"
Tardaron mucho en realizar el trabajo, y me dijeron que me llamarían en cuanto el perito viese el coche e informarme y no lo hicieron. Del lateral que tenían que arreglar en la ...(Más ↓) parte inferior se dejaron un desconchón de pintura sin pintar, y como no puedo estar sin coche ya que lo necesito para trabajar por no haber transporte público para desplazarme hasta el, debo aceptarlo tal y como me lo han dejado, ya que el alquiler de un vehículo ya no lo puedo costear por más tiempo ?? (Menos ↑)
Acerca de Opel Autos Velasco Fuenlabrada
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Opel Autos Velasco Fuenlabrada pertenece a Grupo Velasco y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Opel Autos Velasco Fuenlabrada nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
