Opel Aramóvil Zaragoza

"Excelente atención"

Fui a preguntar por un Opel Crossland que al final cogimos de renting con la fábrica, pero David nos hizo todo el seguimiento, información y entrega, además de la gestión de ...(Más ↓) la documentación. No pudo darnos más facilidades y en todo momento nos tuvo informados. Recomendable al 100%. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Buena compra y buen trato"

Muy contenta con la relacion calidad/precio. El trato del comercial excelente y muy rápido...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Proceso de financiación

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"No estaba nada convencida, pero gracias a Carlos no tuve ninguna duda."

Entré por casualidad, para mirar alguno de ocasión, Carlos me atendió, me asesoró y me dio todo tipo de explicaciones, y no tuve ningún duda a la hora de decidirme porque ...(Más ↓) tanto el coche, como el color, y el precio me encajó, pero sobre todo gracias a Carlos por su paciencia y contestar a todas mis preguntas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Proceso de financiación

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Rápido e inmejorable"

La agilidad, la atención recibida, y además me dejaron el coche lavado! Algo que no me esperaba y que me encantó. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Atención excelente"

Desde el primer momento, unas magníficas explicaciones sobre el coche, saben entender perfectamente las necesidades del cliente y dan todas las facilidades a la hora de los ...(Más ↓) trámites y recogida del coche. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Proceso de financiación

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Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Buen vendedor y sincero "

Decidí comprarme mi primer coche sin tener mucha idea de cual elegir ya que no estaba muy metido en el mundo del automóvil. Decidí ir a Opel por mi padre ya que el siempre así ...(Más ↓) de esa marca y siempre ha estado contento con los coches que ha tenido, así que decidí ir yo tbn. Me atendió Jorge Aznar resolviéndome todas las dudas que tenía y recomendándome uno que se adaptaba a lo que yo necesitaba y acertó, estoy muy contento con el coche y sobretodo agradezco su sinceridad en temas de financiación que es lo que me ánimo a dar el paso y comprarlo, también la paciencia que tuvo ya que cualquier duda que me surgía se la comentaba por Whatsapp y me la resolvía al instante. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Proceso de financiación

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Cumplimiento de fechas

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"Esmero en la atención"

Desde el principio, me trataron con amabilidad e intentando resolver las dudas y los problemas que les presentaba. Resolvieron todo con prontitud y dando al cliente un trato ...(Más ↓) esmerado, aunque el papeleo es un poco complicado, cuando hay dificultades. (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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"Trato amable, información exhautiva"

Nos atendió Jorge Aznar, la amabilidad y profesionalidad en persona, amable, la información que nos dio sobre el vehículo, prueba incluida, sobre las posibilidades de ...(Más ↓) financiación (que en algún otro concesionario fue pobre y engañosa en este punto), sus explicaciones sobre el manejo nos dejaron más que satisfechos. (Menos ↑)

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Cumplimiento de fechas

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"Rápido y atento "

Cada vez que nos hemos puesto en contacto con ellos hemos recibido una fantástica atención y rápida gestión....(Más ↓) (Menos ↑)

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"Buen profesional, atento y formalidad en el compromiso"

Buen trato muy profesional y cumpliendo a tiempo los plazos acordados...(Más ↓) (Menos ↑)

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Cumplimiento de fechas

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"Todo el trato fue bueno hasta que firme el contrato de renting"

Durante todo el proceso el trato fue muy bueno. Se me informó con todo detalle y de manera inmediata de todos las dudas que teníamos en la realización del renting. Incluso ...(Más ↓) pedimos hacer una prueba de conducción y no tuvieron ningún problema. El trato con el personal y en especial con Alberto fue inmejorable. El principal problema ha venido una vez hemos adquirido el coche al hacer preguntas sobre el detalles de la póliza del seguro o sobre la etiqueta de emisiones la respuesta ha sido simplemente que tengo que ponerme en contacto con Arval sin ni siquiera obtener un contacto. Soy empleada de Opel y por ello tenemos un descuento pero también somos clientes y pagamos por un renting que no es gratis. Entiendo que Arval gestiona el renting pero el concesionario donde he firmado el renting deberían ser capaces al menos de proporcionar un contacto. Creo que el cliente merece una mejor atención incluso después de la firma de contrato. (Menos ↑)

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6 sobre 10

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"Feliz con mi compra"

Era el coche que estaba buscando. Esta generación del Astra es excelente, lo volvería a comprar con los ojos cerrados ya que tuve el Astra H y quedé muy satisfecho con su ...(Más ↓) servicio. Carlos es una persona muy cercana con trato muy familiar. En cuanto al concesionario buenas instalaciones y buenos profesionales, es de esperar de una gran marca como Opel España. (Menos ↑)

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"Muy atentos y amables"

Muy amable y atento, nos ayudó a encontrar el modelo que buscábamos y nos ayudó a encontrar financiación....(Más ↓) (Menos ↑)

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"Trato muy bueno y agradable"

La gente con la que tuve la suerte de tratar fue amable y con un excelente trato...(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

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Proceso de financiación

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Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Buena presentación, bien atendido"

El fallo grande en mi caso fue el tiempo de entrega después de que se matriculó. En cuanto se matricula un coche se debería de entregar, no tardar 8 o 10 días que fue mi caso....(Más ↓) (Menos ↑)

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6 sobre 10

"Una gran experiencia"

El trato en todo momento fue excelente, así como la gestión y agilidad de todo el proceso. Muy recomendable. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Muy bien atendido"

Muy contento y satisfecho un problemita de fábrica pero muy bien espero que lo demás solo sean revisiones. Buen trato...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Increíble experiencia"

Fui sin mucha idea de lo.que quería y enseguida David supo orientarme, fue muy amable y servicial en todo momento, vamos de diez...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Contento por ahora con el coche y el trato"

Contento con el coche y el trato recibido por Miguel Ángel López, resolviéndonos todas las dudas y su paciencia, también nos atendió un poco David Santos y nos atendió de ...(Más ↓) igual manera, mi opinión es buena pero también es verdad que solo llevamos 2 meses con el coche y no tiene ningún problema, no sé qué sucedería si fuera mal. (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido

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Proceso de financiación

4 sobre 10

Cumplimiento de fechas

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"Buenos profesionales"

Excelentes profesionales que saben en todo momento hacer sentir a los clientes muy agusto en sus instalaciones...(Más ↓) (Menos ↑)

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Cumplimiento de fechas

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